Como vimos en el apartado 1, en ocasiones podemos tener algunos bloqueos en nuestra creatividad. Por esa razón, se han desarrollado una serie de técnicas en grupo que nos ayudan a generar ideas.
1. Brainstorming (lluvia de ideas)
Se utiliza para desarrollar la creatividad y buscar algunas soluciones originales. Los miembros del equipo expresan durante 10-15 minutos todas las ideas que se les van ocurriendo, sin que se haga ninguna crítica de ellas, ya que lo importante es la cantidad de ideas, no la calidad. Así que recuerda: ¡no vale criticar!
Se van apuntando todas las ideas en una pizarra de manera que las ideas de unos iran alimentando las de otros. Una vez acabado el proceso, se procederá a hacer la evaluacion de las ideas, pero nunca antes.
2. SCAMPER
Esta técnica busca mejorar o modificar un producto existente haciéndose una serie de preguntas.
S de sustituir
¿Que se puede reemplazar? Colores, materiales, componentes, personas… Ejemplo: ¿cómo puedo hacer que un pastel no tenga tantas calorías? Sustituyendo el azúcar por sacarina.
C de combinar
¿Que podemos unir? Características, ideas, objetos, juegos… Ejemplo: ¿cómo puedo limpiar el suelo de una forma más cómoda? Combinando un cepillo con un palo (así se creó la escoba).
A de adaptar
¿Que puedo añadir? Funciones, disponibilidad para nuevos usuarios… Ejemplo: ¿cómo puedo dejar claro que mi tienda se centra en niños? Poniendo una entrada pequeña para ellos.
M de modificar
¿Que podemos cambiar? Transformarlo, cambiar el tamaño, el material… Ejemplo ¿Como podemos mantener un circo sin que haya animales encerrados? Centrandonos en las acrobacias, la magia y los musicales.
P de proponer otros usos
¿Que otros usos le puedo dar? (para otras personas, para otros mercados…). Ejemplo: ¿qué otro uso le puedo dar a una sábana muy bonita? Puedo convertirla en una cortina, o incluso en un vestido.
E de eliminar
¿De que puedo prescindir? Materiales, personas, diseños… Ejemplo: ¿cómo puedo jugar a la consola desde cualquier lugar de la habitación? Haciendo mandos inalámbricos.
R de reordenar
¿Que puedo organizar de una manera distinta? Cambiar de lugar, de forma… Ejemplo ¿Como puede un restaurante con muchos clientes despreocuparse de que se vayan sin pagar? Sirviendo la comida después de que el cliente pague (como McDonald’s).
3. Método 6-3-5
6 personas tienen que escribir en un folio 3 ideas para solucionar un problema planteado, y cuentan con 5 minutos. Una vez escritas dichas ideas, pasan el folio a su compañero/a de la derecha, este lee las ideas y aporta otras 3 ideas nuevas (vuelve a contar con 5 minutos). Estas nuevas ideas no pueden ser ninguna de las que ellos ya escribieron anteriormente, pero si pueden inspirarse en las escritas por sus compañeros.
Al terminar la dinámica, cada participante habrá escrito 18 ideas basadas en las ideas de cada uno de sus compañeros, para un total de 108 ideas en media hora (18 ideas por 6 personas).
4. Técnica 4×4×4
Cada miembro del equipo debe escribir cuatro ideas sobre el tema seleccionado. Luego, se forman parejas, y se escogen o escriben cuatro ideas basadas en las anteriores. Después, se forman grupos de cuatro personas, y se repite el proceso. Al final, el grupo entero habrá seleccionado cuatro ideas.
5. Pensamiento lateral
Es un enfoque creativo para resolver problemas a través de ideas que busquen soluciones fuera de lo convencional. Generalmente cuando razonamos y buscamos una solución, tratamos de buscar patrones lógicos y llegar a conclusiones «habituales». Sin embargo, esa manera no nos permite avanzar y llegar a nuevas ideas.
El pensamiento lateral busca romper estos patrones de pensamiento más lógicos y buscar alternativas para resolver el problema de forma más creativa y original. Así nació eBay en 1995, una página web en donde las personas podían ofrecer sus productos a otras a través de internet. Hoy la empresa está valorada en varios miles de millones de euros.
Ahora pasamos a ver cómo evaluar ideas.