Ejemplos de mapas de empatía

En el apartado anterior hemos construido el arquetipo del cliente de dos empresas diferentes y que te dejo a continuación:

 

Ejemplos de arquetipos de clientes

 

Hoy vamos a ver cómo estas empresas construirían el mapa de empatía de su cliente ideal.

 

1. Mapa de empatía de María (cliente ideal de la academia sublime) 

2. Mapa de empatía de Elena (cliente ideal de la empresa de móviles)