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Ejemplos de preguntas competenciales para la PAU en Andalucía

by Javier Martínez Argudo

A partir de 2025 la selectividad (PAU) incluyes preguntas más competenciales. Toda esta situación ha generado una importante incertidumbre en algunas comunidades, donde alumnado y profesorado no tienen muy claro cómo afrontar estas preguntas.

Por este motivo, he decidido elaborar una serie de preguntas "más competenciales" que sirvan de orientación para que podamos trabajar y estar preparados ante el nuevo modelo de examen.

Las preguntas han sido separadas por unidades o temas, siguiendo el libro gratuito que puedes descargar aquí: Libro gratuito Empresa y Diseño de Modelos de Negocio.

Por otro lado, también tienes las preguntas competenciales que cayeron en 2025 y 2026 en Andalucía y otras comunidades autónomas

Y para acabar, te dejo una novedad que son los tipos test con soluciones y progreso, donde puedes comprobar cuánto sabes de teoría y corregir tus errores. NUEVO

1.1¿Qué es una persona emprendedora? · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Muchos emprendedores logran destacar debido a una serie de características que les permiten superar los retos y aprovechar oportunidades. Estos rasgos son claves para el éxito empresarial, especialmente en entornos competitivos y cambiantes.

A continuación, se describe a una persona emprendedora.

"Carlos fundó una empresa de software. A pesar de los fracasos iniciales, siguió mejorando su producto y adaptándose al mercado. Siempre busca nuevas soluciones tecnológicas y confía en que su visión llevará a la empresa al éxito. Además, inspira a su equipo para que trabajen hacia un objetivo común."

Identifica el bloque de características del emprendedor que se reflejan en esta descripción y justifica tu elección.

A Perseverancia, creatividad, liderazgo

B Asertividad, empatía, capacidad de negociación

C Capacidad de asumir riesgos, autoconfianza, capacidad de comunicación

1.2Perfiles de personas emprendedoras · 1 pregunta

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PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Muchas personas han emprendido negocios que han impactado la región, desde pequeñas iniciativas hasta grandes empresas. Es importante reconocer los diferentes tipos de emprendedores según sus características y el contexto en el que se desarrollan.

Lee la siguiente descripción y selecciona el tipo de emprendedor al que corresponde. Justifica tu elección.

"María perdió su empleo recientemente y, para salir adelante, decidió aprovechar su habilidad en la cocina. Empezó a vender comida a domicilio, y con el tiempo, su negocio ha crecido rápidamente."

A Emprendedora visionaria

B Emprendedora por necesidad

C Emprendedora especialista

1.3¿Qué es un empresario? · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Eres el director de un restaurante que quiere ganar una estrella Michelin y para ello realizas las siguientes funciones.

a Revisar que todos los platos cumplen la calidad necesaria

b Repartes las tareas entre los diferentes cocineros y camareros

c Comunicar a todos los trabajadores todas las instrucciones

d Decides todos los procedimientos y políticas a llevar a cabo como estrategia en caso de que haya una queja de un cliente

Relaciona cada tarea con las funciones del empresario.

1.4Evolución histórica sobre el empresario · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

La figura del empresario ha evolucionado a lo largo del tiempo, adaptándose a los cambios económicos y sociales. Lee la siguiente descripción y explica a qué etapa histórica pertenece el tipo de empresario descrito. Justifica tu respuesta.

"En el siglo XVIII, Juan dirige una fábrica de textiles en Granada. Es el dueño del negocio y también se encarga de coordinar el proceso productivo. Controla tanto la inversión del capital como la gestión diaria de la fábrica, buscando siempre mejorar la producción."

1.5Funciones sociales del emprendimiento en la sociedad · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Un empresario ha creado una empresa que ofrece soluciones tecnológicas innovadoras para la gestión del agua en áreas agrícolas. Gracias a su iniciativa, ha generado nuevos empleos en la región, mejorando la calidad de vida de muchas familias, y ha contribuido al crecimiento económico local. Además, su empresa paga impuestos que ayudan a financiar servicios públicos esenciales, como la educación y la sanidad.

Con base en esta situación, identifica tres contribuciones clave que la actividad empresarial puede tener en la sociedad. Justifica tu respuesta relacionando cada una con el impacto descrito.

2.1¿Qué es el I+D+i? · 1 pregunta

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PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Una empresa de energías renovables ha desarrollado una nueva tecnología para aumentar la eficiencia de los paneles solares mediante un programa de investigación y desarrollo. Además, está trabajando en innovar sus procesos de fabricación para reducir su impacto ambiental. Gracias a estas mejoras, la empresa ha logrado posicionarse como líder en el mercado y contribuir a la sostenibilidad de la región.

Identifica dos formas en las que el I+D+i es importante para el desarrollo empresarial y una forma en que contribuye al desarrollo social. Justifica tu respuesta.

2.2¿Qué es la digitalización? · 1 pregunta

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PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Una empresa de moda ha integrado recientemente una plataforma de comercio electrónico que permite a los clientes comprar sus productos en línea y realizar pagos digitales. También ha implementado un sistema automatizado de gestión de inventarios que optimiza el control del stock y la distribución. Además, está utilizando herramientas de análisis de datos para conocer mejor las preferencias de sus clientes y adaptar su oferta de productos.

Identifica dos tendencias emergentes en las que la digitalización está transformando la actividad de la empresa y justifica cómo cada una mejora su funcionamiento.

2.3El impacto de la digitalización en la sociedad y en la economía · 1 pregunta

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PREGUNTA 8
Pregunta de ejemplo

Una empresa tecnológica ha implementado herramientas de análisis de datos que le permiten optimizar sus procesos de producción y mejorar la personalización de sus servicios. Además, ha introducido nuevas plataformas de comunicación digital con sus clientes, facilitando el acceso a sus productos y servicios de manera más rápida y eficiente. A nivel interno, el uso de herramientas digitales ha permitido que sus empleados puedan trabajar desde cualquier lugar, mejorando la productividad.

Identifica dos formas en las que la digitalización está impactando en la economía de la empresa y una forma en que está influyendo en la sociedad.

3.Teorías de la innovación · 1 pregunta

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PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

Una empresa tecnológica introduce un software de gestión agrícola que automatiza el monitoreo de cultivos, reemplazando la necesidad de supervisión manual y desplazando a empresas que utilizan métodos tradicionales. Esta innovación cambia radicalmente el sector, haciendo obsoletas las antiguas formas de gestión.

Identifica y clasifica dos teorías de la innovación presentes en esta situación.

4.1Tipos de innovación · 2 preguntas

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PREGUNTA 10
Pregunta de ejemplo

Tenemos 4 tipos de innovaciones, según la aplicación de la innovación: de producto, de proceso, de marketing, de organización.

a) Define cada una de estas innovaciones

b) Clasifica las siguientes innovaciones en una de esas 4 categorías.

— El teletrabajo

— El nombre de las personas en el bote de Coca-Cola

— La incorporación de robots a la producción

— El iPhone de Apple

— Las series en streaming de Netflix

— El uso de influencers para anunciar un producto

— La jornada laboral de 4 horas

— La producción en cadena de Ford

PREGUNTA 11
Pregunta de ejemplo

Una empresa tecnológica ha decidido lanzar una nueva versión de su producto estrella, con características mejoradas que permiten a los usuarios utilizarlo de manera más eficiente. Además, ha introducido robots en su proceso de producción para aumentar la rapidez de fabricación, y ha cambiado su estrategia publicitaria, utilizando plataformas de redes sociales para llegar a un público más amplio. Finalmente, ha permitido a sus empleados trabajar de forma remota, lo que ha aumentado su productividad.

Identifica y clasifica tres tipos de innovación presentes en esta situación y justifica tu respuesta.

5.1La responsabilidad social corporativa · 2 preguntas

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PREGUNTA 12
Pregunta de ejemplo

Una empresa de cosmética contribuye a su ciudad de estas maneras:

a Crean empleo y ayudan al crecimiento económico

b Colabora con el Ayuntamiento en un proyecto para jóvenes en exclusión social

c Envases biodegradables, sin emisiones ni residuos contaminantes

d Dos líneas (hombre/mujer), precio único: 20€ cada crema

e 11 trabajadores con formación continua y conciliación familiar

Explica en qué consiste la RSC y diferencia sus 3 ámbitos. Clasifica cada actuación.

PREGUNTA 13
Pregunta de ejemplo

La empresa “QUIERO TUS COOKIES, S.A.L.” es una empresa de formación de inteligencia artificial. Esta empresa quiere transmitir una imagen de compromiso con su entorno.

a) ¿Qué entiende por Responsabilidad Social de la empresa (RSE)?

b) Señale tres ámbitos de la RSE.

c) Explica con un ejemplo una actuación concreta que “QUIERO TUS COOKIES, S.A.L.” pueda poner en práctica y en la que demuestre dicha responsabilidad, indicando claramente el ámbito a que se refiere la actuación

6.La igualdad y la inclusión en el emprendimiento · 2 preguntas

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PREGUNTA 14
Pregunta de ejemplo

María es una emprendedora con una sólida formación y experiencia profesional. Sin embargo, ha observado que, a pesar de tener las mismas responsabilidades que algunos colegas hombres en puestos similares, no recibe la misma remuneración. Además, cuando intenta ascender a puestos de mayor responsabilidad, enfrenta obstáculos que no parecen estar relacionados con su desempeño, sino con factores externos.

Identifica los dos conceptos relacionados con las dificultades que enfrenta María en su carrera emprendedora y explica cómo estos dificultan el emprendimiento femenino.

PREGUNTA 15
Pregunta de ejemplo

Coco Chanel o Carolina Herrera son dos ejemplos de mujeres emprendedoras que han creado dos grandes empresas reconocidas en todo el mundo. Las mujeres emprendedoras tienen un papel clave en toda la sociedad ya que aportan un gran valor añadido, además de diversidad y perspectiva de género a los negocios. Sin embargo, en ocasiones se encuentran con una serie de obstáculos para emprender.

Indica 3 dificultades que se encuentran las mujeres para emprender.

1.2Perfiles de personas emprendedoras · 5 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

Amaia Rodríguez, CEO de Gravity Wave y reconocida por Forbes como una de las emprendedoras más influyentes de España, dirige un proyecto que retira millones de kilos de plástico del Mediterráneo y los convierte en materiales sostenibles para construcción, hostelería y náutica. Con su trabajo promueve la economía circular, la innovación en un entorno tradicionalmente masculino e inspira a nuevas generaciones a emprender.

a) Indique el tipo o perfil de persona emprendedora que es Amaia Rodríguez. Justifique su respuesta basándose en los datos del texto.

b) Enumere tres dificultades debido a su género a las que se enfrentan las emprendedoras, más aún en este tipo de entorno tradicionalmente masculino.

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2026

Ana finalizó sus estudios y comenzó a trabajar en varias asociaciones sociales, donde adquirió experiencia en la atención a colectivos vulnerables. Tras ello, decidió crear su propia empresa para desarrollar un proyecto que ofrece formación y oportunidades laborales a personas en riesgo de exclusión social. Los beneficios que obtiene son reinvertidos en mejorar el impacto social del proyecto. Después de varios años de esfuerzo y dificultades, la iniciativa ha logrado consolidarse. ¿Qué tipo de emprendedora cree usted que es Ana? Justifique su respuesta.

PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2026

Marta trabaja en el departamento de I+D de una gran industria farmacéutica. Ha detectado una oportunidad para desarrollar un envase biodegradable para medicamentos, utilizando recursos de la propia empresa para liderar el proyecto.

a) Justifique si Marta puede ser considerada una intraemprendedora.

b) Enumere y explique dos funciones principales que cumple el empresariado actual y que Marta estaría desempeñando al liderar este proyecto.

PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2026

Marcos es un joven aficionado a los videojuegos que, en su tiempo libre y sin una finalidad empresarial inicial, desarrolló una pequeña aplicación digital destinada a ejercitar la memoria de las personas mayores. De manera inesperada, la aplicación alcanzó un gran éxito y se hizo viral en apenas una semana, registrando un elevado número de descargas. Con el objetivo de gestionar los ingresos obtenidos por publicidad y continuar mejorando la aplicación, Marcos decidió contratar a dos programadores y constituir una sociedad de responsabilidad limitada (S.L.).

Por otro lado, en una gran empresa del sector de la telefonía, un grupo de trabajadores ha desarrollado un nuevo sistema de seguridad digital inspirado en la idea original de Marcos, para ello han utilizado los recursos financieros y técnicos de la propia empresa.

a) Indique qué tipo de emprendedor es Marcos, razonando su respuesta a partir de la información proporcionada en el texto.

b) Explique el concepto de intraemprendedor y señale claramente quién o quiénes desempeñan ese papel en el caso descrito.

PREGUNTA 5
AndalucíaReserva 2025

Luis siempre ha sido un alumno aventajado, creativo y solidario durante sus estudios universitarios de Administración y Dirección de Empresas. A pesar de que su situación financiera personal y familiar no le obliga a buscar una actividad lucrativa de forma urgente, ha tomado la decisión de impulsar una cooperativa de trabajo asociado formada por pequeños autónomos del ámbito de servicios domésticos (electricidad, carpintería, fontanería, etc.) con problemas de gestión, ofreciéndoles desde la cooperativa su capacidad de administración, gestión y organización. Identifique si Luis es un tipo de emprendedor por necesidad o emprendedor social y justifique su respuesta.

1.3¿Qué es un empresario? · 2 preguntas

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1.5Funciones sociales del emprendimiento en la sociedad · 1 pregunta

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PREGUNTA 8
AndalucíaModelo 2025

Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza de la Consejería de Universidad, Investigación e Innovación, realiza el siguiente anuncio sobre los Centros Andaluces de Emprendimiento (CADE) en su Web: "En Andalucía Emprende ponemos a tu disposición más de 245 Centros Andaluces de Emprendimiento y 16 puntos de información, donde encontrarás el apoyo permanente de un cualificado equipo técnico de especialistas en creación y desarrollo de empresas y una amplia carta de servicios para impulsar tu idea o consolidar tu negocio". Ante dicho anuncio María y Juan, os preguntan ¿qué es el emprendimiento y por qué es crucial para la economía el fomento del emprendimiento?

2.1¿Qué es el I+D+i? · 1 pregunta

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PREGUNTA 9
AndalucíaJunio 2026

La empresa jiennense Castillo de Canena, es un ejemplo de cómo una empresa del sector tradicional del aceite de oliva ha sabido transformarse mediante el emprendimiento, la innovación y la digitalización. A través de la investigación en nuevos productos, el uso de tecnologías avanzadas en el proceso productivo, el marketing digital y la internacionalización, la empresa ha logrado posicionarse como una marca de referencia a nivel nacional e internacional, aportando valor económico y social a su entorno. A partir del ejemplo de Castillo de Canena analice el papel que desempeñan la innovación y la digitalización en la transformación de una empresa tradicional del sector del aceite.

4.1Tipos de innovación · 6 preguntas

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PREGUNTA 10
AndalucíaReserva 2026

Bicis del Sur, S.A. va a lanzar al mercado un nuevo modelo de bicicleta eléctrica plegable. Su diseño permite guardarla en espacios reducidos: por ejemplo, en trasteros, debajo del escritorio en la oficina, en mochilas grandes y en maleteros pequeños. De esta manera se posibilita el uso combinado de la bicicleta con el metro o el tren, facilitando la movilidad urbana. Este nuevo modelo supone una ruptura total con los productos anteriores, ya que permite combinar trayectos en transporte público, ascensor o automóvil con el pedaleo diario. La empresa está convencida de que incrementarán sus ventas cuando ponga en el mercado este nuevo modelo de bici. Responda de forma justificada si la medida representa una innovación y, en caso afirmativo, indique y justifique el tipo de innovación que supone teniendo en cuenta dos criterios de clasificación.

PREGUNTA 11
AndalucíaReserva 2026

Una empresa producía lámparas de forma manual, lo que suponía altos costes y largos tiempos de producción. Para mejorar su eficiencia, decidió incorporar maquinaria automatizada y un sistema digital de control de calidad que reduce los errores y acelera el proceso de fabricación, manteniendo el mismo tipo de producto final.

¿Se puede considerar lo anterior una innovación? En caso afirmativo, ¿de qué tipo de innovación se trataría? Justifique su respuesta.

PREGUNTA 12
AndalucíaReserva 2026

Avintia y Vivobarefoot son empresas innovadoras. La primera utiliza un sistema de construcción industrializada mediante paneles prefabricados en planta, que permite levantar cualquier tipo de edificio. Su método es eficiente al integrar todos los elementos en fábrica, acortando plazos y simplificando el montaje en obra. La segunda empresa fabrica zapatos veganos (con materiales de origen vegetal), ofreciendo así una alternativa sostenible al calzado de plástico. Identifique los dos tipos de innovación que aparecen en el texto en función del área de mejora que estas dos empresas han llevado a cabo. Justifique su respuesta basándose en los datos del texto.

PREGUNTA 13
AndalucíaJunio 2025

En el mundo empresarial existe la convicción de que sin una innovación continua no hay futuro; por ello, las empresas buscan en todo momento una mejora innovadora. Sobre la base que ha estudiado, indique en qué tipo de innovación empresarial se corresponde cada uno de los casos que se enuncian:

a) Un fabricante de camiones ha introducido en sus vehículos un sistema de aparcamiento asistido.

b) Un famoso bar de tapas ha incorporado una APP que permite la venta a través de Internet.

c) Un experto programador ha diseñado un sistema que permite confeccionar de forma rápida el horario de clase.

PREGUNTA 14
AndalucíaJulio 2025

La empresa andaluza La Oliva, reconocida por su tradición en la producción de aceite de oliva, ha desarrollado recientemente un nuevo producto denominado "Aceite de Oliva en Spray". Este producto está diseñado para facilitar su uso en cocina, reduciendo la cantidad utilizada y mejorando la experiencia del consumidor. Además, La Oliva ha implementado un sistema de producción sostenible en sus fábricas, optimizando el uso del agua y la energía para reducir su impacto medioambiental. Paralelamente, la empresa ha mejorado su estrategia comercial mediante una aplicación móvil que permite a su clientela recibir consejos de cocina, recetas y localizar puntos de venta cercanos de sus productos.

Identifique los tres tipos de innovación en función del área de mejora que La Oliva ha llevado a cabo y justifique tu respuesta.

PREGUNTA 15
AndalucíaModelo 2025

Nestlé ha desarrollado un sistema de inteligencia artificial que puede predecir las tendencias de sabor y preferencia de los consumidores en tiempo real, permitiendo a la empresa ajustar su producción y ofertas de productos rápidamente. Justifica por qué la medida adoptada por Nestlé es una innovación y clasifica, justificándolo, el tipo de innovación que supone según la magnitud de su impacto y el área de mejora.

4.2Estrategias de innovación · 1 pregunta

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PREGUNTA 16
AndalucíaReserva 2025

Pepsi ha lanzado al mercado el Pepsi Ring, un anillo de edición limitada diseñado para combinar moda urbana y funcionalidad, que permite abrir una lata de Pepsi de manera fácil sin que la manicura se vea afectada. Este anillo ha sido creado por el centro de innovación y diseño de PepsiCo e incorpora un abridor en la parte inferior, diseñado específicamente para abrir una lata de Pepsi. Se trata de una respuesta directa a las preocupaciones de los usuarios, que han venido compartiendo en redes sociales cómo el simple acto de abrir una lata se puede convertir en un inconveniente, al arruinar la manicura mientras buscan disfrutar de un refresco. La marca ha lanzado este producto bajo el lema "Larga vida a las uñas" y su embajadora es la artista Bad Gyal, que fue quién originó en Instagram este movimiento, al mostrar cómo se había roto una uña al intentar abrir una lata, lo que hizo que muchas seguidoras de la artista postearan situaciones similares. Noticia extraída de https://www.elpublicista.es/anunciantes/pepsi-lanza-anillo-salvara-tus-unas-abrir-lata (29 de noviembre 2024).

a) ¿Ha desarrollado Pepsi una estrategia de innovación? ¿Por qué?

b) ¿Qué tipo de innovación sería?

5.1La responsabilidad social corporativa · 5 preguntas

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PREGUNTA 17
AndalucíaJunio 2026

Kilómetro Cero y Pico, S.L. es una empresa fundada por las hermanas Gómez, dedicada a la elaboración de productos de panadería con ingredientes locales y ecológicos. La empresa apuesta por proveedores de proximidad y por procesos productivos respetuosos con el medioambiente, logrando consolidarse como un negocio rentable.

a) Defina el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y relacione dicho concepto con la actividad de esta empresa.

b) Identifique y justifique el tipo de emprendimiento que representan las fundadoras.

PREGUNTA 18
AndalucíaJulio 2026

Una cooperativa andaluza, dedicada a la producción y comercialización de aceite de oliva, ha implantado un plan de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que incluye la contratación de socios y trabajadores del entorno rural, el uso de prácticas agrícolas sostenibles, la reducción del impacto medioambiental en el proceso productivo y la colaboración con la comunidad local para la puesta en valor del territorio y del patrimonio cultural ligado al olivar.

a) Explique qué se entiende por RSC y su importancia.

b) Enumere y comente las acciones de RSC descritas en el texto.

