5.2 La pirámide de Maslow y el COVID-19
Vídeo explicativo. La pirámide de Maslow
Todo lo que ocurrió en torno al 14 de marzo de 2020 con el
confinamiento por el COVID-19 forma ya parte de la historia de España. Es
increíble cómo se precipitaron los hechos. A principios de marzo llamaban locos
a aquellos que compraban mascarillas. El viernes 13 de marzo miles de personas
huían de los sitios donde el virus actuaba con más fuerza. El día 14 por la
tarde, era imposible comprar papel higiénico, un filete de carne o una lata de
atún. El día 15, la gente ya confinada salía a los balcones a aplaudir durante
diez minutos. ¿Pero qué demonio pasó en tan solo unos días? La pirámide de
Maslow había entrado en escena.
La escala de las necesidades de
Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles. La
idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra
atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la
pirámide. Es decir, hasta que no cubro una necesidad de un nivel inferior, no
sentiré las necesidades del siguiente nivel.
Vamos a explicar los 5
niveles.
NIVEL 1: Necesidades básicas. Son
necesidades fisiológicas básicas para mantener la supervivencia. Comer, dormir,
protegerse del frío etc. Mientras el ser humano no satisface estas necesidades,
no se preocupa por las demás. A partir
del 10 de marzo los casos de COVID-19 empezaron a multiplicarse en Madrid. Como
muchos madrileños tienen casa en lugares de playa, muchos aprovecharon el
viernes 13 para marcharse allí. En las redes llovían las críticas a estas
personas a las que llamaron egoístas por poner en riesgo a las ciudades a donde
acudían. No nos confundamos, aquí hay que distinguir a aquellos que simplemente
querían pasar el fin de semana en un sitio de playa de aquellos que
literalmente huyeron atemorizados de un virus letal. En estos últimos se activó
la necesidad más básica de todas: la de conservar la vida.
NIVEL 2: Necesidades de
seguridad y protección. Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas ya
se han cubierto. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido. El ser
humano siempre quiere consolidar lo conseguido y garantizarse que podrá estar
seguro. El sábado 14 parecía claro que el
confinamiento que ya había ocurrido en Italia llegaría a España. El temor por lo
que iba pasar activó el siguiente nivel de necesidad, garantizarse una
seguridad. Las familias acudían a los supermercados a comprar 20 kilos de carne
para congelar, 50 latas de conserva y 80 rollos de papel higiénico entre otras
cosas. Las mascarillas, botes de alcohol y gel hidroalcoholico se agotaron
junto a otros muchos productos de higiene.
NIVEL 3: Necesidades sociales.
Una vez que el ser humano se siente seguro buscará relacionarse con los
demás, ser parte de una comunidad, agruparse en familias, amistades, una
pareja. Entre estas necesidades se encuentran: la amistad, el compañerismo, el
afecto y el amor. El día 15 ya estábamos
confinados y seguros en nuestros hogares con la despensa y el frigorífico
lleno. En ese momento se activó el siguiente nivel, las necesidades sociales.
Las llamadas y vídeo llamadas teléfonicas aumentaron un 50% ante la necesidad
innata que tenemos de relacionarnos con los demás. Los niños pintaban arcoíris
y los pegaban en las ventanas como manera de interactuar con otros niños a los
que no podían ver.
NIVEL 4: Necesidades de estima
o reconocimiento. Una vez que el individuo pertenece a un grupo querrá
tener un cierto reconocimiento dentro del mismo. Todos queremos sentirnos
reconocidos y valorados por los demás. En
una guerra contra un virus, nuestros soldados fueron los sanitarios. A los 8 de
la tarde la gente se lanzaba a los balcones para aplaudir a los sanitarios que
arriesgaban la vida por nosotros. Ellos salían 5 minutos a la calle del
hospital para recibir los aplausos. Durante dos meses los aplausos continuaron,
pero pronto se convirtieron en un reconocimiento a nosotros mismos. Salíamos a
los balcones a aplaudir y recibir los aplausos de los demás, la canción
“sobreviviré” se hizo el lema durante esos aplausos. Nuestra manera de
contribuir a frenar al virus era encerrarnos en casa. A veces pensamos que es un defecto de aquellos que buscan
reconocimiento. No te confundas, la necesidad de reconocimiento es tan humana
como todas las demás.
NIVEL 5: Necesidad de
autorrealización Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó
varios términos para denominarlo: “motivación de crecimiento”, “necesidad de
ser” y ”autorrealización”. Consiste en llegar a ser lo máximo posible,
“la máxima expresión del yo”. Según algunos sociólogos, hay gente que nunca
llegan a satisfacer esta necesidad, ya que una vez que consiguen sus objetivos,
se marcan otros. Durante la pandemia más
de 50.000 sanitarios fueron contagiados en España y muchos de ellos murieron.
Ante la escasez de efectivos, muchas personas se hicieron voluntarios para
ayudar arriesgando su salud e incluso su vida. En muchos de ellos, se había
activado la necesidad de autorrealización
