Vídeo explicativo. Qué es el marketing mix
En el plan de marketing del apartado
2, vimos que lo primero que hacía la empresa era analizar su situación a través
de su matriz DAFO. Para ello realizaba una investigación de mercados (apartado
3) que le permitía conocer los diferentes segmentos o grupos de consumidores. A
continuación, en el aparatado 4, la empresa decidía los segmentos del mercado a los que se va a dirigir y decide su posicionamiento, es decir, cómo quiere ser
visto por los clientes. Para ello, deberá llevar a cabo un plan que le permita
conseguir dicho posicionamiento y vender el producto. Este plan es el marketing
mix.
El marketing mix son los 4 instrumentos que dispone la empresa para
dirigirse a su mercado meta (target). Estos 4 instrumentos son el producto, el
precio, la promoción y la distribución (place) que se conocen como 4 P del
marketing.
dirigirse a su mercado meta (target). Estos 4 instrumentos son el producto, el
precio, la promoción y la distribución (place) que se conocen como 4 P del
marketing.
– El producto. Es por supuesto la primera decisión a tomar
ya que si no tenemos producto no existen las otras decisiones. Respecto al
producto habrá que decidir su diseño, su marca, envase etc.
ya que si no tenemos producto no existen las otras decisiones. Respecto al
producto habrá que decidir su diseño, su marca, envase etc.
– El precio. La decisión sobre precios es clave para la
empresa ya que de ello dependen sus ingresos y beneficios. Para saber cuál es
el mejor precio será importante analizar los consumidores, la competencia y los
costes de fabricar el producto.
empresa ya que de ello dependen sus ingresos y beneficios. Para saber cuál es
el mejor precio será importante analizar los consumidores, la competencia y los
costes de fabricar el producto.
– La distribución. Son todas las decisiones a tomar para
acercar el producto a los consumidores. Para ello la empresa debe elegir si
utiliza intermediarios o si vende directamente a través de tiendas propias o
internet.
acercar el producto a los consumidores. Para ello la empresa debe elegir si
utiliza intermediarios o si vende directamente a través de tiendas propias o
internet.
– La promoción (comunicación). Una vez que hemos tomado el
resto de decisiones tenemos que dar a conocer el producto a los clientes y
comunicarles las ventajas que les puede proporcionar respecto a la competencia.
Por eso debemos elegir entre diferentes medios: publicidad, venta personal, patrocinios
etc.
resto de decisiones tenemos que dar a conocer el producto a los clientes y
comunicarles las ventajas que les puede proporcionar respecto a la competencia.
Por eso debemos elegir entre diferentes medios: publicidad, venta personal, patrocinios
etc.
nota: no debemos confundir esta promoción como descuentos u ofertas de
precios. Cuando hablamos promoción como elemento de marketing mix nos estamos
refiriendo a cómo la empresa informa y se dirige a sus clientes.
precios. Cuando hablamos promoción como elemento de marketing mix nos estamos
refiriendo a cómo la empresa informa y se dirige a sus clientes.
Empecemos hablando del producto.