PREGUNTA 19
AndalucíaReserva 2026

Mercadona, S.A. ha implementado acciones como descargas silenciosas nocturnas, donaciones a bancos de alimentos y ONGs, así como empleo estable y políticas de conciliación. ¿Cómo le puede beneficiar adoptar estas iniciativas a pesar del esfuerzo económico y organizativo que le supone? ¿Cómo se conocen estas actuaciones dentro de una empresa?

PREGUNTA 20
AndalucíaJulio 2025

Eco-Ciclying es una pequeña empresa dedicada a la venta y alquiler de bicicletas eléctricas situada en el centro de la ciudad. Cuenta con una plantilla de cuatro personas y está firmemente convencida de que cumple en su desempeño con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La empresa ha llevado a cabo las siguientes acciones en los últimos años:

a) La empresa cumple escrupulosamente toda la legislación aplicable en cuanto al reciclado de residuos derivados de las bicicletas desechadas.

b) Eco-Ciclying ofrece descuentos para su plantilla en tiendas ecológicas del barrio.

c) Parte de las ganancias de la empresa se dedican a proyectos de ONGs locales encaminadas a la reducción de la pobreza en la ciudad.

d) Eco-Ciclying respeta los derechos laborales de su plantilla y cumple los estándares en materia de riesgos laborales.

Identifique cuáles de estas acciones pueden considerarse RSC y cuáles no, explicando por qué.

PREGUNTA 21
AndalucíaReserva 2025

La empresa andaluza COVEP (Cooperativa Ganadera), reconocida por su compromiso con la sostenibilidad, ha implementado diversas iniciativas en los últimos años para promover la economía circular y el bienestar animal. Un ejemplo reciente es su proyecto de reducción de emisiones de carbono en las explotaciones ganaderas, que incluye la mejora de los procesos de alimentación del ganado, así como el uso de energías renovables en sus instalaciones. Además, COVEP trabaja estrechamente con sus socios cooperativistas para promover el desarrollo rural y generar un impacto positivo en su comunidad. Identifique tres acciones de COVEP mencionadas en el texto en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

6.La igualdad y la inclusión en el emprendimiento · 1 pregunta

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PREGUNTA 22
AndalucíaReserva 2025

Carmen tiene una formación envidiable y una gran experiencia profesional, fruto de llevar mucho tiempo trabajando en una empresa centrada en la asesoría fiscal. Sin embargo, ha detectado que su remuneración es inferior a la de otros compañeros varones con puestos de igual responsabilidad y desempeño al de ella. Además, encuentra dificultad para promocionarse en la empresa, sintiendo que los obstáculos que encuentra puede que no estén relacionados con su desempeño y capacidad.

Explique dos de las dificultades que han podido impedir que la remuneración de Carmen sea igual a la de sus compañeros varones.

Actualizado Septiembre 2025

Examen Canarias · 2025

Explique a María y a Candela en qué consiste la innovación en producto y la innovación en proceso. Proponga un ejemplo de cada una.

Examen Cantabria · 2025

EEl emprendimiento femenino aún tiene margen de crecimiento en España, pero en los últimos años no ha parado de aumentar a un ritmo muy acelerado. Según el “Informe GEM España 2023-2024”, la intención de emprender entre las mujeres pasó del 8,8 % en 2022 al 10,9 % en 2023. Las mujeres emprendedoras en España muestran una notable resiliencia y capacidad de adaptación, especialmente en tiempos de crisis, aunque el autoempleo ya no se presenta como la principal motivación. Las emprendedoras buscan marcar una diferencia, conseguir una renta alta, mayor autonomía y una mejor conciliación. Las mujeres están cada vez más presentes en sectores diversos y de alta innovación tecnológica, así como en el emprendimiento rural, donde demuestran una mayor estabilidad y menores tasas de abandono.

Una vez puesta en marcha la idea emprendedora, en la ejecución se observan aspectos diferenciales entre hombres y mujeres. Según el GEM, la mitad de las empresas fundadas por hombres recibe menos de 20.000 euros de capital inicial, mientras que las fundadas por mujeres se quedan en menos de 10.000 euros. Y el dinero con el que empezar a emprender, ¿de dónde sale? Un informe del South Summit revela que ellos llevan la delantera en fondos propios y privados (inversores, bancos), mientras ellas recurren más a fondos públicos y a su entorno inmediato o cercano.

Que las mujeres reciban generalmente menos financiación no tiene por qué verse necesariamente desde el punto de vista negativo. Un estudio de MassChallenge y Boston Consulting Group reveló que, mientras los hombres recibían más del doble de dinero, las mujeres obtenían unos beneficios sustancialmente superiores. En España, un estudio similar con datos de facturación muestra que las mujeres son superiores a los hombres en facturar hasta 150.000 euros al año, si bien ellos mejoran los resultados cuando hay facturaciones superiores esa cifra. En cualquier caso, está claro que, con menos, ellas suelen conseguir más. Si nos fijamos en el tamaño de las empresas, no hay diferencias significativas en el número de empleados que atesoran unas y otros en sus plantillas.

Realiza las siguientes tareas.

a) Explica la figura del empresario individual, con al menos tres características.
b) A la vista del texto, ¿qué similitudes y diferencias se observan entre hombres y mujeres que emprenden?
c) ¿Cuáles son las principales características del emprendimiento femenino en España?

Examen Galicia · 2025

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas. Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España. De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

a) Identifique en el texto la estrategia de innovación y explíquela UNIDAD 1.
b) Explique qué es el crecimiento externo y el interno e identifíquelos en el texto. UNIDAD 3
c) Explique qué es la responsabilidad social corporativa en el área medioambiental e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto. UNIDAD 3

Examen Murcia · 2025

Está generalmente admitido que la innovación es clave para el éxito de la empresa. Esta se puede clasificar según el área de mejora y según el impacto. Señale los tipos de innovación según el área de mejora, explique en qué consisten e ilustre su respuesta con un ejemplo de cada uno de ellos (la innovación según el área de mejora se puede presentar también bajo el nombre de innovación según el ámbito de aplicación y, otras veces, como innovación según el objeto).

Examen Murcia · 2025

Una constante en el ánimo de la empresa es la reducción del consumo de energía. Por este motivo ha apostado por la modernización de su maquinaria, adquiriendo modelos más eficientes. Por otro lado, como resultado de la labor de su departamento de I+D, se han desarrollado envases compostables (son envases que al final de su vida útil se descomponen y forman compost; es decir, abono orgánico que se puede usar como fertilizante). ¿Qué tipo de innovación se produce en cada caso? Justifique. e.

Examen Murcia · 2025

Eversia SA (antigua Plásticos Romero) es una empresa líder en el sector del embalaje, especializada en la fabricación de bolsas de compra, bolsas de basura, film y embalaje flexible. Con sede en Molina de Segura (aunque está trasladando la producción a sus nuevas instalaciones de Lorquí, que le permitirán aumentar su capacidad productiva un 50%), la empresa factura en torno a 100 millones de euros y cuenta con unos 500 empleados. Es embajadora de UNHCR ACNUR (organización cuyo fin es proteger a refugiados y desplazados alrededor del mundo) y colabora con el Banco de Alimentos de la Región de Murcia.

¿Realiza la empresa alguna acción que ponga de relieve su responsabilidad social? En caso afirmativo indique cuál o cuáles. Defina responsabilidad social corporativa.

1.1La empresa y sus funciones · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Una cooperativa agrícola en Andalucía ha desarrollado un sistema de producción que minimiza el uso de pesticidas, mejorando la calidad de sus productos y el impacto ambiental. Al invertir en esta nueva tecnología, la cooperativa asumió el riesgo de que los costes fueran altos al principio, pero con el tiempo ha conseguido posicionarse como referente en el mercado. Además, ha generado empleo local, lo que ha mejorado las condiciones de vida de muchas familias en la región.

Identifica cuatro funciones clave que esta empresa está cumpliendo. Justifica tu respuesta.

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Las empresas hacen una gran labor en la sociedad actual.

a) Define las funciones de la empresa.

b) Indica a qué función pertenece cada una de las siguientes acciones.

1 El coste de fabricación de un iPhone XS MAX es 443 dólares y luego se vende por 1.600 dólares.

2 La empresa AVON ha donado más de 700 millones de euros para luchar contra el cáncer de mama.

3 La empresa Honda ha creado un sistema de producción que permite unir todas las piezas de un coche en 69 segundos.

4 La papelería Pepito compra un local y hace una obra antes de saber si la empresa tendrá éxito.

1.2Los elementos de la empresa · 2 preguntas

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Una empresa dedicada a la fabricación de muebles ha logrado consolidarse en el mercado gracias a un equipo de carpinteros altamente cualificados que diseñan productos a medida. Además, ha invertido en maquinaria de última generación, ha creado una marca reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y ha colaborado con proveedores locales de madera certificada.

Identifica los cuatro elementos clave de la empresa mencionados en el texto y define cada uno de ellos.

PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Dentro de la empresa podemos diferenciar una gran cantidad de elementos.

a) Define los elementos de la empresa.

b) Clasifica los siguientes elementos de la empresa McDonalds:

a Los cocineros

b La carne de hamburguesa

c La marca

d Los gerentes

e Los fuegos de la cocina

f El sistema de organización de la cocina

g El buen trato a los niños

h Los clientes

1.3Los objetivos en la empresa · 2 preguntas

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Define qué son los objetivos SMART. Indica si los siguientes objetivos son SMART.

a La empresa "Sublimes SA" desea aumentar sus ventas un 5%

b La empresa "Economistas Forever" desea mejorar la imagen de la empresa el próximo año

c La empresa "Navajas de Albacete" tiene como objetivo alcanzar una cuota del 100% del mercado

PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

La empresa sevillana Inés Rosales, famosa por sus tortas de aceite, quiere expandirse internacionalmente sin perder su tradición artesanal.

Explica tres tipos de objetivos empresariales y da un ejemplo de cada uno. Luego, menciona dos objetivos estratégicos de Inés Rosales y analiza cómo pueden influir en su crecimiento.

2.aCriterios de clasificación de las empresas · 6 preguntas

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PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

El Señor Iniesta es el propietario de la empresa "Vinitos manchegos, qué ricos SL" que se encarga de la producción de vino. Con sede en Albacete, cuenta con 1.500 empleados y vende vino a todo el mundo.

Clasifica esta empresa según: propiedad, actividad, ámbito de actuación, forma jurídica y tamaño.

PREGUNTA 8
Pregunta de ejemplo

La empresa "EL GLORIOSO SL" se dedica a la distribución de camisetas del Atlético de Madrid por toda España. Propiedad de David Gómez, cuenta con 20 trabajadores y 5 millones de euros de facturación.

Clasifica según: propiedad, actividad, ámbito de actuación, forma jurídica y tamaño.

PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

María se dedica al cultivo de aguacate. El año pasado vendió aguacates por valor de 2 millones de euros, contando con solo 5 trabajadores. María tiene responsabilidad ilimitada ante las deudas y paga el impuesto del IRPF.

Clasifica según: propiedad, actividad, ámbito de actuación, forma jurídica y tamaño.

PREGUNTA 10
Pregunta de ejemplo

Justifica en qué sector de actividad se clasifica cada una de las siguientes empresas dedicadas al jamón ibérico:

A Realización de campañas publicitarias para promocionar la venta de jamón ibérico

B Crianza de cerdos ibéricos

C Comercialización de jamón ibérico

D Despiece, salazón y curación de jamón ibérico

E Distribución personalizada de jamón ibérico a restaurantes y hoteles

PREGUNTA 11
Pregunta de ejemplo

Julijustris y la Chusa crean "NO ME TOQUES LAS PALMAS, S.L.", dedicada a venta de castañuelas en su Comunidad Autónoma con 5 trabajadores.

a) Clasifica la empresa según tamaño, actividad, forma jurídica, propiedad y ámbito.

b) Indica las características de NO ME TOQUES LAS PALMAS, S.L. en relación con los siguientes aspectos: responsabilidad de los socios con respecto a las deudas de la sociedad, capital social mínimo de constitución, número mínimo de socios y en qué impuesto tributan por sus beneficios.

PREGUNTA 12
Pregunta de ejemplo

Clasifica las siguientes empresas atendiendo al tamaño, sector económico, propiedad del capital y ámbito geográfico:

a Empresa propiedad de Inés y Andrés, con 20 trabajadores, dedicada al cultivo de tomates.

b Escuela infantil del ayuntamiento con 5 trabajadores.

2.bClases de empresas según su forma jurídica · 1 pregunta

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PREGUNTA 13
Pregunta de ejemplo

Dos amigos han decidido abrir un pequeño negocio de consultoría y están considerando la forma jurídica de sociedad civil. Uno de ellos aportará dinero para la compra de equipos, mientras que el otro trabajará en la empresa. No necesitan una gran inversión inicial y prefieren una estructura sencilla, pero están preocupados por la responsabilidad que podrían asumir en caso de que el negocio tenga problemas financieros.

Indica dos características clave de la sociedad civil que los amigos deben considerar antes de elegir esta forma jurídica y explica cómo influyen en su decisión.

2.c¿Cómo elijo la forma jurídica? · 4 preguntas

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PREGUNTA 14
Pregunta de ejemplo

Tus amigos van a montar una serie de empresas. Aconseja a cada uno qué forma jurídica se ajustaría más a sus necesidades. Justifica la respuesta.

Pablo quiere montar una empresa para vender online. No tiene muchos recursos y al principio ganará poco dinero.

Saleta quiere una empresa muy grande, necesita mucho dinero, sin importarle quién se lo presta.

Pilar e Isa quieren empezar una academia como socias, aportando muy poco dinero, pero creen que tendrán bastantes beneficios.

Ángel y Carlos quieren crear una empresa donde todos tengan el mismo poder y los beneficios no sean lo más importante.

PREGUNTA 15
Pregunta de ejemplo

Ana y Pedro están planificando abrir una tienda de ropa. Están considerando varias opciones para elegir la forma jurídica de su negocio. Quieren evitar que su patrimonio personal esté en riesgo si la empresa no tiene éxito, y planean invitar a otro socio inversor más adelante. También les gustaría tener la flexibilidad de transferir las participaciones de la empresa a futuros inversores si lo consideran necesario. Sin embargo, les gustaría poder decidir quiénes son esos futuros inversores.

Identifica tres formas jurídicas posibles y justifica cuál sería la más adecuada.

PREGUNTA 16
Pregunta de ejemplo

Javier y Marta quieren abrir un negocio de diseño gráfico en Sevilla. Sin embargo, no saben si constituirse como empresarios individuales o crear una sociedad limitada. Teniendo en cuenta que al crear una empresa, uno de los primeros pasos es elegir su forma jurídica:

a) Menciona tres aspectos clave al elegir la forma jurídica.

b) Explica dos diferencias clave entre ambas formas y recomienda cuál sería más adecuada.

2.1El empresario individual · 2 preguntas

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PREGUNTA 18
Pregunta de ejemplo

Victor, como empresario individual, abrió una tienda con el dinero recibido de una herencia. El negocio no ha funcionado bien y, tras acumular muchas deudas en el último año, ha decidido cerrar la tienda.

Explica si se le puede exigir que responda con su patrimonio para hacer frente a las deudas del negocio.

PREGUNTA 19
Pregunta de ejemplo

Juan ha decidido abrir una tienda de reparaciones electrónicas. Será el único responsable del negocio y, aunque no necesita un gran capital inicial, está dispuesto a asumir los riesgos que conlleva. No tiene empleados y gestionará todas las operaciones por sí mismo. Sabe que cualquier beneficio que obtenga será considerado parte de sus ingresos personales y pagará el IRPF.

Indica las ventajas e inconvenientes que tendría Juan como empresario individual.

2.2Sociedad colectiva y sociedad comanditaria simple · 3 preguntas

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PREGUNTA 21
Pregunta de ejemplo

Marisa y Maider son socias colectivas de "Economistas Sublimes". Inma y Estrella actúan como socias comanditarias. Cada una aportó 5.000 euros.

a) ¿Qué distingue a los socios colectivos y comanditarios?

b) La empresa tiene una deuda de 40.000 euros. Marisa no puede pagar. ¿Qué cantidad deben devolver las demás?

PREGUNTA 22
Pregunta de ejemplo

Una empresa de construcción está formada por tres socios que gestionan el negocio diariamente. Para expandir la empresa, buscan inversores que solo deseen aportar capital sin involucrarse en la gestión. Además, quieren limitar la responsabilidad de estos inversores únicamente al dinero que inviertan, mientras que los socios gestores están dispuestos a asumir más riesgos.

Identifica la forma jurídica más adecuada considerando el tipo de socios y la responsabilidad de cada uno. Justifica la respuesta.

2.3aLa sociedad limitada · 2 preguntas

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PREGUNTA 23
Pregunta de ejemplo

Carlos quiere montar una empresa que se dedique a la distribución de gafas de sol. Para iniciar la actividad no necesita una gran cantidad de dinero, pero sí que utilizará un almacén propiedad de su padre. Tras recurrir a un asesor, este le recomienda constituir una Sociedad Limitada.

Indica 2 razones que justifiquen esta decisión.

PREGUNTA 24
Pregunta de ejemplo

Miguel y Pablo han montado un bar formando una sociedad limitada. Miguel ha aportado 15.000 euros y Pablo 10.000. Ahora la empresa va mal y el bar ha acumulado unas deudas de 40.000 euros.

a) ¿Qué responsabilidad tienen Miguel y Pablo con las deudas?

b) Miguel desea abandonar el bar y quiere vender su participación a otra persona. ¿Puede vender dicha participación a quien quiera?

c) ¿Podría Pablo quedarse como único socio?

2.3bLa sociedad anónima · 2 preguntas

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PREGUNTA 25
Pregunta de ejemplo

José y Javi quieren crear una empresa muy grande, y necesitan una gran cantidad de inversores que pongan capital pero que no tengan nada que ver con la gestión de la empresa. Finalmente se deciden por una sociedad anónima.

a) ¿Cuál es el capital mínimo que José y Javi deben aportar?

b) Si un inversor decide vender su participación en la empresa ¿necesita el permiso de los demás?

c) Si la empresa pierde dinero ¿qué responsabilidad tienen José y Javi?

d) ¿Qué fiscalidad tendrá esta empresa?

PREGUNTA 26
Pregunta de ejemplo

Una empresa tecnológica, que está en plena expansión, está considerando atraer a nuevos inversores. Los actuales socios quieren limitar su responsabilidad al capital invertido y permitir que los nuevos accionistas puedan vender libremente sus acciones en el futuro. Además, necesitan una forma jurídica que les permita reunir un capital importante para financiar su expansión en el mercado europeo.

Identifica la forma jurídica más adecuada e indica cuatro características.

2.4aLa sociedad laboral · 1 pregunta

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PREGUNTA 27
Pregunta de ejemplo

Un grupo de trabajadores ha decidido comprar la empresa en la que trabajan para evitar que cierre y perder sus empleos. Quieren asegurarse de que la mayoría del capital esté en manos de los empleados con contrato indefinido y poder limitar su responsabilidad al capital que aporten. Además, planean distribuir las participaciones entre los trabajadores para que todos tengan una parte equitativa de la empresa.

Identifica la forma jurídica más adecuada e indica cuatro características.

2.4bLa sociedad cooperativa · 1 pregunta

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PREGUNTA 28
Pregunta de ejemplo

Un grupo de agricultores ha decidido unirse para vender sus productos de manera conjunta y mejorar su capacidad de negociación con grandes compradores. Quieren que todos los socios, independientemente del capital aportado, tengan el mismo derecho a voto en las decisiones de la empresa. Además, desean que los beneficios obtenidos se reinviertan en mejorar las condiciones de los miembros y en proyectos sociales en la comunidad.

Identifica la forma jurídica más adecuada e indica cuatro características.

3.El entorno de la empresa · 3 preguntas

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PREGUNTA 29
Pregunta de ejemplo

Las empresas pueden verse muy influidas por el entorno general y el entorno específico.

a) Explica en qué se diferencian estos dos entornos.

b) Imagina que tienes una empresa que se dedica a la fabricación de mesas de madera. Indica a qué tipo de entorno se refiere cada una de las siguientes situaciones:

1 Los bancos aumentan los tipos de interés

2 Hay un aumento de precio de la madera

PREGUNTA 30
Pregunta de ejemplo

Todas las empresas se ven influidos por un doble entorno: el general y el específico.

A) Explica el concepto de entorno general de la empresa y describe dos de sus factores.

B) Explica el concepto de entorno específico de la empresa y describe dos de sus factores.

C) Para el caso de una empresa de reparto de paquetes, clasifica las siguientes situaciones según al tipo de entorno al que pertenecen (0,5 puntos):

1 Un aumento de la inflación del país

2 Una huelga de camioneros y repartidores

PREGUNTA 31
Pregunta de ejemplo

Una empresa de producción de aceite de oliva está evaluando cómo los cambios en la legislación laboral y las nuevas tendencias ecológicas podrían impactar en su negocio. Además, la empresa también está observando cómo la competencia directa, las relaciones con proveedores locales y el poder de negociación de los clientes influyen en sus operaciones diarias.

a) Explica cómo los factores mencionados en la situación anterior se relacionan con el entorno general y el entorno específico.

b) Justifica tu respuesta diferenciando claramente entre ambos tipos de entorno y su influencia en la empresa.

4.1Localización · 2 preguntas

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PREGUNTA 32
Pregunta de ejemplo

Juan y Guillermo desean abrir una pastelería para vender bizcochos directamente a los consumidores.

Indica 4 factores que deberían tener en cuenta para decidir la localización.

PREGUNTA 33
Pregunta de ejemplo

Pocholo y Borja Mari quieren montar una fábrica para producir chocolates y después una tienda para venderlos.

Señala 3 factores para localizar la fábrica y otros 3 factores para localizar la tienda.

4.5Las pymes · 1 pregunta

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5.1El crecimiento interno · 10 preguntas

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PREGUNTA 35
Pregunta de ejemplo

Define qué es crecimiento interno y qué es crecimiento externo. Para las siguientes situaciones, identifica si se corresponde con un tipo de crecimiento u otro, indicando, en el caso de que considere que es crecimiento externo, el tipo concreto:

1 CAIXABANK es el resultado de la unión de LA CAIXA y BANKIA

2 El grupo mexicano SIGMA se hace con el 100% de CAMPOFRÍO

3 AQUADEUS invierte 3 millones en ampliar sus instalaciones

4 BLACKROCK ha comprado el 5,17% de las acciones de ACS

PREGUNTA 36
Pregunta de ejemplo

Xiaomi es una empresa china dedicada a la fabricación y venta de teléfonos y de otros artículos para el hogar como televisores, ordenadores. Además, también fabrica productos textiles como toallas, mochilas etc. En 2024 creó un coche eléctrico.

Identifica la estrategia de crecimiento seguida por Xiaomi. Explica en qué consiste la estrategia identificada.

PREGUNTA 37
Pregunta de ejemplo

Una empresa que vende zumo de naranja va a empezar a vender también zumo de piña.

a) Indica que tipo de estrategia de especialización (crecimiento interno) está llevando a cabo.

b) Define esta estrategia e indica otra estrategia de especialización que podría llevar a cabo

PREGUNTA 39
Pregunta de ejemplo

La empresa "CRECIDITOS" va a realizar cuatro acciones. Para cada caso, señala si es crecimiento interno o externo (justifica):

a Invertir en la construcción de una nueva fábrica propia en Portugal

b Realizar la compra de una empresa madrileña

c Abrir nuevas tiendas propias en cinco ciudades españolas

d Abrir tiendas en Portugal mediante el sistema de franquicia

PREGUNTA 40
Pregunta de ejemplo

Explica qué estrategia de crecimiento sigue una empresa de turrón de almendra si decide:

a Dedicarse también al cultivo del almendro

b Exportar sus productos a un nuevo mercado

PREGUNTA 41
Pregunta de ejemplo

¿Qué tipo de estrategia de especialización (penetración, desarrollo de mercados, desarrollo de productos) se sigue en cada caso?

a Una empresa de café tradicional que introduce café ecológico

b Una empresa de electrodomésticos española que entra en Portugal

c Una empresa de refrescos que aumenta publicidad en su mercado actual

PREGUNTA 42
Pregunta de ejemplo

Una empresa de zumo de naranja ha decidido dedicarse también al cultivo y recolección de naranjas. Explica qué estrategia lleva a cabo y qué ventaja obtiene.

PREGUNTA 44
Pregunta de ejemplo

La empresa BioAceitunas del Sur comenzó como una pequeña productora de aceitunas ecológicas en Andalucía. En sus primeros años, se centró en perfeccionar sus procesos de cultivo sostenible y en posicionarse en el mercado local como líder en aceitunas ecológicas de alta calidad. Ante el crecimiento de la demanda internacional, BioAceitunas del Sur decidió exportar sus productos a mercados europeos, consolidando así su presencia en el exterior. Posteriormente, la empresa diversificó su línea de productos ofreciendo patés y aceites de oliva ecológicos. En una última fase, integró sus operaciones adquiriendo una empresa de distribución logística especializada en productos ecológicos, facilitando la llegada de sus productos a distintos mercados internacionales.

Identifica las estrategias de crecimiento que empleó BioAceitunas del Sur en cada etapa de su desarrollo empresarial y justifica tu respuesta.

5.2El crecimiento externo · 1 pregunta

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PREGUNTA 45
Pregunta de ejemplo

Silvia tiene una empresa de informática en su ciudad. Además, tiene compañeros universitarios en Sevilla y Madrid con conocimientos de dichos mercados, quiere proponerles ampliar su zona de actuación a estas ciudades, para ello plantea crecer mediante la compra del 25% del capital de empresas de similar tamaño que prestan allí sus servicios:

¿De qué tipo de crecimiento externo se trataría? Explica tu respuesta.

6.El marco jurídico que regula la actividad empresarial · 1 pregunta

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PREGUNTA 46
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos agrícolas ha estado ampliando su actividad comercial, contratando nuevos empleados y gestionando acuerdos con socios europeos. La empresa está preocupada por cumplir con las normativas vigentes, así como por asegurar que sus contratos comerciales internacionales respeten las disposiciones comunitarias.

Indica y define 3 fuentes del marco jurídico que regulan la actividad empresarial que la empresa debería tener en cuenta.

1.2Los elementos de la empresa · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
AndalucíaJunio 2025

Dos jóvenes almerienses están estudiando la posibilidad de crear una pequeña empresa dedicada a hacer excursiones en motos acuáticas y lanchas por el Cabo de Gata, pero ignoran los conocimientos más básicos sobre lo que es una empresa. ¿Podría usted ayudarles en su planteamiento inicial, explicándoles brevemente cuáles son los elementos fundamentales que integran cualquier empresa para que la misma pueda cumplir sus objetivos y desarrollar su función?

2.aCriterios de clasificación de las empresas · 5 preguntas

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PREGUNTA 2
AndalucíaJunio 2026

Acesur es una empresa andaluza con origen en Sevilla especializada en la producción, envasado, comercialización y exportación de aceite de oliva y otros aceites vegetales. Fundada en 1840 por la familia Luca de Tena, Acesur tributa por el Impuesto de Sociedades, cuenta con 800 trabajadores en sus centros de producción y en 2024 alcanzó una facturación superior a 1.385 millones de euros. La compañía produce en varias instalaciones de España y también en centros productivos ubicados en otros países, y vende y exporta sus productos a más de 110 países, con presencia en mercados como Estados Unidos, Reino Unido, China y Brasil. Clasifique esta empresa según tamaño, actividad, ámbito de actuación, propiedad del capital y forma jurídica.

PREGUNTA 3
AndalucíaJulio 2026

Javier es el propietario de la empresa Confituras Sabrosas, S.L., que produce mermeladas de verduras y hortalizas. Con sede en Almería, la empresa cuenta con 30 empleados, exporta sus productos a varios países europeos y obtuvo unos ingresos por ventas de 2,5 millones de euros el último año. Clasifique esta empresa según la propiedad, actividad, ámbito de actuación, forma jurídica y tamaño.

PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2026

La empresa La Giralda Intergaláctica S.A., con sede en el Parque Tecnológico de Aerópolis (Sevilla), se dedica a la fabricación de componentes de fibra de carbono para aviones comerciales que vende a grandes constructoras en Francia y Estados Unidos. La empresa fue fundada por cuatro socios inversores, cuenta actualmente con 320 trabajadores y su cifra anual de negocios es de 60 millones de euros.

a) Clasifique esta empresa según los siguientes criterios: propiedad del capital, sector de actividad, ámbito geográfico, tamaño y forma jurídica.

b) Uno de los socios fundadores desea vender todas sus acciones a un inversor externo para emprender un nuevo negocio. ¿Necesita el consentimiento de los demás socios para realizar esta venta? Justifique su respuesta comparándola brevemente con lo que sucedería si la empresa fuera una Sociedad Limitada (S.L.).

PREGUNTA 5
AndalucíaJulio 2025

La empresa El Glorioso S.L. se dedica a la distribución de camisetas del Real Betis Balompié, por toda España. Esta empresa, propiedad de David Gómez, cuenta con 20 trabajadores y ha tenido una facturación de 5 millones de euros en el último año. Clasifique esta empresa según los siguientes criterios: propiedad, actividad, ámbito de actuación, forma jurídica y tamaño.

PREGUNTA 6
AndalucíaReserva 2025

Álvaro Moreno S.L. es una empresa referente dedicada al comercio al por menor de moda masculina, que surge tras la aventura empresarial de un joven con experiencia en el sector. Álvaro Moreno apuesta por hacer "moda de kilómetro cero" desde la sede central de Osuna (Sevilla), donde se centralizan todas las gestiones de compras, ventas, logística y organización de todos los puntos de venta.

Actualmente, cuenta con 64 puntos de venta repartidos por el territorio nacional y venta online, a través de su página web, con envíos a todo el mundo. En el año 2023, la cifra de negocio superó los 91 millones de euros de facturación, contando con más de 700 empleados.

En base a la información anterior, clasifique a la empresa según el tamaño, sector de actividad, propiedad del capital, ámbito de actuación y forma jurídica.

2.c¿Cómo elijo la forma jurídica? · 2 preguntas

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PREGUNTA 7
AndalucíaReserva 2026

Tres compañeros de universidad han desarrollado una app de gestión financiera. Necesitan constituir la sociedad formalmente. Tienen poco capital inicial (3.500 € en total) y quieren proteger su patrimonio personal en caso de que el negocio vaya mal y acumule deudas.

a) Proponga la forma jurídica más adecuada para este caso (S.L. o S.A.) y justifique su elección basándose en el capital mínimo exigido y el tipo de responsabilidad de los socios.

b) Si en el futuro la empresa crece mucho y necesitan captar grandes cantidades de capital de muchos pequeños inversores en bolsa, ¿qué transformación societaria deberían realizar?

PREGUNTA 8
AndalucíaReserva 2025

Marta y Carlos quieren emprender un negocio de catering para eventos y están evaluando qué forma jurídica elegir. Marta tiene un ahorro de 20.000 euros para invertir, mientras que Carlos dispone de contactos clave en el sector y 5.000 euros. Ambos desean limitar su responsabilidad personal en caso de que el negocio no funcione, pero no planean buscar grandes inversores externos ni una gran complejidad organizativa de la empresa. Basándose en las características esenciales de las formas jurídicas, ¿qué forma jurídica recomendaría a Marta y Carlos (S.A., S.R.L., Sociedad Cooperativa o Empresario Individual)? Razone su respuesta.

2.3aLa sociedad limitada · 2 preguntas

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PREGUNTA 9
AndalucíaReserva 2026

Dos amigos quieren abrir en Málaga un pub con actuaciones en directo los sábados. Solo pueden aportar 3.000 € entre los dos y tienen muy claro que no quieren responder de las posibles deudas que genere la empresa con su patrimonio personal. Tampoco quieren que entren socios nuevos. ¿Qué forma jurídica considera más adecuada para la empresa que quieren constituir? Justifique su respuesta basándose en los datos aportados anteriormente.

PREGUNTA 10
AndalucíaReserva 2025

Laura y sus dos hijos quieren formar una sociedad dedicada a la venta de productos de ferretería. Con este fin, aportan bienes y dinero por valor de 62.000 euros. Ana pone una serie de condiciones a sus hijos para formar la sociedad con ellos: solo arriesgarán el patrimonio que aporten al negocio y, si alguno de los socios quisiera salir de él, los otros tendrían preferencia para comprar su participación, evitando, de esta forma, la entrada de personas ajenas a la familia.

a) ¿Qué tipo de sociedad cree que les conviene constituir? Razone su respuesta.

b) Indique una característica adicional de esta sociedad que deban tener en cuenta, al margen de la información ofrecida en el enunciado.

c) ¿Qué forma jurídica podrían emplear si estableciesen como requisito la libertad para la entrada y la salida del capital social?

2.3bLa sociedad anónima · 1 pregunta

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PREGUNTA 11
AndalucíaJunio 2025

Marina y Javier son dos jóvenes de Jaén que han desarrollado un proyecto revolucionario en el ámbito de la agricultura de precisión. Su idea consiste en diseñar drones equipados con sensores que monitorizan el estado de los cultivos en tiempo real, desarrollar software y financiar campañas de marketing a nivel nacional e internacional. Marina y Javier quieren atraer múltiples socios capitalistas. Además, esperan que en el futuro otros inversores puedan unirse fácilmente al proyecto para continuar creciendo.

a) ¿Qué tipo de empresa considera usted más adecuada para el caso de Marina y Javier? Justifique su respuesta basándose en los datos del texto.

b) Indique el número mínimo de socios, el capital social mínimo y el tipo de responsabilidad social para este tipo de empresa.

2.4bLa sociedad cooperativa · 1 pregunta

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PREGUNTA 12
AndalucíaModelo 2025

Un grupo de emprendedores está planeando abrir en Málaga un nuevo centro de coworking en el corazón de la ciudad para apoyar a startups locales. Han evaluado diferentes opciones para estructurar su negocio y gestionar la cooperación entre las personas socias fundadoras. Estos están interesados en establecer un modelo donde cada miembro tenga voz y un voto en las decisiones importantes que afecten al centro de coworking. Prefieren una estructura que fomente la colaboración entre personas emprendedoras locales que utilicen el centro y prioricen la generación de beneficios económicos para reinvertir en la mejora constante de las instalaciones y servicios ofrecidos a las participantes. Identifica y justifica la forma jurídica a que se refiere la situación anteriormente descrita, considerando las condiciones y objetivos preferidos por las personas fundadoras, e indique los condicionantes que ello implica en términos de capital a aportar inicialmente y de la responsabilidad a asumir por los socios.

3.El entorno de la empresa · 1 pregunta

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PREGUNTA 13
AndalucíaReserva 2026

Dados estos elementos del entorno de la empresa de moda cordobesa Silbon:

La empresa de moda Scalpers crea un nuevo centro de I+D que la hará más competitiva.

Existe una mayor concienciación en la sociedad que pide a las empresas una mayor responsabilidad con materiales y empaquetado sostenibles.

Silbon contrató los servicios de la empresa Dojo para gestionar los pagos en todos sus puntos de venta en España.

Según datos del INE, la inflación se ha reducido en los últimos meses.

El Club People de Silbon permite a sus miembros acceder antes a promociones y acumular descuentos y puntos canjeables.

Identifique los elementos del entorno general o macroentorno y del entorno específico o microentorno de la empresa de moda Silbon.

4.1Localización · 3 preguntas

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PREGUNTA 14
AndalucíaReserva 2026

Un grupo de emprendedores quiere abrir una planta de elaboración de platos preparados refrigerados en Andalucía. Están dudando entre dos ubicaciones: un polígono industrial cercano a una gran ciudad bien comunicada por autovía y tren, o un municipio rural con alto desempleo, pero con ayudas públicas significativas para la instalación de empresas.

a) Indique dos criterios relevantes para decidir la localización de la empresa y explique cómo influyen en la elección entre las dos opciones.

b) Explique brevemente qué se entiende por dimensión de la empresa y especifique un criterio cuantitativo que se pueda usar para medirla.

PREGUNTA 15
AndalucíaReserva 2026

Carmen López, empresaria especializada en la fabricación de muebles, desea que su empresa Innovamuebles S.L. adquiera unas naves industriales de gran tamaño en un polígono cercano a su ciudad para instalar una nueva planta de producción. Explique tres factores de localización que deberían considerarse a la hora de tomar esta decisión.

PREGUNTA 16
AndalucíaReserva 2025

Electrobike, S.A. es una empresa que se dedica a la fabricación de bicicletas eléctricas a precios asequibles para consumidores de ingresos medios. La empresa está sopesando expandir su producción construyendo una nueva fábrica en Andalucía. Explique cuatro posibles factores que la empresa podría tener en cuenta a la hora de localizar su fábrica.

4.5Las pymes · 1 pregunta

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PREGUNTA 17
AndalucíaReserva 2026

Ángela dirige la empresa Jabones del Sur. La empresa cuenta con 12 trabajadores y es propiedad exclusiva de Ángela y de su hermana. Para la elaboración de los jabones utilizan procesos manuales, con poca maquinaria, pues tienen dificultades para acceder a grandes préstamos bancarios. Aunque tienen una línea básica, su principal fuente de ingresos es la fabricación de pequeños lotes personalizados bajo pedido para casas rurales, bodas y eventos de la zona. Diseñan una fórmula de jabón y un etiquetado único para cada cliente, aceptando pedidos de tan solo 50 unidades, algo que las grandes fábricas rechazan por ser logísticamente imposible de gestionar.

¿Considera que la empresa Jabones del Sur es una Pyme? Justifique su respuesta basándose en lo expuesto en el texto.

5.1El crecimiento interno · 1 pregunta

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PREGUNTA 18
AndalucíaReserva 2026

Una cooperativa andaluza dedicada a la producción de aceite de oliva virgen extra, aprovechando sus propiedades hidratantes, tonificantes y protectoras, va a lanzar este año al mercado jabones y cremas de manos elaborados con su aceite. También va a producir biodiésel para ofrecérselo a sus agricultores a un precio asequible. Explique el tipo de crecimiento que quiere llevar a cabo esta empresa.

5.2El crecimiento externo · 3 preguntas

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PREGUNTA 19
AndalucíaJunio 2026

La empresa Sabores del Sur elabora mermeladas artesanales en un pequeño municipio andaluz. Tras varios años con buenos resultados, la dirección baraja dos alternativas para crecer: invertir en nueva maquinaria y contratar más personal para aumentar la producción y lanzar una nueva línea de mermeladas ecológicas con la misma marca, o bien, llegar a un acuerdo con una importante empresa andaluza ya establecida en el sector de los dulces típicos, para que fabrique y venda las mermeladas de Sabores del Sur junto a sus propios productos, compartiendo red de distribución y campañas de promoción.

a) Indique qué tipo de crecimiento representa cada alternativa, justificando su respuesta.

b) Proponga una estrategia de crecimiento para esta empresa, diferente de las mencionadas en el enunciado.

PREGUNTA 20
AndalucíaJulio 2026

La cadena hotelera OnubaResort ha realizado dos operaciones de compra este año para crecer. En la primera operación, ha comprado la empresa de lavandería que se encargaba del lavado de su lencería (sábanas y toallas). En una segunda operación, ha comprado al hotel Sol y Playa, que es un competidor directo que ofrece el mismo tipo de servicio en la misma localidad.

a) Identifique cuál de las operaciones es una integración vertical y cuál es una integración horizontal.

b) Explique la diferencia teórica entre integración vertical y horizontal.

PREGUNTA 21
AndalucíaJulio 2025

La empresa SEVIPATIN S.A. es una empresa comercializadora de monopatines y tiene un gran arraigo en la ciudad de Sevilla. Su trayectoria se ha caracterizado por grandes logros gracias a su acertada estrategia de crecimiento y desarrollo, impulsada también por la apuesta decidida de la administración pública por el uso del monopatín como "vehículo" de desplazamiento por la ciudad a través de una amplia red de carriles. Recientemente SEVIPATIN ha firmado un acuerdo con la empresa francesa PATINET que comercializará este producto en París.

a) ¿Qué tipo de crecimiento está realizando SEVIPATIN y cómo se denomina?

b) Explique en qué consiste la principal ventaja obtenida por cada una de las dos empresas.

Examen Asturias · 2025

Pablo, Irene, Juan y Beatriz son cuatro amigos que estudiaron la carrera de Derecho en la Universidad de Oviedo y decidieron unirse para abrir un bufete de abogados bajo la forma jurídica de Sociedad de Responsabilidad Limitada. La totalidad de sus clientes se encuentran en la zona central de Asturias. La empresa cuenta en total con 15 empleados. a) Clasifique esta empresa según los siguientes criterios: propiedad, actividad, ámbito geográfico de actuación y tamaño (1 punto). b) Atendiendo al factor de cercanía a las sedes de los tribunales, juzgados y diferentes organismos sociales, que tuvieron en cuenta a la hora de elegir la ubicación en Oviedo donde alquilaron las oficinas en las que desarrollan su actividad, ¿cree que abrieron su bufete de abogados en el centro de Oviedo o, por el contrario, en el extrarradio de la ciudad? Justifique su respuesta e indique otros dos factores de localización que también pudieron tener en cuenta en la elección de la zona (0,75 puntos). c) Una vez que ya han conseguido una cartera de clientes importante, se están planteando estrategias de crecimiento interno por especialización. Explique brevemente en qué consiste este tipo de estrategia de desarrollo y cite tres opciones distintas de las que dispone este bufete de abogados para ponerla en práctica (0,75 puntos). .

Examen Asturias · 2025

Hortalizas S. Coop. es una sociedad cooperativa que surge de la asociación de cinco agricultores que han decidido unirse para trabajar el campo de la comarca en la que viven: cosechan todo tipo de hortalizas con las que suministran a los supermercados. a) Clasifique, según que pertenezcan al entorno genérico o al entorno específico de Hortalizas S. Coop., las siguientes circunstancias: a) demografía del país; b) aparición de nuevos competidores; c) inflación; d) bajo número de proveedores; e) amenaza de productos sustitutivos; f) cambio en las políticas del gobierno (0,75 puntos). b) Indique cuatro características de las Sociedades Cooperativas (1 punto). c) Su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, como parte de la Responsabilidad Social Corporativa, la ha llevado a poner en práctica actuaciones concretas con las que conseguir un mejor impacto y acogida en la comarca. Indique tres ejemplos de este tipo de actuaciones (0,75 puntos).

Examen Asturias · 2025

Una empresa asturiana de propiedad familiar decide transformarse en una Sociedad Anónima (SA) para llevar a cabo una estrategia de expansión en el mercado nacional. a) Indique tres características de esta forma jurídica de empresa (0,75 puntos). b) De momento su estrategia de crecimiento va a ser interna. Indique qué se entiende por crecimiento interno de la empresa. Y explique brevemente dos posibles estrategias de desarrollo mediante las que esta empresa podría aumentar su capacidad productiva (1 punto). c) Señale tres circunstancias del entorno en el que esta empresa desarrolla su actividad, indicando si pertenecen al entorno genérico o al específico (0,75 puntos). .

Examen Asturias · 2025

La empresa española Informatic SL fue constituida hace unos años por un grupo de jóvenes emprendedores que querían dedicarse a la ciberseguridad y desde entonces han conseguido captar a numerosos clientes, repartidos por todo el territorio español, que les confían la seguridad de sus servidores. Inicialmente se constituyeron como una Sociedad de Responsabilidad Limitada pero recientemente se han transformado a una Sociedad Anónima: ahora se llaman Informatic SA. La decisión de cambiar la forma jurídica de la empresa ha sido una primera medida de las que van a adoptar próximamente ante el crecimiento que están experimentando, siendo su plantilla en la actualidad de 70 trabajadores. a) Clasifique esta empresa según los siguientes criterios: propiedad, actividad, ámbito de actuación y tamaño (1 punto). b) Indique las diferencias que existen entre una SL y una SA en relación con los títulos en los que está dividido su capital, el importe mínimo de capital que se precisa en el momento de constitución de cada una de ellas y el desembolso del capital que la ley exige para una correcta constitución (0,75 puntos). c) Explique brevemente en qué consiste la estrategia de “desarrollo del mercado” a través de la cual la empresa pretende alcanzar el mayor crecimiento interno posible. Y señale otra posible estrategia de desarrollo con la que Informatic SA podría conseguir el mismo objetivo (0,75 puntos)..

Examen Canarias · 2025

Ana y Alberto desean fundar una tienda-cafetería ecológica, de la que serán los únicos socios, y quieren limitar su responsabilidad patrimonial. Para ello, aportarán un capital inicial de 65.000 euros. Proponga dos formas jurídicas adecuadas que podrían adoptar y justifique, en cada caso, que cumplen con los requisitos legales para su constitución.

Examen Canarias · 2025

Candela y María quieren constituir una sociedad limitada laboral. Indique si es posible dado el número de socios que se precisa. Con independencia de que puedan o no constituir este tipo de sociedad, explique cuál es el capital mínimo que se requiere, qué tipo de responsabilidad patrimonial asumirían y cuál sería el impuesto por el que tributarían los rendimientos obtenidos. Explique qué es la responsabilidad patrimonial y los tipos de responsabilidad patrimonial.

Examen Canarias · 2025

Ana y Alberto dirigen su tienda-cafetería ecológica en San Sebastián de La Gomera. Tras consolidar su negocio en el mercado local, están valorando posibles estrategias para su desarrollo.

Explique en qué consisten las estrategias de especialización y diversificación, y proponga un ejemplo concreto de cada una que podrían aplicar en su empresa.

Examen Canarias · 2025

Candela y María quieren analizar el entorno que afecta a su empresa.

Cite y explique cuáles son los factores del entorno específico.

Examen C. Valenciana · 2025

Imagine que usted es analista de negocios y le han proporcionado la siguiente información sobre una empresa: · Número de personas empleadas: 150. · Ingresos anuales: 20 millones de euros. · Actividad principal: elaboración de productos lácteos (quesos y yogures). · Propiedad del capital: el 100% de las acciones está en manos de los miembros de la familia fundadora. A partir de esta información, clasifique la empresa según su tamaño, sector económico y tipo de propiedad del capital. Justifique su respuesta.

Examen Canarias · 2025

Tras cinco años de funcionamiento, la empresa de Candela y María se ha propuesto crecer. Para ello ha formalizado un acuerdo de cooperación con otra empresa. Indique si se trata de crecimiento interno o externo. Justifique su respuesta. Explique la diferencia entre crecimiento interno y externo.a.

Examen C. Valenciana · 2025

Petunia Beneyto, una destacada empresaria del sector textil, quiere adquirir unas naves de grandes dimensiones en un polígono industrial con la capacidad suficiente para instalar una de sus plantas de producción.

Explique tres factores de localización que debería considerar para tomar la decisión

Examen Galicia · 2025

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas.

Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España.

De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

a. Identifique en el texto la estrategia de innovación y explíquela

B. Explique qué es el crecimiento externo y el interno e identifíquelos en el texto.

C. Explique qué es la responsabilidad social corporativa en el área medioambiental e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto.

Examen Extremadura · 2025

La empresa GUSTO S.A. se constituyó hace 4 años por 12 socios que aportaron cada uno 200.000€. El capital social se dividió en 1.200 acciones. El objetivo de la empresa es crear establecimientos de restauración en diferentes localidades extremeñas. En el momento actual se han incorporado 2 nuevos socios tras comprar 80 acciones cada uno: D. Paco Cinero y Da Rebeca Marera. D. Paco Cinero desea saber, según la forma jurídica de GUSTO S.A., el tipo de responsabilidad que tienen los socios, el capital social mínimo, el número mínimo de socios y el tipo de impuesto que deben pagar. Responda a sus preguntas representándolo en una tabla de 4 filas.

Examen Madrid · 2025

La empresa Lidl amplió su presencia en Madrid con la inauguración, el lunes 23 de octubre 2023, de su primera tienda en el distrito de Hortaleza de la capital. Este nuevo punto de venta supuso una inversión de alrededor de 4 millones de euros para su construcción y equipamiento y la creación de 35 nuevos empleos directos. La empresa está apostando por seguir creciendo en esta región, donde ya cuenta con una red de 80 tiendas y dos almacenes y emplea a más de 2.400 personas en esta comunidad.

a) Responda el siguiente apartado: identifique qué tipo de empresa es por tamaño empresarial (0,25 puntos) y justifique la modalidad de estrategia de crecimiento (expansión o diversificación) que está llevando a cabo, concretando el tipo (0,75 puntos).

b) Defina el concepto de crecimiento interno y de crecimiento externo (0,5 puntos). ¿Qué tipo de crecimiento está llevando Lidl en la Comunidad de Madrid? (0,5 puntos).

c) Defina el concepto de diversificación no relacionada o heterogénea (0,5 puntos). Ponga un ejemplo de cómo esta empresa podría llevar a cabo esa estrategia (0,5 puntos).

Examen Madrid · 2025

DIA (Distribuidora Internacional de Alimentación, S.A.) es una compañía fundada en Madrid que opera en España y Argentina, entre otros países. Pertenece al sector de la distribución alimentaria, productos de hogar y cuidado personal. Dentro del proceso de reconversión interna del grupo, una de las líneas clave emprendidas por la cadena de supermercados fue cambiar y dar un impulso a su modelo de franquicia. Tiene más de 2.600 franquicias abiertas, lo que la convierte en la empresa líder del sector de franquicias de supermercados: primera posición en España y la cuarta a nivel europeo. A finales de 2023, la compañía disponía de 1.048 tiendas en Argentina, donde opera desde 1996, de las cuales 796 eran franquicias.

a) Responda el siguiente apartado: explique qué es una franquicia (0,5 puntos). Explique dos ventajas que aporta este modelo al franquiciado (0,5 puntos).

b) Diferencie crecimiento externo e interno (0,5 puntos) e indique a qué modalidad pertenece la franquicia (0,5 puntos).

C) Defina qué es una empresa multinacional (0,5 puntos) y argumente si DIA puede ser considerada como empresa multinacional (0,5 puntos).

Examen Madrid · 2025

La compañía aseguradora FlexyInsurance, caracterizada por su flexibilidad y protección, ha puesto en marcha la posibilidad de activar y desactivar coberturas en sus seguros de automóvil desde la aplicación de la compañía que se encuentra disponible para dispositivos móviles. Actualmente, está trabajando en la posibilidad de extender esta flexibilidad a los seguros de salud.

a) Responda el siguiente apartado: FlexyInsurance ha realizado un análisis PESTEL o PEST y ha identificado los siguientes factores. Clasifique el tipo de factor que es cada uno de ellos (1 punto): - Avance del uso de la tecnología y los dispositivos móviles. - Envejecimiento de la población. - Mayor protección legal de los datos del individuo. - Tipos de interés bajos.

b) Explique cuatro etapas necesarias para desarrollar el plan de marketing de los nuevos seguros de salud flexibles (1 punto).

c) Explique cuatro criterios que podría utilizar para definir diferentes segmentos de mercado para los nuevos seguros de salud (1 punto).

Examen Murcia · 2025

Fundado en 1969, Grupo Corporativo Caliche es una empresa familiar con sede en San Javier (Murcia), que cuenta con 1.050 trabajadores y una facturación de 260 millones de euros (según publica La Verdad el 9 de marzo). La empresa opera en más de 100 países y su actividad se desarrolla en diversos sectores como transporte, logística, combustible, telecomunicaciones, educación, energías renovables, economía circular e inteligencia artificial. Entre sus sociedades destaca Transportes Grupo Caliche SL, con una facturación de 130 millones de euros en 2023 y algo más de 250 empleados (datos de SABI). Con esta información, clasifique Transportes Grupo Caliche según tantos criterios como sea posible.

Examen Murcia · 2025

Grupo Corporativo Caliche tiene su origen en el sector del transporte. A lo largo de su trayectoria ha adquirido otras compañías, como Colegio Castelar en 2013 (ahora New Castelar College) y la ya citada empresa de transportes Suditrans, que recientemente se ha unido al grupo.

¿Que estrategia de crecimiento lleva a cabo con la incorporación del colegio? ¿Y en el caso de Suditrans? Justifique sus respuestas.

Examen Murcia · 2025

Volviendo con el transporte, se sabe que a esta actividad le afectan la inflación, el tipo de interés, el precio del petróleo, la demanda de servicios de transporte, el equipo directivo de la empresa, la capacidad de endeudamiento de esta, el número de competidores... Entre los factores anteriores hay cinco que forman parte del entorno.

Identifíquelos y señale, en cada caso, si pertenecen al entorno general o al específico.

1.La administración de la empresa · 4 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Enumera y explica las funciones directivas (o de la administración). Indica a qué tipo corresponden:

A Una empresa lleva a cabo un proceso de reclutamiento de personal en universidades

B El departamento de ventas compara semanalmente las ventas con los objetivos

C Se estudia la posibilidad de reorganizar las divisiones

D Se establece semanalmente el volumen de producción y materiales

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Enumera y explica las funciones directivas. Indica qué función se lleva en cada caso:

a Comprobar las unidades producidas este mes

b Asignar las tareas entre los empleados

c Nombrar el empleado del mes

d Elaborar la estrategia a seguir

PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Eres el jefe de la discoteca de moda de la ciudad.

a) Enumera y explica las funciones directivas.

b) Indica qué función corresponde a cada caso:

1 Revisar que todas las luces de la pista tienen la calidad necesaria

2 Repartes las tareas entre los camareros

3 Comunicar a todos los trabajadores las instrucciones

4 Decides los procedimientos y políticas para atender a los clientes

PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Identifica a qué función de la dirección empresarial corresponde cada una de las siguientes actividades y justifique su respuesta a partir de las definiciones de dichas funciones

a Reconocer al mejor empleado del mes

b Definir el número de unidades de producción por trimestre

c Comparar unidades obtenidas con el objetivo previsto

2.Planificación estratégica · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Explica la diferencia entre políticas, reglas y procedimientos. Indica de qué se trata en cada caso:

a Todos los trabajadores deben fichar obligatoriamente al entrar y salir

b El Corte Inglés pone muchas facilidades para devolver productos

c En caso de devolución, el cliente recibirá el dinero de la misma forma que pagó

3.1La organización formal e informal · 2 preguntas

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PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Dentro de una empresa podemos distinguir grupos formales y grupos informales.

a) Define en qué consiste la organización formal y la organización informal de la empresa.

b) Indica si los siguientes grupos son formales o informales justificando la respuesta

a El departamento de contabilidad

b El equipo de baloncesto de la empresa

c El club de gastronomía creado por varios miembros

d El equipo de investigación de mercados

PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Dentro de una empresa podemos diferenciar entre organización formal e informal. Para los siguientes supuestos, indica y justifica si estamos ante una situación de organización formal o informal:

a Relaciones de amistad entre los trabajadores

b Reparto de tareas dentro de los departamentos

c Establecimiento de una norma de trabajo por el manager general

d Reunión de trabajadores para organizar el cumpleaños de Borja Mari

3.3División del trabajo y departamentalización de la empresa · 2 preguntas

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PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

Una empresa textil, que fabrica y vende ropa, dispone de un área comercial formada por tres divisiones que se encargan cada una de una parte del país: zona norte, zona sur y zona centro. Por otro lado, el área de fabricación está dividida en aprovisionamiento, corte, confección y producto terminado.

¿Qué tipo de departamentalización sigue el área comercial? ¿Y el área de fabricación? Justifica tu respuesta

3.4Los modelos de estructura organizativa · 6 preguntas

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PREGUNTA 12
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos informáticos tiene 4 departamentos principales: Finanzas, RRHH, Compras y Ventas; y una segunda división: ordenadores, teléfonos móviles, tablets y periféricos.

Indique el modelo de estructura organizativa, ventajas e inconvenientes.

PREGUNTA 13
Pregunta de ejemplo

Indica qué tipo de modelo de estructura organizativa sería mejor para los siguientes casos. Justifica la respuesta

a Empresa con departamentos que toman muchas decisiones con personas muy especializadas

b Empresa donde los departamentos necesitan mucho asesoramiento

c Empresa donde todas las órdenes parten del director general

PREGUNTA 14
Pregunta de ejemplo

Juan es el Director General de la empresa “In Juan we trust SL”. Cuenta con 3 áreas con sus respectivos responsables: producción, ventas y recursos humanos.

a) ¿Qué tipo de estructura organizativa tiene esta empresa?

b) Indique una ventaja y un inconveniente de la misma.

4.La función de dirección o gestión de recursos humanos · 1 pregunta

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3.3División del trabajo y departamentalización de la empresa · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

La empresa La Tela Tiene Tela, S.L., con sede en Granada, se dedica al diseño y confección de prendas de vestir elaboradas con tejidos ecológicos, orientando su actividad hacia el mercado de la moda sostenible. Con el objetivo de mejorar su eficiencia y analizar el correcto funcionamiento de la empresa, la dirección ha revisado diversas actuaciones llevadas a cabo durante la semana anterior. Entre ellas se encuentran las siguientes:

La realización de entrevistas de selección para la contratación de dos nuevos diseñadores.

La negociación con el proveedor de telas de algodón orgánico para aplazar el pago de una factura pendiente.

La comprobación, al finalizar la jornada laboral, de que el número de vestidos fabricados coincide con lo previsto y de que no presentan defectos de fabricación.

La decisión sobre qué modelos de la nueva colección se comercializarán el próximo año, así como la fijación de los objetivos de ventas correspondientes.

La contratación de un espacio publicitario en una revista especializada en moda sostenible.

Indique a qué área funcional de la empresa corresponde cada una de las actividades descritas anteriormente.

3.4Los modelos de estructura organizativa · 1 pregunta

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PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2026

Francisco es el dueño y gerente de un restaurante en Granada. Le han dicho que tiene como estructura organizativa el modelo lineal o jerárquico, pero no entiende muy bien en qué consiste ni si es el modelo más adecuado para su negocio. Explique en qué consiste dicho modelo y comente una ventaja y un inconveniente que esta estructura organizativa tiene para el restaurante.

4.2Teoría X e Y · 2 preguntas

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PREGUNTA 3
AndalucíaJunio 2026

En una empresa se detectan problemas de absentismo y baja implicación del personal. La dirección duda entre implantar un sistema de control estricto con normas muy detalladas o, por el contrario, fomentar la autonomía, la participación y la responsabilidad de los trabajadores en la toma de decisiones. Razone qué tipo de enfoque sería más adecuado para mejorar la implicación del personal según las ideas de McGregor y justifique su respuesta.

PREGUNTA 4
AndalucíaJunio 2025

Rosa, jefa del departamento de producción de una empresa que fabrica mamparas de baño, tiene una visión bastante negativa de su personal empleado. En este sentido, justifique las siguientes cuestiones:

a) ¿Cómo encaja ese punto de vista con la teoría de McGregor?

b) ¿Qué tipo de liderazgo impondrá y qué implicaciones tendría adoptar una visión contraria a la que Rosa percibe?

1.1Tipos de procesos productivos · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Una empresa de fabricación de alimentos ha implementado un sistema de producción que requiere la combinación de materias primas y trabajo humano especializado. Este sistema está dividido en diferentes fases donde los ingredientes pasan por varias etapas de transformación mediante el uso de maquinaria automatizada. La producción no se detiene, y cualquier interrupción podría afectar gravemente la calidad del producto. La empresa tiene además un control riguroso de sus insumos y tecnología avanzada que asegura la correcta combinación de los factores productivos.

Identifica los elementos del proceso productivo y el tipo de proceso productivo que está utilizando. Justifica.

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

La empresa "Aceites del Sur," se especializa en la producción de aceite de oliva virgen extra. Su proceso productivo abarca desde la recolección de aceitunas hasta el embotellado y distribución del aceite. Para mejorar su eficiencia, la empresa ha implementado un sistema automatizado en la selección de aceitunas y ha introducido nuevos métodos para reducir el tiempo de extracción del aceite. Además, se ha enfocado en mejorar la sostenibilidad en sus procesos mediante el uso de energía solar en sus instalaciones.

Clasifica el proceso productivo en las 3 clasificaciones: por tipo de producción, grado de automatización y por finalidad. Justifica.

1.2La eficiencia · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Una empresa ha decidido automatizar parte de su proceso de producción para reducir el desperdicio de materiales y optimizar el uso de la energía. Gracias a estas mejoras, han logrado aumentar la producción sin aumentar la cantidad de materias primas ni el tiempo de fabricación. Además, han negociado con sus proveedores para obtener mejores precios en los insumos, lo que ha permitido reducir significativamente los costes de producción.

A) Define eficiencia técnica y eficiencia económica.

B) Identifícalas en el texto.

1.3Productividad · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Una fábrica de calzado ha implementado nuevas tecnologías en su línea de producción, lo que le permite fabricar más pares de zapatos en menos tiempo sin aumentar el número de empleados ni los costes de materiales. Además, ha capacitado a sus trabajadores para que puedan operar las nuevas máquinas de manera más eficiente. Como resultado, la empresa ha incrementado significativamente su producción mensual y reducido el tiempo de fabricación por unidad.

Identifica el concepto que está mejorando esta empresa y explica cómo las medidas adoptadas contribuyen a su crecimiento. Justifica tu respuesta analizando la relación entre la producción y los recursos empleados.

2.Cadena de valor y actividades clave · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos lácteos recibe la leche de proveedores locales y la almacena en condiciones óptimas antes de procesarla. Luego, transforma la leche en diversos productos, como quesos y yogures, utilizando maquinaria de última generación. Para vender estos productos, ha lanzado una campaña publicitaria en redes sociales que ha incrementado sus ventas tanto a nivel local como nacional. La empresa también ha establecido un equipo dedicado a resolver cualquier incidencia posventa y garantizar la satisfacción del cliente. Además, ha invertido en la compra de nuevas máquinas para mejorar el proceso de producción y ha implementado un sistema de formación continua para sus empleados.

a) Identifica cuatro actividades de la cadena de valor que se describen en el texto, diferenciando entre actividades primarias y actividades de apoyo.

b) Justifica por qué identificar estas actividades en la cadena de valor puede ser muy útil.

3.Estructura de costes. Clasificación y cálculo · 2 preguntas

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PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Para una empresa de alquiler de vehículos con conductor (VTC), justifica si cada uno de los siguientes costes es fijo o variable:

a La licencia para ejercer la actividad

b El salario de un conductor contratado a tiempo completo

c El combustible del automóvil

d Las botellitas de agua que se ofrecen a los clientes

1.2La eficiencia · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

Una empresa que fabrica zapatos de alta calidad ha apostado por mejorar su proceso de producción reduciendo de forma significativa el consumo de materiales y el gasto en energía eléctrica, pero produciendo la misma cantidad de productos. Además, ha conseguido negociar con sus proveedores mejor precio en los materiales que consume y reducir el gasto en energía contratando una compañía que ofrece precios más económicos para la electricidad. A la luz de lo anterior:

a) Defina eficiencia técnica y eficiencia económica.

b) Identifíquelas en el texto. Justifique su respuesta.

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

Los directores de fabricación y financiero de una empresa que produce motores para barcos están analizando la producción de la misma. Mientras que el director de fabricación habla de lograr más eficiencia técnica, el director financiero utiliza el término eficiencia económica. ¿Están hablando el mismo lenguaje o, por el contrario, se refieren a conceptos diferentes?

1.3Productividad · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2025

GrodiTech es una empresa almeriense que nació en 2022 con el objetivo de ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia y la productividad del cultivo en invernadero. Comercializa un robot autónomo que se desplaza sobre el cultivo, equipado con sensores y cámaras que toman imágenes de alta resolución. El robot se combina con los softwares Grodi Osiris y Sirona, que procesan las imágenes con IA (Inteligencia Artificial) y se integran con una aplicación móvil que permite acceder a una recreación de los invernaderos, facilitando la monitorización y toma de decisiones de forma sencilla y visual. Así se optimizan recursos como agua, insumos, suelo y energía, y se mitigan las plagas garantizando la seguridad alimentaria. Explique de qué manera el uso del robot de la empresa GrodiTech puede ayudar a los agricultores a incrementar la productividad de sus cultivos.

3.Estructura de costes. Clasificación y cálculo · 3 preguntas

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PREGUNTA 4
AndalucíaJunio 2026

La dirección de una escuela infantil debe decidir cómo gestionar el comedor el próximo curso.

• Opción A (Cocina propia): Implica adquirir maquinaria y contratar personal fijo a jornada completa, independientemente de la asistencia de alumnos. Solo la compra de materia prima variaría según los menús servidos.

• Opción B (Catering externo): Se contrata a una empresa externa pagando un precio cerrado por menú entregado. El coste total varía exclusivamente en función del número de alumnos que coman cada día.

La directora se inclina fuertemente por la Opción A, porque hace dos meses pagó 1500 € por unos planos de obra y siente que, si elige el catering, ese dinero se habrá "tirado a la basura". Identifique y clasifique los costes que son relevantes para tomar esta decisión económica en cada una de las opciones, distinguiendo entre costes fijos y variables.

PREGUNTA 5
AndalucíaJulio 2026

Imagine que usted es el gerente de una empresa que fabrica mesas de comedor y estanterías de dormitorio. Con respecto a la estructura de costes de su empresa:

a) Explique qué dos tipos de costes podría soportar su negocio en función del volumen de producción y proponga un ejemplo para cada tipo de coste.

b) Explique qué dos tipos de costes podría afrontar esta empresa vinculados a cada producto, proponga un ejemplo para cada tipo.

PREGUNTA 6
AndalucíaReserva 2025

Una planta industrial fabrica dos modelos de coches. Para poder valorar con la máxima exactitud cuál es el coste de fabricación de cada modelo:

a) Explique, con ejemplos, los tipos de coste según la imputación de los mismos al producto.

b) Explique, con ejemplos, los tipos de coste según el nivel de producción.

5.La calidad · 1 pregunta

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PREGUNTA 7
AndalucíaReserva 2026

Ana es la dueña de una pequeña empresa que diseña, fabrica e instala muebles a medida. Ha oído hablar en muchas ocasiones de la calidad, pero como su empresa es una pyme, ella considera que no es necesario prestarle mucha atención. Explíquele qué se entiende por calidad en el ámbito empresarial y dos motivos por los que su gestión es importante para una pyme como la suya.

1.1La función comercial de la empresa · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Una empresa de moda comenzó enfocándose en la fabricación de ropa de alta calidad sin prestar mucha atención a lo que los consumidores realmente querían. Sin embargo, en los últimos años, han comenzado a realizar estudios de mercado para conocer mejor los gustos de sus clientes, adaptando sus diseños a las preferencias del público. Recientemente, han lanzado una tienda online y una estrategia de marketing en redes sociales que les permite interactuar directamente con los consumidores, creando relaciones más personalizadas y duraderas con ellos.

Identifica tres etapas en la evolución del marketing y explica cómo cada etapa refleja un enfoque diferente en su estrategia comercial.

1.2El plan de marketing · 1 pregunta

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PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Una empresa de ropa deportiva ha diseñado un plan de marketing que incluye dos fases. En la primera fase, han analizado el mercado para identificar a su público objetivo: jóvenes entre 18 y 30 años interesados en el deporte y la moda sostenible. También han decidido posicionar su marca como la mejor opción de ropa deportiva ecológica en el mercado nacional. En la segunda fase, han lanzado una campaña publicitaria en redes sociales, además de promociones especiales en tiendas físicas para atraer a estos consumidores, ofreciendo descuentos en los productos más populares.

A) Explica las diferencias entre marketing estratégico y operativo.

B) Identifica las acciones de cada tipo.

2.Técnicas de investigación de mercados · 2 preguntas

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Para realizar una investigación de mercados es necesario obtener información.

a) Explica qué son los datos primarios y secundarios y sus diferencias.

b) ¿Cuáles son más útiles y más caros?

c) Clasifica:

1 Información publicada por el INE

2 Cuentas anuales de la competencia solicitadas en el Registro Mercantil

3 Entrevistas a consumidores antes de lanzar un producto

PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Una empresa almeriense de bebidas saludables quiere lanzar un nuevo producto y ha decidido realizar una investigación de mercados.

Ayuda a esta empresa explicándole qué pasos deben seguir, así como tres posibles métodos de investigación de información primaria.

3.1Criterios de segmentación · 4 preguntas

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Imagina que eres el responsable del área de marketing de una empresa que se dedica a producir y vender ropa. La dirección de la empresa se reúne contigo para establecer los segmentos de mercado a los que se quiere dirigir.

a) Define la segmentación del mercado.

b) Explica una variable en cada ejemplo:

1 Ropa para adolescentes que practican deporte

2 Ropa y complementos low-cost para bebés

3 Ropa sostenible con el medio ambiente

PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Julia quiere lanzar al mercado una nueva colección de zapatillas unisex, ecológicas y sostenibles, para todas las edades, que ha pensado dirigir a un público urbano, de nivel adquisitivo muy alto y preocupado por el medio ambiente.

Indique tres criterios de segmentación de mercados que podría usar en su plan de marketing. Justifique su respuesta.

PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Una empresa jienense de ropa sostenible para bebés está confeccionando su plan de marketing dentro del cual encontramos la segmentación del mercado.

Ayuda a esta empresa explicándole al menos tres criterios de segmentación que podría utilizar para dividir el mercado en grupos de clientes homogéneos.

PREGUNTA 8
Pregunta de ejemplo

La empresa “SOMBRA AQUÍ, SOMBRA ALLÁ” S.L. elabora y comercializa cremas dirigidas especialmente a mujeres y hombres a partir de 40 años que prefieren que los componentes de las cremas sean de origen natural. El precio es único: 20 euros cada crema.

Explica dos criterios de segmentación que podría estar siguiendo la empresa.

3.2Estrategias de segmentación · 2 preguntas

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PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

Una vez que la empresa ya ha decidido sus criterios de segmentación, puede emplear diferentes estrategias de segmentación. Coca Cola y Rolex son empresas que utilizan estrategias diferentes.

Explica qué estrategia de segmentación utiliza cada una de estas empresas e indica las ventajas e inconvenientes de cada estrategia.

PREGUNTA 10
Pregunta de ejemplo

Ferrari se dedica a vender automóviles de manera muy exclusiva a sus clientes. Los Ferraris son caros y no se producen muchos. Por ejemplo, en España solo hay 3 concesionarios (por eso a Shakira le molestó que Piqué cambiara un Ferrari por un Twingo).

Indique qué estrategia de segmentación utiliza Ferrari, así como las ventajas y los inconvenientes de dicha estrategia.

4.El marketing mix · 3 preguntas

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PREGUNTA 11
Pregunta de ejemplo

La empresa que vende pilas “DAME TU POWER SL.” va a hacer ofertas 3x2 y repartir muestras gratuitas en diferentes comercios.

A) Indica qué herramienta de las 4 del marketing mix está utilizando la empresa.

B) Dentro de la herramienta de marketing mix seleccionada, ¿qué instrumento está utilizando? Justifica ambas respuestas.

PREGUNTA 12
Pregunta de ejemplo

El banco Unicaja lleva muchos años patrocinando el equipo de baloncesto de Málaga.

Indica a cuál de las 4 herramientas de marketing mix pertenece este instrumento. Explica en qué consiste la herramienta de marketing mix seleccionada, así como otros tres instrumentos que se encuentren dentro de dicha herramienta.

PREGUNTA 13
Pregunta de ejemplo

Al final de noviembre llega el conocido “Black Friday”, una fecha en la que muchos aprovechan para adelantar las compras de navidad.

a) ¿Qué dos instrumentos de marketing mix utilizan las empresas ese día? Justifica y explica la respuesta.

b) Imagina que tienes una tienda de perfumes llamada “AY QUE OLOR MÁS RICO”, desarrolla el marketing mix de la empresa de cara al Black Friday, señalando acciones concretas para cada una de las cuatro variables del marketing mix.

4.1aEl producto · 1 pregunta

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PREGUNTA 14
Pregunta de ejemplo

Las empresas pueden utilizar estrategias de marca diferentes: marca única, marca múltiple o marca del distribuidor. Nike y Mercadona utilizan estrategias diferentes.

Justifica qué estrategia de marca utiliza cada una de estas dos empresas e indica una ventaja y un inconveniente de cada estrategia.

4.1bEl ciclo de vida del producto · 1 pregunta

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PREGUNTA 15
Pregunta de ejemplo

Una empresa acaba de lanzar al mercado un nuevo producto, para lo cual ha realizado una importante inversión en investigación, producción y publicidad.

Explica cómo se espera que sean las ventas y el beneficio en esta fase del ciclo de vida del producto.

4.2El precio · 1 pregunta

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PREGUNTA 16
Pregunta de ejemplo

Una empresa de tecnología ha lanzado un nuevo dispositivo de realidad aumentada, el primero de su tipo en el mercado. Inicialmente, han establecido un precio elevado, dirigido a consumidores tecnológicos que buscan lo último en innovación y están dispuestos a pagar más por ello. La empresa planea reducir el precio en unos meses para atraer a un público más amplio y aumentar sus ventas una vez que la novedad haya alcanzado a los primeros compradores.

Identifica la estrategia de fijación de precios que está utilizando la empresa y explica cómo puede beneficiarla en su lanzamiento.

4.3La promoción o comunicación · 1 pregunta

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PREGUNTA 17
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos de belleza natural está lanzando una nueva línea de cosméticos ecológicos. Para promocionarlos, han decidido realizar una campaña publicitaria en redes sociales que resalta los beneficios de los ingredientes naturales. Además, han organizado un evento de lanzamiento en una tienda especializada para que los clientes puedan probar los productos, y han ofrecido un descuento especial durante las primeras semanas. Finalmente, su equipo de ventas está capacitado para responder a preguntas de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas en el punto de venta.

Identifica tres instrumentos de promoción o comunicación que la empresa está utilizando y explica las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos.

4.4La distribución · 3 preguntas

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PREGUNTA 18
Pregunta de ejemplo

Para llevar los productos a los clientes las empresas necesitan un canal de distribución.

A) Explica dos tipos de intermediarios que pueden encontrarse en un canal de distribución.

B) Explica las tres posibles estrategias de distribución que puede aplicar una empresa. Identifica a qué tipo de estrategia de distribución hacen referencia estos casos.

1 Coca Cola vende en todo tipo de establecimiento

2 Porsche vende únicamente en su propio concesionario

3 Lacoste vende en sus canales y en algunos centros comerciales

PREGUNTA 19
Pregunta de ejemplo

Una empresa puede optar por distribuir sus productos a través de 3 tipos de canales de distribución: directo, corto o largo.

A) Explica en qué consiste cada uno de estos canales.

B) Pocholo y Borja Mari tienen una granja de gallinas ponedoras y venden sus huevos en el mercado del pueblo. ¿De qué tipo de canal de distribución se trata? Justifica tu respuesta.

PREGUNTA 20
Pregunta de ejemplo

Mercafruit es una empresa que compra fruta a agricultores y la distribuye a pequeños supermercados de barrio, que son los que se encargan de vender el producto a los consumidores finales.

Dentro del denominado canal de distribución, explique qué tipo de intermediario es Mercafruit.

5.La digitalización de la función comercial · 2 preguntas

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PREGUNTA 21
Pregunta de ejemplo

Una empresa de moda sostenible ha implementado una estrategia de marketing digital para su tienda online. Han diseñado un sistema que permite a cada cliente personalizar sus prendas, eligiendo colores y detalles. También han creado una comunidad digital donde los usuarios pueden dar su opinión y sugerencias sobre los productos. Además, han facilitado la posibilidad de compartir recomendaciones entre clientes para fomentar el boca a boca y están utilizando un sistema de análisis de datos para anticipar las preferencias de los consumidores y ofrecer productos sugeridos.

Identifica y define tres de las cuatro "P" del marketing digital que la empresa está utilizando. Explica cómo cada una ayuda a mejorar la experiencia del cliente y a incrementar las ventas.

PREGUNTA 22
Pregunta de ejemplo

Una empresa andaluza que vende productos artesanales ha digitalizado recientemente su actividad. Gracias a esta transformación, ahora es capaz de recoger datos sobre el comportamiento de sus clientes cuando visitan su sitio web, lo que le permite ajustar su oferta a las preferencias de estos. Además, ha logrado expandir su alcance sin depender de intermediarios y ha incrementado las ventas a través de una tienda online con promociones personalizadas.

a) Indica dos ventajas de la digitalización que esta empresa está aprovechando.

b) Explica cómo cada una de estas ventajas contribuye a mejorar su competitividad y relación con los clientes.

3.1Criterios de segmentación · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2025

ZAPAND es una empresa andaluza fabricante de calzado que va a lanzar un nuevo modelo de zapatillas de gran calidad, cómodas y de diseño elegante, destinadas a personas mayores que pasan mucho tiempo en casa o están en residencias de ancianos. Dada las características del producto, el precio de las zapatillas será elevado.

Indique y explique tres criterios de segmentación de mercados que esta empresa podría usar en su plan de marketing.

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

Jorge, especialista en marketing, acaba de llegar a su nuevo trabajo en una empresa de reciente creación con mercado en Andalucía, dedicada a servicios de telefonía móvil. La primera tarea que le han pedido sus jefes es diseñar una estrategia de segmentación de su mercado.

Explique lo que implica hacer una segmentación en el mercado en el caso de servicios de telefonía móvil, y explique, de forma clara y argumentada, dos posibles criterios de segmentación que podría aplicar.

3.2Estrategias de segmentación: elección del mercado meta · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2025

Tres jóvenes graduadas acaban de crear su propia marca de ropa playera, cómoda, bonita, asequible y fabricada con tejidos naturales (transpirable, alergénico, alta calidad, etc.). Proponga y explique brevemente cuatro ideas basadas en esta información para diferenciarse de la competencia y así lograr posicionarse en el mercado.

4.El marketing mix · 2 preguntas

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PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2026

Una marca tradicional de embutidos observa que sus ventas caen entre el público joven. Para revertirlo, lanza una nueva línea de hamburguesas de proteína vegetal con envases 100 % reciclable y decide venderlas inicialmente solo en tiendas especializadas y gimnasios a un precio superior al de la carne convencional, utilizando únicamente redes sociales para sus promociones. Identifique y justifique las variables del marketing-mix que se describen en esta estrategia.

PREGUNTA 5
AndalucíaReserva 2026

Mercadona es una empresa española del sector de la distribución que vende productos de alimentación, higiene y limpieza en su red de supermercados. Su marca blanca Hacendado dispone de un refresco de cola con un sabor e imagen muy similares a los de una conocida marca líder del mercado. Para favorecer su elección, Mercadona sitúa este refresco en zonas de paso y a la altura de los ojos dentro de los lineales, aumentando así su visibilidad y facilitando que el cliente lo incorpore a su cesta de la compra.

a) Defina qué es el marketing mix y mencione las 4 variables que lo componen.

b) Explique qué dos variables del marketing mix aparecen en el enunciado y qué acción concreta lleva a cabo Mercadona en cada una de ellas.

4.1.bCiclo de vida del producto · 1 pregunta

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PREGUNTA 6
AndalucíaJunio 2026

La empresa OnubaTech fabrica el reproductor de música "MP3-Classic". En los últimos ejercicios la curva de ventas ha mostrado una pendiente negativa pronunciada, debido a cambios en los hábitos de consumo (todo el mundo usa Spotify en su móvil), teniendo pérdidas. La mayoría de sus competidores han cerrado. Sin embargo, el director de la fábrica insiste en seguir produciendo porque la maquinaria ya está totalmente pagada y el coste unitario de fabricación es muy bajo, aunque el almacén de productos terminados está al límite de su capacidad. Basándose en los datos descritos en el texto, identifique en qué fase del ciclo de vida del producto se encuentra el "MP3-Classic" y explique las características teóricas principales de dicha etapa.

4.3La promoción o comunicación · 5 preguntas

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PREGUNTA 7
AndalucíaJunio 2026

Una conocida firma de ropa enfocada en el segmento de edad entre 14 y 20 años es muy reconocible por el olor de sus establecimientos, muy característico y agradable. Por otro lado, en las tiendas existe un hilo musical de fondo con música popular entre el mencionado segmento de edad, así como pantallas donde se muestran videos reconocibles por el grupo de edad objetivo. ¿Qué herramienta o estrategia de marketing aplica esta empresa para captar a su público objetivo? Explique su respuesta.

PREGUNTA 8
AndalucíaJulio 2026

La empresa de bebidas Sabores del Guadalquivir, S.A. ha lanzado al mercado una nueva variedad de té helado con sabor a frutos rojos. Con el objetivo de dar a conocer el producto e incentivar su consumo, la empresa ha puesto en marcha dos actuaciones comerciales de forma simultánea: por un lado, una campaña publicitaria en redes sociales, concretamente en Instagram y TikTok, y por otro, el envío de un cupón promocional a sus clientes habituales que ofrece un descuento del 50 % en la compra de una segunda unidad, canjeable en supermercados.

a) Indique qué herramienta del marketing mix está utilizando principalmente la empresa en las acciones descritas.

b) Dentro de dicha herramienta, identifique y justifique los dos instrumentos o vías que la empresa está empleando para llegar a sus clientes.

PREGUNTA 9
AndalucíaReserva 2026

Nuria tiene una tienda que vende ropa deportiva y le gusta ubicar los productos por deportes. Junto a pantallas con tutoriales de ejercicios ha dejado espacios para probar el material de entrenamiento. También coloca maniquíes que muestran combinaciones completas.

a) Explique la estrategia o instrumento de marketing que está llevando a cabo Nuria en su tienda.

b) Indique a cuál de las variables del marketing-mix pertenece este instrumento y explique cuál es su objetivo.

PREGUNTA 10
AndalucíaReserva 2025

Una empresa que vende lámparas está preparando estrategias de su política de promoción o comunicación para el próximo semestre. Entre otras opciones, durante el mes de marzo prevé regalar las bombillas con la compra de cada lámpara. Por otro lado, tiene previsto anunciar sus lámparas en la principal cadena de radio de la ciudad durante todo el semestre. En base a lo anterior, especifique qué estrategias tiene previsto utilizar y ponga un ejemplo de otra que pudiera usar.

PREGUNTA 11
AndalucíaReserva 2025

En relación con las acciones o variables de marketing:

a) Una empresa de reparto de comida a domicilio ha decidido lanzar una campaña en la que sus clientes podrán recibir 3 pedidos y abonar solo 2 si se hacen de martes a jueves durante los meses de febrero, abril, agosto y octubre del año en curso. Indique qué instrumento de marketing está empleando esta empresa, justificando en qué consiste.

b) El conocido fabricante de chocolate NESTLÉ decidió comercializar toda su amplia cartera de productos (chocolate, agua, helado, yogur, etc.) bajo la misma marca empresa. Señale qué estrategia de marca sigue y cite un beneficio que pueda tener para dicha empresa.

4.4La distribución · 2 preguntas

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PREGUNTA 12
AndalucíaReserva 2026

La firma Volantes Alegres confecciona trajes de flamenca utilizando un software de diseño 3D para optimizar el corte de la tela. Para la comercialización, han firmado un contrato con una única boutique especializada por cada capital de provincia, rechazando ofertas para vender en grandes superficies. El objetivo de la dirección es asegurar que el personal de tienda dedique tiempo a explicar la calidad de los tejidos al cliente final.

a) Atendiendo al número de puntos de venta seleccionados, determine y explique qué estrategia de distribución está aplicando la empresa.

b) Si Volantes Alegres decidiera vender abanicos de plástico baratos en todos los quioscos y tiendas de souvenirs posibles, estaría cambiando radicalmente de estrategia. Explique las diferencias fundamentales entre la estrategia identificada en el apartado anterior y esta nueva estrategia de distribución.

PREGUNTA 13
AndalucíaJulio 2025

Una empresa fabrica relojes y los vende siguiendo dos estrategias diferenciadas. Los relojes de alto precio y calidad los vende en uno o muy pocos establecimientos de cada ciudad. Sin embargo, los relojes de calidad y precio muy inferior, asequibles para todos los bolsillos, los vende bajo otra marca, ofertándolos en todo tipo de comercios en cada zona geográfica.

Indique qué tipo de estrategia de distribución ha elegido en cada caso y por qué ha realizado esa elección.

Examen Andalucía · Julio 2025

Una empresa fabrica relojes y los vende siguiendo dos estrategias diferenciadas. Los relojes de alto precio y calidad los vende en uno o muy pocos establecimientos de cada ciudad. Sin embargo, los relojes de calidad y precio muy inferior, asequibles para todos los bolsillos, los vende bajo otra marca, ofertándolos en todo tipo de comercios en cada zona geográfica.

Indique qué tipo de estrategia de distribución ha elegido en cada caso y por qué ha realizado esa elección.

Reserva Andalucía · 2025

ZAPAND es una empresa andaluza fabricante de calzado que va a lanzar un nuevo modelo de zapatillas de gran calidad, cómodas y de diseño elegante, destinadas a personas mayores que pasan mucho tiempo en casa o están en residencias de ancianos. Dada las características del producto, el precio de las zapatillas será elevado.

Indique y explique tres criterios de segmentación de mercados que esta empresa podría usar en su plan de marketing.

Reserva Andalucía · 2025

En relación con las acciones o variables de marketing:

a) Una empresa de reparto de comida a domicilio ha decidido lanzar una campaña en la que sus clientes podrán recibir 3 pedidos y abonar solo 2 si se hacen de martes a jueves durante los meses de febrero, abril, agosto y octubre del año en curso. Indique qué instrumento de marketing está empleando esta empresa, justificando en qué consiste.

b) El conocido fabricante de chocolate NESTLÉ decidió comercializar toda su amplia cartera de productos (chocolate, agua, helado, yogur, etc.) bajo la misma marca empresa. Señale qué estrategia de marca sigue y cite un beneficio que pueda tener para dicha empresa

Reserva Andalucía · 2025

Jorge, especialista en marketing, acaba de llegar a su nuevo trabajo en una empresa de reciente creación con mercado en Andalucía, dedicada a servicios de telefonía móvil. La primera tarea que le han pedido sus jefes es diseñar una estrategia de segmentación de su mercado.

Explique lo que implica hacer una segmentación en el mercado en el caso de servicios de telefonía móvil, y explique, de forma clara y argumentada, dos posibles criterios de segmentación que podría aplicar.

Examen Asturias · 2025

Una famosa pastelería asturiana, La Golosa SL, está planificando su campaña de Navidad. Entre las cuestiones a tratar está la relativa a decidir cómo va a dar a conocer la nueva variedad de pasteles y dulces que pondrá a la venta como novedad en esas fechas, siendo la estrategia de marketing que llevará a cabo el indiferenciado o masivo.

a) Explique brevemente en qué consiste la estrategia de marketing indiferenciado o masivo y cite otros dos tipos de estrategias de marketing (diferentes al indiferenciado o masivo) que La Golosa SL podría plantearse para futuras ocasiones (0,75 puntos).

b) La Golosa SL decide utilizar como instrumentos de comunicación comercial: la publicidad y la promoción de ventas. Indique 2 actuaciones concretas que puede llevar a cabo para cada uno de ellos (4 en total) (1 punto).

c) Para atender bien a la clientela, La Golosa SL aumentará la plantilla durante los días de Navidad contratando a dos personas, que solo trabajarán en el horario de tarde. ¿De qué tipo cree que será el contrato que les haga: temporal/indefinido, jornada completa/tiempo parcial? Justifique su respuesta e indique dos estímulos económicos a través de los cuales podría intentar incrementar la motivación de sus trabajadores (0,75 puntos)

Examen Asturias · 2025

Responda a las siguientes cuestiones:

a) Cite los diferentes tipos de estrategias de marketing que pueden utilizar las empresas y ponga dos ejemplos de empresas reales que las estén aplicando (dos ejemplos de cada tipo) (0,75 puntos).

b) Como paso previo a decidir cuál de las estrategias anteriores es la más adecuada en cada caso, las empresas deben realizar una segmentación de mercado. Cite tres criterios en los que se podría apoyar una empresa que esté pensando en instalarse en España para identificar el segmento de mercado hacia el que le interesaría dirigir sus productos. E indique una variable concreta, para cada uno de ellos, en base a la cual podría hacer dicha segmentación (0,75 puntos).

c) Un aspecto fundamental para mejorar la productividad tiene que ver con la gestión de los recursos humanos. Indique cuáles de las siguientes actividades o actuaciones se englobarían en dicha gestión: 1) analizar el peso que tiene el coste del departamento de producción en el presupuesto de la empresa; 2) diseño de las tareas a desarrollar en cada puesto de trabajo; 3) formación y promoción de los trabajadores; 4) selección y contratación del personal; 5) motivación del personal, para conseguir un clima laboral adecuado; 6) diseñar la campaña de lanzamiento de un nuevo producto; 7) implementación de planes de prevención de riesgos laborales; 8) decidir en qué se invierte en I+D+I (1 punto).

Examen Asturias · 2025

Rolex, famosa marca suiza de relojes de lujo internacionalmente reconocidos como símbolo de un estatus social alto, y la cadena de supermercados Carrefour son 2 empresas que utilizan 2 estrategias de marca distintas para comercializar sus productos.

a) Identifique la estrategia de marca en cada caso, justificando brevemente la respuesta (1 punto).

b) Justifique la estrategia de marketing que cree que utiliza Rolex para comercializar sus relojes lujo. (0,75 puntos).

c) Indique 3 estímulos económicos que Carrefour puede adoptar para fomentar la motivación de sus trabajadores (0,75 puntos).

Examen Adturias · 2025

La empresa InviernosSinFrío SA se dedica a la venta de estufas ecológicas, para cuya fabricación se han utilizado materiales sostenibles y con las que se consigue reducir la contaminación durante su funcionamiento porque utilizan biomasa o pellets como fuente de energía.

a) Los criterios en los que se ha basado para la identificación de grupos homogéneos de potenciales consumidores a los que dirigir las campañas publicitarias han sido los criterios geográficos y socioeconómicos. Indique 2 variables concretas para cada uno de estos criterios en base a las cuales pudo hacer dicha segmentación (4 en total) (1 punto).

b) Además de llevar a cabo campañas de publicidad con las que dar a conocer sus modelos de estufas ecológicas, y las ventajas de su uso, InviernosSinFrío SA se ha apoyado también en la fuerza de ventas como instrumento de comunicación comercial. Indique brevemente en qué consisten cada una de estas vías de comunicación y ponga dos ejemplos de publicidad (0,75 puntos).

c) En el Departamento de Recursos Humanos de la empresa han prestado especial atención a la hora de planificar el número de personas que iban a necesitar en sus tiendas y, también, cuando diseñaron las tareas a desarrollar en cada uno de los puestos de trabajo; y, en función de ello, llevaron a cabo el proceso de selección y posterior contratación del personal que en la actualidad tienen en plantilla. ¿Qué otras actividades o actuaciones concretas se deberían llevar a cabo por el departamento de personal en su función de gestionar los recursos humanos? Indique tres. (0,75 puntos). .

Examen Canarias · 2025

Candela y María, propietarias de una empresa que ofrece servicios de formación online a personas que quieren emprender, tienen dudas respecto a cómo hacer llegar sus servicios a los clientes. No saben si les conviene hacer uso de un canal directo o recurrir a intermediarios.

Explique la diferencia entre ambas opciones. Explique qué es un canal de distribución.

Examen C. Valenciana · 2025

Explique la diferencia entre los conceptos de canal directo y canal indirecto.

Justifique a cuál de los canales anteriores corresponde cada uno de los siguientes casos: (1) Tienda online de IKEA en su propia página web; (2) Empresa editorial que vende sus libros en la página web de la librería La Casa del Libro.

Examen Madrid · 2025

Usted es parte de un grupo de jóvenes emprendedores que acaban de crear una empresa de confección textil tipo streetwear dirigida a adolescentes y pretenden comercializar sus productos a través de su página web.

a) Responda el siguiente apartado: para definir sus decisiones de marketing han decidido realizar una investigación de mercados. Explique las etapas o fases que deben llevarse a cabo en una investigación de mercados (1 punto).

b) Los resultados de su investigación de mercados han permitido identificar algunos factores del entorno general y específico. Determine, para cada uno de los siguientes ejemplos, si se trata de un factor del entorno general o del entorno específico (1 punto):

- Los adolescentes son clientes fieles a las marcas de ropa.

- Hay cambios en las preferencias de los consumidores hacia productos sostenibles. - Están creciendo notablemente las ventas por comercio electrónico.

- Los principales proveedores de confección textil se concentran en países asiáticos.

c) Su investigación de mercados ha permitido confirmar que la comercialización a través de su página web sería muy adecuada. Indique dos ventajas y dos inconvenientes que puede presentar este canal de distribución (1 punto).

Examen Madrid · 2025

La compañía aseguradora FlexyInsurance, caracterizada por su flexibilidad y protección, ha puesto en marcha la posibilidad de activar y desactivar coberturas en sus seguros de automóvil desde la aplicación de la compañía que se encuentra disponible para dispositivos móviles. Actualmente, está trabajando en la posibilidad de extender esta flexibilidad a los seguros de salud.

a) Responda el siguiente apartado: FlexyInsurance ha realizado un análisis PESTEL o PEST y ha identificado los siguientes factores. Clasifique el tipo de factor que es cada uno de ellos (1 punto):

- Avance del uso de la tecnología y los dispositivos móviles.

- Envejecimiento de la población.

- Mayor protección legal de los datos del individuo.

- Tipos de interés bajos.

b) Explique cuatro etapas necesarias para desarrollar el plan de marketing de los nuevos seguros de salud flexibles (1 punto).

c) Explique cuatro criterios que podría utilizar para definir diferentes segmentos de mercado para los nuevos seguros de salud (1 punto). .

Examen Murcia · 2025

Suponga que varios trabajadores están tratando de esclarecer lo que es la distribución en la empresa, pero no se ponen de acuerdo. Acuda en su ayuda e indique en qué consiste la distribución.

Examen Murcia · 2025

Suponga que un consultor ha dicho a los directivos de la empresa que sería bueno para la compañía la puesta en práctica de la segmentación de mercados.

¿A qué se refiere el consultor? Indique al menos dos criterios para llevarla a cabo

1.El departamento de recursos humanos · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Dentro del plan de RRHH hay funciones que deben llevarse a cabo. Indica de qué función se trata:

a Se contrata un despacho de abogados externo, pagando por caso resuelto

b Se buscan candidatos para director financiero

c Se negocia con los sindicatos una mejora salarial

d Se establece un calendario de cursos para los trabajadores

2.El reclutamiento y la selección de personal · 2 preguntas

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PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Una empresa quiere nombrar un nuevo Director Financiero.

a) Define los dos tipos de reclutamiento a los que podría recurrir la empresa para elegir candidatos.

b) Indica a cuál de estos tipos corresponden los siguientes ejemplos (justifica tu respuesta):

a Realizar anuncios a través de portales de empleo y LinkedIn

b Informar a los trabajadores de la empresa para conocer quién está interesado

3.1La motivación · 3 preguntas

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PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

El mítico sociólogo Abraham Maslow diseñó su famosa pirámide de jerarquía de necesidades.

A) Indica y define los diferentes niveles de la pirámide de Maslow.

B) Indica a qué nivel pertenece cada una de las siguientes necesidades:

1 La necesidad de tener un empleo estable

2 La necesidad de que tu jefe considere que estás haciendo un buen trabajo

3 La necesidad de tener un buen ambiente de trabajo y relacionarte con compañeros

PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

La empresa "ME ABURRO SL" ha notado que sus trabajadores están desmotivados.

Indica dos factores monetarios y dos no monetarios que podría utilizar para motivarlos.

PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Un despacho de abogados en Cádiz quiere mejorar la motivación y productividad.

Explica dos medidas que podría implementar, haciendo mención a las necesidades que satisfaría en la pirámide de Maslow.

4.Las habilidades que demanda el mercado de trabajo · 1 pregunta

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PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Imagina que eres el responsable de formación en una empresa que quiere mejorar las habilidades de sus empleados para adaptarse a los cambios tecnológicos y aumentar su productividad. Debes diseñar un plan de formación que incluya:

– Formación para enseñar a los empleados a usar un nuevo software de gestión.

– Formación para mejorar las habilidades de trabajo en equipo.

– Formación para preparar a los empleados para posibles ascensos.

Explica en cada caso si la formación está encaminada al desarrollo de habilidades técnicas (hard skills) o habilidades blandas (soft skills). Además, menciona brevemente los beneficios que cada tipo de formación aportaría a la empresa y a los empleados.

5.1Los tipos de contrato · 3 preguntas

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PREGUNTA 8
Pregunta de ejemplo

Una empresa necesita contratar 4 trabajadores. Indica qué tipo de contrato aconsejarías:

a Pedro (máster en logística) sustituye a Mario que está de baja por paternidad

b Elena acaba de terminar la universidad, primer contrato

c Rafael acaba de terminar la ESO, contratado para soldadura

d Lucía, ejecutiva con 15 años de experiencia, directora de producción

PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

Indica qué tipo de contrato aconsejarías:

a Leila acaba de terminar Economía, contratada en un banco

b Vladimir es contratado durante la campaña de Navidad en juguetería

c Daniel es contratado para sustituir a alguien que tuvo un accidente

PREGUNTA 10
Pregunta de ejemplo

Indica qué tipo de contrato aconsejarías:

a Leila acaba de terminar Economía, contratada en un banco

b Vladimir es contratado durante la campaña de Navidad en juguetería

c Daniel es contratado para sustituir a alguien que tuvo un accidente

2.El reclutamiento y la selección de personal · 3 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

La empresa Ecovida se dedica a la producción y venta de productos ecológicos. Debido a su expansión, la empresa necesita incorporar nuevo personal y decide realizar un reclutamiento. En el proceso de selección, se valorarán tanto los conocimientos necesarios para desarrollar el puesto, como la capacidad de trabajo en equipo, la forma de relacionarse con los compañeros y la actitud colaborativa dentro de la empresa.

a) Explique las dos vías de que dispone la empresa para captar trabajadores.

b) Aconseje dos instrumentos a la empresa para seleccionar candidatos, dadas las preferencias que tiene sobre lo que busca en los nuevos trabajadores.

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

Indique si cada una de las siguientes situaciones describe una fuente de reclutamiento interno o externo y explique algún aspecto positivo y negativo de cada una de tales fuentes de reclutamiento.

a) Jimena logró su empleo porque la llamaron de una empresa a la que había remitido su currículum vitae.

b) Después de cuatro años trabajando en el banco, Ana ha sido nombrada interventora de una sucursal.

PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2025

El director de ventas de una empresa andaluza dedicada a la fabricación de conservas está próximo a su jubilación. Por ello, es urgente contratar a una persona con perfil similar. Explique dos tipos de reclutamiento, uno interno y otro externo, a los que podría recurrir la empresa para elegir aspirantes al puesto, señalando dos ventajas y dos inconvenientes de cada uno de los tipos de reclutamiento indicados y para este cargo de dirección en concreto.

3.1La motivación · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2026

En una empresa de desarrollo de software los empleados tienen sueldos altos, pero están desmotivados porque el trabajo es monótono y no se sienten reconocidos por sus jefes. La directora de Recursos Humanos propone implantar el teletrabajo flexible y un plan de carrera personalizado.

a) Analice esta situación aplicando la Teoría de Herzberg.

b) Conteste a la pregunta de por qué a veces un sueldo alto no es suficiente para motivar al trabajador.

5.1Los tipos de contrato · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
AndalucíaJulio 2026

Un hotel de Málaga necesita contratar a una persona como animador turístico para organizar actividades deportivas, infantiles y espectáculos. Se necesita que trabaje todos los años, pero solo durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre.

a) ¿Qué tipo de contrato debería ofrecer esta empresa? Justifique la respuesta.

b) Explique qué es un contrato de trabajo.

7.El salario y los elementos básicos de las nóminas · 1 pregunta

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PREGUNTA 6
AndalucíaReserva 2025

Mario es un joven andaluz que, una vez terminados sus estudios, ha sido contratado por una empresa. Transcurrido su primer mes de trabajo, ha comprobado que le han ingresado en la cuenta 1.200 euros y no los 1.500 euros que figuraban como salario en su contrato. Ha consultado su nómina y se ha fijado que le han descontado dos importes.

a) Explique qué es una nómina.

b) ¿Qué dos conceptos le han podido descontar?

Examen Asturias · 2025

Rolex, famosa marca suiza de relojes de lujo internacionalmente reconocidos como símbolo de un estatus social alto, y la cadena de supermercados Carrefour son 2 empresas que utilizan 2 estrategias de marca distintas para comercializar sus productos.

a) Identifique la estrategia de marca en cada caso, justificando brevemente la respuesta (1 punto).

b) Justifique la estrategia de marketing que cree que utiliza Rolex para comercializar sus relojes lujo. (0,75 puntos).

c) Indique 3 estímulos económicos que Carrefour puede adoptar para fomentar la motivación de sus trabajadores (0,75 puntos).

Examen Asturias · 2025

La empresa InviernosSinFrío SA se dedica a la venta de estufas ecológicas, para cuya fabricación se han utilizado materiales sostenibles y con las que se consigue reducir la contaminación durante su funcionamiento porque utilizan biomasa o pellets como fuente de energía.

a) Los criterios en los que se ha basado para la identificación de grupos homogéneos de potenciales consumidores a los que dirigir las campañas publicitarias han sido los criterios geográficos y socioeconómicos. Indique 2 variables concretas para cada uno de estos criterios en base a las cuales pudo hacer dicha segmentación (4 en total) (1 punto).

b) Además de llevar a cabo campañas de publicidad con las que dar a conocer sus modelos de estufas ecológicas, y las ventajas de su uso, InviernosSinFrío SA se ha apoyado también en la fuerza de ventas como instrumento de comunicación comercial. Indique brevemente en qué consisten cada una de estas vías de comunicación y ponga dos ejemplos de publicidad (0,75 puntos). UNIDAD 6

c) En el Departamento de Recursos Humanos de la empresa han prestado especial atención a la hora de planificar el número de personas que iban a necesitar en sus tiendas y, también, cuando diseñaron las tareas a desarrollar en cada uno de los puestos de trabajo; y, en función de ello, llevaron a cabo el proceso de selección y posterior contratación del personal que en la actualidad tienen en plantilla. ¿Qué otras actividades o actuaciones concretas se deberían llevar a cabo por el departamento de personal en su función de gestionar los recursos humanos? Indique tres. (0,75 puntos).. .

Examen Canarias · 2025

La empresa de Candela y María ha adoptado una serie de medidas respecto a sus empleados. Así, si a final de año el beneficio de la empresa se incrementa en más de un 5 % respecto al del año anterior, la empresa repartirá el 10 % de los beneficios entre los empleados. Por otra parte, se proporciona a los empleados un seguro de salud. Además, se ha implantado un horario flexible, lo que permite que la persona trabajadora adapte el horario de trabajo a sus necesidades, y la posibilidad de teletrabajo para los puestos que lo permitan.

Identifique y clasifique los factores de motivación aplicados en la empresa de Candela y María según sean de tipo monetario o no monetario. Además, proponga dos factores de motivación más de cada tipo. .

Examen Galicia · 2025

Suponga que cambia de trabajo y lo contratan para el departamento de recursos humanos de una empresa dedicada a la instalación y el mantenimiento de sistemas eléctricos. En estos momentos tiene que realizar su primera tarea que consiste en encontrar el candidato idóneo para cubrir un puesto de responsable de proyectos eléctricos en la industria del metal. Para dicho trabajo se exige titulación en Ingeniero eléctrico, experiencia mínima de 5 años como responsable de proyectos, manejar de software de diseño eléctrico, conocimiento de la normativa de seguridad eléctrica, capacidad de comunicación, flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, habilidades de negociación y de liderazgo Para efectuar esta tarea, después examinar el curriculum, realiza entrevistas, test de personalidad y dinámicas de grupo. Una vez desempeñada con éxito esta tarea, le encargan la elaboración de una propuesta que tenga como fin la mejora de la igualdad en la empresa entre hombres y mujeres, analizada la situación existente plantea dos tipos de medidas unas destinadas a mejora de la conciliación, mediante la flexibilidad de horario, y por otro, un programa de desarrollo profesional para mujeres directivas, con el fin de aumentar el número de mujeres en los puestos de responsabilidad.

A. Identifique y explique la función de gestión de recursos humanos que realiza en la primera tarea asignada y cómo la lleva a cabo. (1 punto)

B. Explique qué son las habilidades duras y blandas e identifique en el texto dos ejemplos de cada una de ellas. (1,5 puntos)

C Explique qué son las políticas de igualdad e inclusión e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto. (1,5 puntos) .

1.El análisis DAFO · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

La empresa Harley-Davidson se dedica a la venta de motocicletas. El Director General ha hecho la siguiente lista.

Haz el análisis DAFO colocando la letra correspondiente en cada factor:

a Entrada de nuevos competidores con costes más bajos (empresas japonesas)

b Buena imagen de cara a los consumidores

c Posibilidad de entrar a nuevos mercados (bicicletas, patinetes)

d Se ha retirado su principal competidor

e Costes variables unitarios más altos que competidores

f Poca visión de futuro de trabajadores y directivos

g Precio más alto que la competencia, frenando ventas

h Cambio en gustos de consumidores + crisis internacional

i Productos diferenciados y valorados en el mercado

j Los trabajadores son una ventaja competitiva

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

La empresa "SOSTENIENDO EL TEJADO SA" del sector de la construcción vive estas situaciones.

Elabora la matriz DAFO:

– Aumento de la demanda de viviendas

– Muchas opciones para pedir prestado para comprar una casa

– Los tipos de interés han subido, haciendo más cara la hipoteca

– Los clientes valoran la fiabilidad y capacidad de la empresa

– En el sector hay muchas empresas competidoras

– El sector de cementos (proveedores) está dominado por pocas empresas

2.La subcontratación de servicios · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos agrícolas está analizando si debería subcontratar el transporte de sus productos a los clientes o invertir en su propia flota de camiones para tener un control total sobre la distribución.

a) Explica en qué consiste la subcontratación de funciones y la integración vertical.

b) Indica las ventajas y desventajas de seguir una estrategia de subcontratación frente a una de integración vertical en el caso de esta empresa.

3.1Metodología Lean Start-up · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Una start-up tecnológica está desarrollando una nueva aplicación móvil para la gestión del tiempo.

Explica cómo la metodología Lean Start-up puede ayudar a reducir riesgos y mejorar su producto.

3.2Desarrollo de clientes · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Una start-up está desarrollando una nueva aplicación de organización personal. Han creado un prototipo con las funcionalidades básicas y lo han mostrado a un grupo de usuarios potenciales para recibir su feedback. Después de varios ajustes basados en las opiniones de los usuarios, el equipo se ha dado cuenta de que su idea original sobre los usuarios interesados no era del todo correcta, por lo que están considerando realizar cambios importantes en su modelo de negocio para ajustarse a las necesidades reales de los clientes.

A) Explica en qué fase del desarrollo de clientes se encuentra esta empresa y describe dos acciones clave que deberían realizar en esta etapa.

B) Justifica cómo estas acciones les ayudarán a mejorar su producto y su modelo de negocio.

1.El análisis DAFO · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaJunio 2025

La empresa MAGASA se encuentra en un punto de inflexión. Con la creciente demanda mundial de aceite de oliva virgen extra y los desafíos impuestos por el cambio climático, esta compañía debe tomar decisiones para mantener su liderazgo. La situación actual presenta las siguientes características:

Aumento de la demanda mundial de aceite de oliva virgen extra.

Sequía prolongada en Andalucía, que afecta a la producción.

Competencia de otros aceites vegetales.

Amplia experiencia y conocimiento del sector.

Reconocimiento a nivel internacional.

Envejecimiento del olivar, con olivos centenarios y dificultad para la mecanización.

Subidas en el precio de los factores de producción.

Nuevas normativas europeas más exigentes sobre etiquetado y sostenibilidad.

Se pide elaborar la matriz DAFO a partir de la información facilitada.

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

Diseñe una matriz DAFO, incorporando en cada uno de los cuadrantes de la misma las siguientes características que definen o pueden ser relacionadas con la empresa de distribución MERCADONA:

Marca reconocida y fuerte relación de fidelidad con el cliente.

Competencia creciente de otros supermercados como Lidl, Aldi, etc.

Cambios en los hábitos de consumo (compra online, productos ecológicos).

Productos de marca blanca de calidad y precio competitivo.

Nuevos segmentos de mercado a los que podría atender (jóvenes, mayores).

Escasa variedad de marcas.

Crisis económicas y su impacto en el poder adquisitivo.

Red de distribución eficiente y amplia.

Normativas más restrictivas en cuanto a alimentación y medio ambiente.

Expansión internacional.

3.1¿Qué es la metodología Lean Startup? · 3 preguntas

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PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2026

Lucía quiere montar una marisquería online. Antes de invertir dinero en naves o stock, ha creado una página web muy sencilla, en apenas 2 horas, donde solo aparece una foto del producto y un botón de "Iniciar compra" para contabilizar cuánta gente hace clic.

a) ¿Cómo se denomina en la metodología lean startup a esta primera versión básica del producto? Explíquela brevemente.

b) Indique cuál es el objetivo principal que persigue Lucía con esta actuación.

PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2026

Juan José acaba de finalizar su formación y decide lanzarse al mundo del emprendimiento. Para ello, le gustaría crear una aplicación que permita al cliente obtener atención personalizada en materia de alimentación y patrones de consumo saludables. Enseguida, Juan José comprende que esta idea conllevará riesgos y una elevada financiación. Explique brevemente cómo la metodología lean-startup puede ayudar a este emprendedor en la consecución de sus objetivos.

PREGUNTA 5
AndalucíaJulio 2025

Un grupo de jóvenes emprendedores tienen idea de lanzar una APP cuyo objetivo sería ayudar de forma individualizada a personas fumadoras a dejar de serlo, en base a sus características personales. Esta aplicación requiere de una importante inversión, tanto en el desarrollo de la misma como en su promoción. Ante las dificultades para conseguir financiación y el importante riesgo que conlleva, se les sugiere utilizar la metodología lean startup. Explique brevemente cómo esta metodología podría ayudar a estos emprendedores a conseguir sus objetivos y qué pasos podrían seguir.

Examen Andalucía · Junio 2025 C.3

La empresa MAGASA se encuentra en un punto de inflexión. Con la creciente demanda mundial de aceite de oliva virgen extra y los desafíos impuestos por el cambio climático, esta compañía debe tomar decisiones para mantener su liderazgo. La situación actual presenta las siguientes características:

- Aumento de la demanda mundial de aceite de oliva virgen extra.

- Sequía prolongada en Andalucía, que afecta a la producción.

- Competencia de otros aceites vegetales.

- Amplia experiencia y conocimiento del sector. - Reconocimiento a nivel internacional.

- Envejecimiento del olivar, con olivos centenarios y dificultad para la mecanización.

- Subidas en el precio de los factores de producción.

- Nuevas normativas europeas más exigentes sobre etiquetado y sostenibilidad.

Se pide elaborar la matriz DAFO a partir de la información facilitada

Examen Andalucía · Julio 2025 C.3

Un grupo de jóvenes emprendedores tienen idea de lanzar una APP cuyo objetivo sería ayudar de forma individualizada a personas fumadoras a dejar de serlo, en base a sus características personales. Esta aplicación requiere de una importante inversión, tanto en el desarrollo de la misma como en su promoción. Ante las dificultades para conseguir financiación y el importante riesgo que conlleva, se les sugiere utilizar la metodología lean startup. Explique brevemente cómo esta metodología podría ayudar a estos emprendedores a conseguir sus objetivos y qué pasos podrían seguir.

Examen Murcia · 2025

Suponga que en el plan estratégico se puede leer lo siguiente: “en la actualidad hay una demanda creciente de envases sostenibles; tenemos una regulación cambiante y cada vez más estricta respecto al empleo de los envases de plástico; se espera que los tipos de interés se estabilicen en torno al 1 %; la empresa cuenta con un potente departamento de I+D; en estos momentos la producción de la empresa depende mucho del plástico”.

Ubique cada una de estas afirmaciones en la matriz DAFO.

Examen Murcia · 2025

Suponga que en el plan estratégico se puede leer lo siguiente: “en la actualidad hay una demanda creciente de envases sostenibles; tenemos una regulación cambiante y cada vez más estricta respecto al empleo de los envases de plástico; se espera que los tipos de interés se estabilicen en torno al 1 %; la empresa cuenta con un potente departamento de I+D; en estos momentos la producción de la empresa depende mucho del plástico”.

Ubique cada una de estas afirmaciones en la matriz DAFO.

1.1Patrones de modelos de negocio · 3 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Una startup tecnológica ha lanzado una aplicación que ofrece servicios básicos de manera gratuita, pero cobra a los usuarios que desean funciones avanzadas o sin publicidad. Además, la empresa genera ingresos mediante publicidad dentro de la aplicación. La empresa ha crecido rápidamente gracias a que los usuarios pueden acceder a la aplicación desde diferentes dispositivos (ordenadores, móviles y tabletas).

A) Identifica tres modelos de negocio mencionados y explica cómo cada uno de ellos contribuye a la generación de ingresos de la empresa.

B) Indica otros dos tipos de modelo de negocio además de los anteriores y explica en qué consisten.

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Una empresa andaluza de alimentación ha decidido abrir varias tiendas franquiciadas en diferentes provincias, permitiendo a terceros utilizar su marca a cambio de una cuota. Además, ha implementado un sistema de ventas directas a través de su tienda online, donde los clientes pueden adquirir productos directamente. También ha creado una suscripción mensual que permite a los clientes recibir una caja con productos gourmet seleccionados.

A) Identifica los tres modelos de negocio mencionados y justifica tu respuesta explicando cómo cada uno contribuye a la generación de ingresos.

B) Indica otros dos tipos de modelo de negocio además de los anteriores y explica en qué consisten.

PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

En los últimos años han aparecido nuevos modelos de negocio, muchos gracias al desarrollo de nuevas tecnologías, y que permiten que las empresas se enfrenten a entornos cambiantes y actúen con agilidad. Un ejemplo es el modelo freemium, donde una empresa ofrece un producto o servicio básico de manera gratuita, con el que se da a conocer. Para obtener ingresos cobra a los usuarios que deseen utilizar las funciones más avanzadas o la versión completa del producto (Spotify es un ejemplo de ello).

Explica otros 4 tipos de nuevos modelos de negocio indicando un ejemplo para cada uno de ellos.

1.2El lienzo del modelo de negocio y gestión · 4 preguntas

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Un grupo de emprendedores está diseñando una plataforma digital que conecta a productores locales de alimentos con consumidores interesados en productos ecológicos. Han identificado a diferentes grupos de consumidores, como familias preocupadas por la alimentación saludable y restaurantes que quieren ofrecer productos frescos y locales. Además, su objetivo es ofrecer productos de alta calidad, destacando la frescura y el origen local como principal diferenciador frente a otras plataformas. También están definiendo cómo ganarán dinero, considerando cobrar una comisión por cada venta realizada a través de la plataforma.

Identifica tres bloques clave del modelo Canvas que estos emprendedores están trabajando en esta situación. Explica por qué es útil elaborar este modelo canvas.

PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Un grupo de emprendedores en Andalucía está utilizando el modelo Canvas para estructurar su nueva idea de negocio de venta de productos locales a través de una plataforma online. Han identificado su propuesta de valor, los diferentes segmentos de clientes a los que quieren llegar y cómo planean generar ingresos. También están pensando en qué socios clave necesitarán para llevar adelante la plataforma.

Explica la utilidad del modelo Canvas en la creación de un negocio y describe dos bloques clave que los emprendedores han identificado en su proyecto.

PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

La empresa “SOSTENIENDO EL TEJADO SA” del sector de la construcción está estudiando el desarrollo de un nuevo negocio de suministro de maquinaria y herramientas a los constructores. Este negocio tendría las siguientes características:

– Se trataría de unos productos personalizados, hechos a medida para cada empresa.

– Se establecería, por tanto, una relación muy estrecha, de carácter personal con los clientes.

– Se ha contactado para ello con importantes empresas fabricantes de este tipo de productos que están de acuerdo en participar.

– Además, se estima que se precisa personal con conocimientos de ingeniería y una buena red de vendedores que conozcan a los clientes.

Coloca cada uno de los aspectos anteriores en la “casilla” correspondiente del Canvas.

2.1El arquetipo del cliente · 2 preguntas

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PREGUNTA 8
Pregunta de ejemplo

Una empresa de ropa deportiva ha decidido crear un arquetipo de cliente para lanzar una nueva línea de ropa diseñada específicamente para personas que practican deporte al aire libre. Basándose en encuestas y estudios de mercado, han identificado que su cliente ideal es alguien de entre 25 y 40 años, que vive en grandes ciudades y tiene un fuerte interés en el estilo de vida saludable y la sostenibilidad. Además, suelen comprar ropa funcional que pueda ser utilizada tanto para actividades deportivas como en su día a día.

a) Explica cómo la creación de un arquetipo de cliente puede ayudar a esta empresa a diseñar mejor su estrategia de marketing y adaptar su producto a las necesidades de su público.

b) Justifica tu respuesta mencionando dos ventajas clave del uso de arquetipos en el desarrollo de productos y estrategias de negocio.

PREGUNTA 9
Pregunta de ejemplo

Una start-up está desarrollando una nueva plataforma digital para conectar a freelancers con pequeñas y medianas empresas que necesitan servicios profesionales. Han reunido los siguientes datos sobre su público objetivo:

Edad: Entre 30 y 45 años

Ubicación: Principalmente en grandes ciudades de Andalucía

Profesión: Emprendedores y gestores de pymes

Objetivo: Encontrar talento cualificado para tareas específicas sin necesidad de contratar empleados fijos

Intereses: Tecnología, productividad, y soluciones eficientes para la gestión empresarial

Comportamiento: Prefieren soluciones digitales rápidas y fáciles de usar, valoran la flexibilidad y la capacidad de escalar su negocio sin aumentar significativamente los costes fijos.

A) Construye el arquetipo del cliente ideal de esta start-up basándote en las características proporcionadas.

b) Justifica cómo este arquetipo puede ayudar a la empresa a desarrollar su producto y sus estrategias de marketing.

2.2El mapa de empatía · 2 preguntas

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PREGUNTA 10
Pregunta de ejemplo

Completa las casillas del mapa de empatía de Lucía, estudiante que quiere mejorar su inglés:

a Lucía ve que sus compañeros tienen más nivel que ella

b Lucía escucha que el inglés es importante para su futuro profesional

c Lucía dice que necesita dedicar mucho tiempo que le impediría estudiar otras materias

d Lucía piensa que aprender inglés a alto nivel es realmente difícil

e Lucía se frustra porque piensa que está perdiendo el tiempo

f A Lucía le encantaría hablar inglés de manera fluida para viajar y trabajar fuera

2.3Análisis del comportamiento del consumidor · 1 pregunta

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PREGUNTA 12
Pregunta de ejemplo

Una empresa que fabrica productos tecnológicos quiere lanzar un nuevo dispositivo al mercado. Para entender mejor el comportamiento de sus clientes potenciales, deciden investigar el comportamiento de los consumidores.

Explica cómo la empresa puede analizar el comportamiento de sus consumidores y menciona tres aspectos clave que debería investigar para ajustar su estrategia de marketing. Justifica tu respuesta.

2.4La estrategia del océano azul y la matriz ERIC · 2 preguntas

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PREGUNTA 13
Pregunta de ejemplo

En los últimos años ha ganado popularidad la matriz ERIC, con la que desarrollar la estrategia del océano azul. Un ejemplo de una empresa que ha utilizado la matriz ERIC lo tenemos en el circo del sol, que eliminó el uso de animales, redujo el uso de payasos, incrementó la comodidad de los asientos y creó una gran variedad de actuaciones con combinaciones de música e iluminación.

A) Explica brevemente en qué consiste la matriz ERIC y la estrategia del océano azul.

b) Sitúa las acciones del circo del sol en cada uno de los cuadrantes de la matriz ERIC.

PREGUNTA 14
Pregunta de ejemplo

Una empresa de entretenimiento en Andalucía está buscando innovar dentro del sector de espectáculos. Ha identificado que muchos competidores ofrecen espectáculos tradicionales con artistas famosos y elevados precios de entrada. Sin embargo, esta empresa quiere ofrecer experiencias más accesibles para las familias, eliminando algunos aspectos que encarecen los espectáculos, y añadiendo características que mejoren la experiencia del público, como interactuar con los artistas.

Explica cómo la empresa puede aplicar la estrategia del océano azul para diferenciarse en el mercado utilizando la matriz ERIC. Describe dos acciones que podrían aplicar en cada uno de los cuatro elementos de la matriz (Eliminar, Reducir, Incrementar y Crear) para lograr su objetivo.

3.1¿Qué es la creatividad? · 1 pregunta

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PREGUNTA 15
Pregunta de ejemplo

Un equipo de emprendedores en Andalucía está trabajando en el desarrollo de un nuevo producto. Para encontrar una solución innovadora, han observado los problemas actuales en el mercado, reflexionado sobre posibles soluciones y, después de un tiempo de incubación, finalmente han encontrado una idea que les parece viable. Ahora están en la fase de evaluar si esta idea puede ser llevada a la práctica y desarrollarla para presentarla al mercado.

Identifica tres etapas del proceso creativo presentes en esta situación y justifica cómo cada una contribuye al desarrollo de la idea de negocio.

3.2Ideas de negocio · 4 preguntas

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PREGUNTA 16
Pregunta de ejemplo

María está pensando en abrir un negocio. Ha observado que muchas personas tienen poco tiempo para cocinar, por lo que está considerando ofrecer un servicio de entrega de comida saludable a domicilio. María también tiene experiencia en nutrición y cocina, lo que la motiva a crear un menú equilibrado para sus clientes. Además, ha notado que en su ciudad hay pocas empresas que ofrezcan este tipo de servicio especializado.

Identifica dos características que la idea de negocio debe cumplir y una posible fuente de inspiración. Justifica.

PREGUNTA 17
Pregunta de ejemplo

Toda empresa comienza con una idea de negocio, que debe responder a una necesidad del mercado y ser viable económicamente. Para que tenga éxito, es importante analizar su demanda, competencia y sostenibilidad a largo plazo.

Explica qué es una idea de negocio y menciona tres aspectos clave que se deben evaluar antes de ponerla en marcha. ¿Por qué es fundamental estudiar el mercado antes de desarrollar una idea?

PREGUNTA 18
Pregunta de ejemplo

Un grupo de emprendedores está buscando ideas para lanzar un nuevo producto en el sector de la alimentación saludable. Para ello, deciden reunirse y utilizar una técnica en la que todos pueden proponer libremente ideas durante un tiempo limitado, sin que se hagan críticas. Además, planean hacer uso de otra técnica en la que mejoran productos existentes respondiendo a preguntas específicas, como "¿Qué se puede combinar o modificar?" y "¿Qué podemos eliminar?"

A) Indica las dos técnicas de generación de ideas que están utilizando los emprendedores y justifica cómo cada una contribuye a la creación de nuevas ideas de negocio.

B) Explica otra técnica que pueda servir para generar ideas de negocio.

PREGUNTA 19
Pregunta de ejemplo

Un grupo de emprendedores en Andalucía ha generado varias ideas para lanzar una nueva empresa de productos ecológicos. Ahora están en la fase de evaluar cuál de sus ideas tiene más posibilidades de éxito. Para ello, han decidido aplicar diferentes técnicas de evaluación que les permitan analizar los aspectos positivos y negativos de cada idea, así como identificar cualquier punto interesante o diferenciador que pueda marcar la diferencia en el mercado.

Propón dos técnicas que podrían utilizar estos emprendedores para evaluar sus ideas de negocio y justifica cómo cada una de ellas les ayudaría a seleccionar la mejor opción.

4.Visual thinking · 1 pregunta

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PREGUNTA 20
Pregunta de ejemplo

Un grupo de emprendedores está desarrollando una nueva idea de negocio. Para organizar y estructurar sus ideas, han decidido utilizar una técnica que les permita visualizarlas gráficamente, conectando conceptos de manera clara y accesible para todo el equipo. Están dibujando diagramas y mapas conceptuales que muestran las distintas áreas de su negocio, desde el desarrollo del producto hasta la estrategia de ventas, y cómo estas se relacionan entre sí.

Explica cómo el visual thinking puede ayudar a estos emprendedores a organizar sus ideas y desarrollar su proyecto de negocio de manera más eficiente. Da dos razones que justifiquen su uso en este contexto.

5.El prototipado · 1 pregunta

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PREGUNTA 21
Pregunta de ejemplo

Una empresa de tecnología está desarrollando un nuevo dispositivo de realidad aumentada para el sector educativo. Antes de invertir en la producción a gran escala, han decidido crear un prototipo funcional que permita a un grupo pequeño de profesores y estudiantes probar el dispositivo en situaciones reales de clase. También han desarrollado un prototipo digital de la interfaz del dispositivo para que los usuarios puedan interactuar con las diferentes funciones de forma simulada.

a) Explica las posibilidades de prototipado en cuanto a bienes, servicios y aplicaciones.

b) Identifica dos tipos de prototipos que la empresa está utilizando y explica cómo cada uno de ellos contribuye a mejorar el diseño del producto final.

6.2¿Qué es el storytelling? · 1 pregunta

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PREGUNTA 22
Pregunta de ejemplo

Una empresa de productos ecológicos está desarrollando una campaña de marketing basada en storytelling. La historia que han elegido contar está centrada en el fundador de la empresa, un agricultor local que, preocupado por la sostenibilidad y la salud de su familia, decidió cultivar productos ecológicos para ofrecer alimentos saludables a su comunidad. La campaña destaca los valores de la empresa, como el respeto por el medio ambiente y el apoyo a los productores locales, y conecta estos valores con los beneficios que los clientes obtienen al consumir productos de alta calidad y sostenibles.

a) Explica cómo el storytelling puede ayudar a esta empresa a conectar emocionalmente con sus clientes y mejorar la percepción de su marca.

b) Justifica tu respuesta mencionando dos beneficios clave de utilizar el storytelling en su estrategia de marketing.

8.El plan de negocio · 2 preguntas

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PREGUNTA 23
Pregunta de ejemplo

Una emprendedora está preparando el lanzamiento de una tienda online de productos ecológicos. Para garantizar el éxito de su negocio, ha decidido elaborar un plan de negocio en el que incluye un análisis detallado del mercado de productos ecológicos, un estudio de sus competidores, una estrategia de marketing y previsiones financieras para los próximos tres años. También está utilizando el plan de negocio para buscar inversores que le ayuden a financiar el desarrollo de su plataforma online y las campañas de publicidad.

Identifica dos utilidades clave del plan de negocio y justifica cómo contribuyen al éxito del proyecto.

PREGUNTA 24
Pregunta de ejemplo

Un grupo de jóvenes emprendedores ha comenzado a redactar su plan de negocio para lanzar una plataforma digital de servicios de turismo rural. En su documento, han incluido un resumen de su idea, un análisis de la demanda creciente del turismo ecológico, una estructura detallada de su equipo y roles, así como las proyecciones de ingresos y costes para los próximos tres años. Ahora están buscando financiación para desarrollar la plataforma y necesitan que el plan esté bien estructurado y sea convincente para los posibles inversores.

Identifica dos secciones clave del plan de negocio que los emprendedores ya han redactado y justifica cómo cada una de estas secciones les ayudará a obtener financiación y a guiar el desarrollo de su proyecto.

1.1Patrones de modelos de negocio · 3 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

HP comercializa impresoras con un precio inicial muy asequible, mientras que los cartuchos de tinta son muy costosos. Estas impresoras HP solo funcionan con cartuchos originales de la marca, lo que garantiza calidad y compatibilidad. Además, ofrece un servicio en el que los clientes pagan de manera periódica una cuota mensual basada en la cantidad de impresión que realizan, recibiendo automáticamente los cartuchos necesarios. Esto facilita el uso continuo de las impresoras, asegura que siempre haya tinta disponible y proporciona a la empresa ingresos regulares y previsibles. Identifique y explique los patrones de modelo de negocio que lleva a cabo HP descritos en el texto.

PREGUNTA 2
AndalucíaJulio 2025

Dos jóvenes graduadas en informática han desarrollado una APP para ayudar a controlar el estrés y relajarse, enfocada especialmente hacia el estudiantado en época de exámenes. Quieren ponerla en el mercado gratuitamente, si bien, como es lógico, desean también obtener beneficios con su explotación.

a) ¿Qué nombre recibe el modelo de negocio que desean aplicar?

b) ¿Cómo pueden obtener beneficios? Explique dos modos de hacerlo.

PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2025

Una conocida plataforma digital de contenidos multimedia ofrece sus servicios de forma gratuita a sus clientes, aunque cobra a los clientes si quieren disfrutar de mejores servicios o servicios extra.

a) ¿Qué patrón de negocio está utilizando esta plataforma?

b) ¿Dónde está el negocio de esta empresa si el producto es ofrecido inicialmente de forma gratuita?

1.2El lienzo del modelo de negocio y gestión · 6 preguntas

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PREGUNTA 4
AndalucíaJunio 2026

La cooperativa andaluza Huerta Cercana vende cestas de verduras ecológicas a domicilio en varias ciudades. Hasta ahora han ido improvisando, pero quieren aclarar su modelo de negocio utilizando el modelo Canvas.

a) Indique tres bloques del lienzo de modelo de negocio que considere especialmente importantes para Huerta Cercana y explique brevemente qué debería reflejar cada uno en este caso.

b) Señale una ventaja de usar el modelo Canvas para emprendedores y pequeñas empresas.

PREGUNTA 5
AndalucíaReserva 2026

Una emprendedora andaluza va a poner en marcha un negocio de comida saludable basado en ensaladas elaboradas con productos ecológicos. Su propuesta se dirige principalmente a personas preocupadas por una alimentación sana. Los clientes podrán personalizar sus platos eligiendo los ingredientes. Además, podrán consumirlos en el local, recogerlos para llevar o recibirlos a domicilio. La empresa ofrecerá descuentos y promociones a los clientes habituales a través de un programa de fidelización. Para garantizar la calidad del producto, la emprendedora colaborará con agricultores locales como principales proveedores.

a) Identifique al menos tres bloques del modelo Canvas.

b) Justifique su respuesta según lo descrito en el texto.

PREGUNTA 6
AndalucíaReserva 2026

Un emprendedor ofrece un programa de bienestar para personas mayores de 40 años con ejercicios sin pesas que mejoran la musculatura y la movilidad. Para captar clientes graba y publica rutinas de ejercicios y recomendaciones de hábitos saludables en YouTube e Instagram y solo para aquellos que se suscriban, ofrece planes personalizados para cada usuario. Además, complementa su propuesta con suplementos nutricionales como proteína en polvo y creatina, desarrollados en colaboración con un fabricante especializado, y comercializa camisetas de su propia marca a través de su tienda online.

a) Defina qué es el lienzo de modelo de negocio.

b) Identifique a partir del enunciado tres bloques del lienzo de modelo de negocio. Justifique su respuesta.

PREGUNTA 7
AndalucíaJulio 2025

La empresa de turismo rural Andalucía Verde ofrece experiencias únicas en contacto con la naturaleza, destacando rutas de senderismo guiadas y alojamientos ecológicos. Actualmente, la empresa se promociona principalmente a través de su página web y redes sociales, y vende sus servicios directamente a su clientela. También están considerando cobrar una comisión por cada venta realizada a través de otras plataformas.

Identifique los siguientes tres bloques clave del modelo Canvas de esta empresa: propuesta de valor, segmento de clientes y canales de distribución.

PREGUNTA 8
AndalucíaReserva 2025

La empresa DIGADULT S.A. ha diseñado una aplicación digital que permite a su clientela (generalmente personas adultas próximas a la jubilación) realizar operaciones comerciales, solicitar servicios de salud, contactar con familiares o similar, etc., de una forma segura, cómoda y con facilidad. A tenor de la información suministrada, se trata de ayudar a esta empresa a realizar su lienzo de negocio (canvas) en sus apartados de segmentos de clientes, socios clave y propuesta de valor.

PREGUNTA 9
AndalucíaReserva 2025

Una startup tecnológica especializada en servicios de almacenamiento en la nube adoptó un modelo de negocio freemium, ofreciendo espacio gratuito inicial a todos los usuarios y planes premium a aquellos que necesitan más almacenamiento. Una campaña en TikTok con influencers destacando los beneficios del servicio gratuito logró viralizarse y atraer a más de 1 millón de nuevos usuarios en un mes. Utilizando el modelo del lienzo de negocio, identifique la propuesta de valor, el canal de comunicación empleado y la relación con los clientes que contribuyeron al éxito de la campaña.

2.2El mapa de empatía · 1 pregunta

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PREGUNTA 10
AndalucíaReserva 2026

La tienda de ropa online Andaluss quiere mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar su fidelización, para lo que ha extraído la siguiente información: sus clientes ven redes sociales con tendencias y recomendaciones de influencers, escuchan consejos de amigos sobre ofertas y estilos, desean ir a la moda, pero se preocupan por gastar demasiado y publican comentarios y fotos de compras en redes sociales. Se quejan de que no suelen encontrar ropa de calidad a precios accesibles y buscan ofertas, envíos rápidos y políticas de devolución flexibles.

a) ¿Qué herramienta está utilizando la empresa para comprender mejor los comportamientos y emociones de los clientes potenciales?

b) Explique en función del texto cuatro partes de dicha herramienta.

3.1¿Qué es la creatividad? · 1 pregunta

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PREGUNTA 11
AndalucíaReserva 2025

Álvaro Rodríguez y Amaro de la Calle son dos jóvenes emprendedores de Jerez de la Frontera creadores de la marca Gloria Vendimia. El proyecto surge a finales de 2018 como comercio online de camisetas y sudaderas con mensajes creativos, con doble sentido y muy andaluces. La apertura de un local en pleno centro de la ciudad llegó cuatro años más tarde. Un éxito cuya clave está "en la creatividad". La popular serie 'Stranger things' se traduce en 'Colgaeras raras', la mítica serie 'Friends' pasa a llamarse en sus camisetas 'Compares'; también se venden mucho la de 'Papas aliñás' con la tipografía de 'Pepe Jeans', 'No me enfado pero me da coraje' o 'Mencanta Jeré'.

Explique en qué medida ha podido ser importante para estos jóvenes emprendedores el pensamiento lateral o divergente en el lanzamiento de su marca.

3.2Ideas de negocio · 3 preguntas

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PREGUNTA 12
AndalucíaJulio 2026

Una joven emprendedora ha abierto un negocio de pizzas artesanales con ingredientes locales y masa hecha a mano. Tras unos meses, observa que no se vende lo suficiente y que no se logra cubrir todos los costes. Está pensando en probar nuevas combinaciones de sabores, cambiar el tamaño de algunas pizzas, adaptar la publicidad con promociones para atraer al público joven utilizando redes sociales y ofertas especiales y suprimir algunos ingredientes caros.

Entre las anteriores medidas que se está planteando la emprendedora, identifique cuatro que son propias del método SCAMPER. Justifique su respuesta.

PREGUNTA 13
AndalucíaJunio 2025

Un grupo de emprendedores está buscando ideas para lanzar un nuevo producto en el sector de la confitura de frutas. Para ello, deciden aplicar dos técnicas de generación de nuevas ideas:

Reunir a un grupo de personas consumidoras del producto, así como a otro grupo formado por personal de la empresa, y pedirles a todos que propongan libremente ideas constructivas durante un tiempo limitado.

Utilizar otra técnica en la que mejoremos productos existentes respondiendo a preguntas específicas, como "¿Qué se puede cambiar o modificar?", "¿Qué podemos eliminar?", etc.

Se pide: Indique las dos técnicas de generación de ideas que están utilizando los emprendedores y justifique cómo contribuye cada una a la creación de nuevas ideas de negocio.

PREGUNTA 14
AndalucíaReserva 2025

La empresa andaluza GreenTech Solutions, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para la optimización energética, está buscando nuevas ideas para diversificar su oferta. En una de sus sesiones creativas, el equipo se divide en grupos y utiliza diferentes enfoques para generar ideas innovadoras. En un primer enfoque, los empleados generan una gran cantidad de propuestas sin restricciones, donde se anima a que cualquier idea, por descabellada que parezca, sea considerada.

Identifique la técnica utilizada en el contexto de generación de ideas y explique brevemente cómo esa técnica puede ayudar a fomentar la creatividad y generar soluciones innovadoras.

5.El prototipado · 4 preguntas

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PREGUNTA 15
AndalucíaJulio 2026

Una empresa andaluza dedicada al desarrollo de aplicaciones móviles quiere lanzar al mercado una nueva app para la gestión de reservas en restaurantes. Antes de la producción definitiva, decide elaborar un prototipo para evaluar su funcionalidad y la aceptación por parte de los clientes.

Explique en qué consiste el prototipado y cuál es su utilidad para esta empresa.

PREGUNTA 16
AndalucíaReserva 2026

Un grupo de jóvenes emprendedores quiere crear una aplicación que permita a jóvenes estudiantes mejorar su organización de estudio, minimizando su estrés y disminuyendo su ansiedad. Antes de realizar una inversión a mayor escala, deciden probarla con estudiantes del instituto donde estudiaron, recogiendo opiniones y analizando las reacciones del alumnado a su producto. ¿Qué técnica están utilizando para conocer la reacción de sus futuros clientes? ¿En qué consiste?

PREGUNTA 17
AndalucíaReserva 2026

Una empresa andaluza dedicada al desarrollo de aplicaciones móviles quiere lanzar al mercado una nueva app para la gestión de reservas en restaurantes. Antes de la producción definitiva, decide elaborar un prototipo para evaluar su funcionalidad y la aceptación por parte de los clientes. Explique en qué consiste el prototipado y cuál es su utilidad para esta empresa.

PREGUNTA 18
AndalucíaReserva 2025

Una empresa quiere lanzar un nuevo modelo de teléfono móvil novedoso, cambiando su diseño anterior de forma sustancial. Ante la importancia de la decisión, ha creado maquetas del nuevo modelo que se han enviado a todos los centros de ventas de telefonía, con el objetivo de observar la reacción de los potenciales clientes. El modelo se expone de forma bastante visible en las tiendas y los empleados toman notas de las reacciones que reciben de los clientes.

Explique qué técnica está utilizando la empresa para conocer la reacción del consumidor ante su producto.

6.1¿Qué es un elevator pitch? · 3 preguntas

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PREGUNTA 19
AndalucíaReserva 2026

Un emprendedor onubense presenta su proyecto de aceite de oliva virgen extra ante inversores, en el que destacan las siguientes frases:

¿Sabían que el 80% del aceite de oliva se vende a granel sin contar su origen?

En nuestra empresa unimos aceite de oliva virgen extra con realidad aumentada para contar leyendas locales en cada botella.

Buscamos 20.000 € para marketing a cambio del 5 % de beneficio.

Soy socio del Recreativo de Huelva desde pequeño.

a) ¿Cómo se llama esta técnica de presentación verbal breve y persuasiva? Explíquela.

b) Asocie las frases del texto con la función que realizan en el discurso de este emprendedor.

PREGUNTA 20
AndalucíaReserva 2026

Gema, una joven emprendedora, está preparándose para exponer a posibles inversores su idea de negocio, que consiste en crear una aplicación que permita a jóvenes estudiantes reducir su estrés académico y mejorar su rendimiento escolar. Debe exponer su idea de forma resumida en un tiempo no superior a un minuto. ¿Qué herramienta se le está pidiendo que use? Explique en qué consiste.

PREGUNTA 21
AndalucíaReserva 2025

Durante un evento de networking empresarial en Sevilla, un emprendedor se dirige a un inversor y le presenta la siguiente idea de negocio: "Hola, me llamo Marta y soy la fundadora de GreenPack, una startup andaluza que fabrica envases biodegradables para el sector alimentario. Cada año, miles de toneladas de plástico terminan contaminando nuestro medio ambiente, y en GreenPack ofrecemos una alternativa sostenible que se descompone en menos de 90 días. En solo dos años, hemos conseguido que 20 empresas del sector de la alimentación confíen en nosotros y reducimos más de 15 toneladas de residuos plásticos. Nuestro objetivo ahora es crecer y expandirnos a nivel nacional, y estamos buscando aliados que quieran formar parte de esta revolución sostenible. ¿Podríamos concretar una reunión para hablar más sobre cómo podemos colaborar?"

a) ¿Qué técnica de presentación está utilizando Marta para captar la atención del inversor?

b) ¿Por qué es una herramienta útil?

6.2¿Qué es el storytelling? · 1 pregunta

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PREGUNTA 22
AndalucíaJunio 2025

Una empresa se dedica a la fabricación de mobiliario de jardín utilizando plástico reciclado. Aunque sus productos son ligeramente más caros que los de la competencia, la empresa ha tenido una buena aceptación en el mercado, sobre todo a raíz de una campaña de marketing donde se contaba la historial real de su fundador, que, abrumado por la anulación de desechos plásticos, decidió apostar por la ecología y la sostenibilidad del planeta.

a) ¿Qué nombre recibe esta técnica narrativa?

b) ¿A qué se debe el éxito de la misma?

Examen Canarias · 2025

Ana y Alberto desean abrir una tienda-cafetería ecológica en San Sebastián de La Gomera. Su negocio combinará la venta de productos ecológicos de proximidad (alimentación, cosmética natural y productos de limpieza a granel) con un espacio de cafetería que ofrecerá opciones saludables. Para definir los aspectos clave de su proyecto, quieren utilizar el lienzo de modelo de negocio como herramienta.

Explique en qué consisten los bloques de propuesta de valor y socios clave.

Examen Canarias · 2025

Candela y María han desarrollado una plataforma para ofrecer servicios de formación online a personas que quieran emprender, pero no tienen claro cuál debe ser su modelo de negocio. Dudan entre un freemium y uno de suscripción.

Explique en qué consisten ambos modelos de negocios.

Examen Cantabria · 2025

En el mundo del comercio electrónico, Amazon destaca. Fundada en 1994 como librería en línea, ha crecido hasta convertirse en una de las mayores plataformas de venta y distribución del mundo. Desde sus inicios, la filosofía de Amazon ha sido clara: la obsesión por el cliente. Esto se ve reflejado en todos los aspectos de su negocio, desde el diseño intuitivo de su sitio web hasta su política de devoluciones. Amazon ofrece una experiencia de compra con acceso a una enorme variedad de productos, precios competitivos y, especialmente, velocidades de entrega que van desde el mismo día hasta dos días a través de Amazon Prime. Esta propuesta convierte a Amazon en líder indiscutible en el mercado, lo cual es fundamental para su éxito continuo y crecimiento, y la ha convertido en modelo para otras empresas que buscan aumentar su base de consumidores.

Amazon se dirige a un segmento de clientes increíblemente amplio, que incluye prácticamente a cualquier consumidor con acceso a internet. A través de sus servicios de atención al cliente, sus programas de fidelidad como Amazon Prime, y su capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en compras anteriores, no solamente responde a las necesidades de sus clientes, sino que anticipa y satisface deseos futuros. Amazon invierte una cantidad significativa de recursos en innovación, desde el desarrollo de tecnología de inteligencia artificial hasta explorar el potencial de la entrega con drones. Esta capacidad de anticipar y actuar antes que la competencia ha sido clave en su éxito. Otro de los aspectos notables del modelo de negocio de Amazon es su constante diversificación. Amazon ha expandido su oferta incluyendo streaming con Amazon Prime Video, música con Amazon Music, y hasta alimentación con Amazon Fresh. Esta estrategia competitiva asegura que casi cualquier necesidad del consumidor pueda ser atendida bajo el paraguas de Amazon, fortaleciendo su posición en el mercado y generando múltiples flujos de ingresos. Además de vender productos directamente, también ofrece una plataforma para que otros vendedores comercialicen sus productos, lo que ha ayudado a pequeños y medianos empresarios a alcanzar a un público más amplio, fortaleciendo el ecosistema de Amazon.

Se pide realizar las siguientes tareas:

a) Explica el concepto de lienzo de modelo de negocio.

b) Explica cuál es la propuesta de valor que ofrece Amazon a sus clientes, así como los factores que están impulsando su desarrollo, de acuerdo con el texto.

c) Explica la estrategia competitiva de Amazon y cómo ha evolucionado a lo largo de los añon.

Examen Cantabria · 2025

Tesla es una empresa estadounidense, fundada en 2003 por Martin Eberhard y Marc Tarpenning como Tesla Motors. En 2018 Tesla ya era el mayor vendedor de coches eléctricos del mundo, acaparando el 12% de ese mercado. Tesla ha desarrollado vehículos para todo tipo de clientes, desde la gama media, con precios asequibles, hasta los coches deportivos y de lujo de alta gama. También cubre el sector de vehículos comerciales, ofreciendo una opción más ecológica para el transporte y el envío.

A diferencia de otros fabricantes que venden sus automóviles en concesionarios de todo el mundo, Tesla se centra en las ventas directas. Esto significa que todas las tiendas Tesla son un brazo de la propia empresa y que cualquiera que sea atendido en ese espacio será, de hecho, recibido por un empleado del propio fabricante. Esto permite a Tesla un contacto directo y rápido con el cliente y le garantiza unas condiciones de servicio diferenciadas, que incluyen la posibilidad de elegir, pedir y personalizar su coche directamente a través del sitio web. Además, la empresa cuenta con centros de servicio en todos los lugares donde vende sus autos, con atención personalizada, incluidos los Tesla Rangers, técnicos que la empresa envía a los domicilios de las personas para su servicio. Estos centros también disponen de servicio de recarga. Tesla también cuenta con una extensa red de estaciones Supercharges, donde los autos se pueden recargar completamente en hasta 30 minutos, a bajo coste o sin coste alguno.

Además de estos factores, Tesla se ha construido una identidad de marca y reputación muy positivas entre el público, asociándose siempre a vehículos de lujo, tecnológicos e innovadores. Tesla invierte mucho en hardware y software, centrándose en tecnología digital e incluso en vehículos de conducción autónoma. Y, sin embargo, busca cada vez más reducir las emisiones de CO2, a través de inversiones en energía sostenible. Aparte de sus propios vehículos, Tesla vende baterías domésticas y paneles solares a clientes residenciales y comerciales, sistemas y componentes a otros fabricantes de automóviles, así como servicios financieros, mediante préstamos y arrendamientos.

Se pide realizar las siguientes tareas:

a) Nombra y explica tres de los componentes que permiten caracterizar un modelo de negocio.

b) Explica cuál es la propuesta de valor que ofrece Tesla a sus clientes.

c) Explica los canales y formas de relación que utiliza Tesla para llegar a los diferentes segmentos de clientes que constituyen su público objetivo. .

Examen Galicia · 2025

En los últimos meses se planteó la posibilidad de lanzar al mercado una colección de camisetas, y encontró una plataforma que puede ser útil para materializar su idea. Se trata de Moda que ofrece un servicio gratuito para crear una colección de ropa, sólo hay que registrarse en la plataforma y con un proceso sencillo de diseño basado en una serie de elecciones, como las prendas, tejidos o colores, se puede diseñar una colección de ropa en pocos minutos. El diseño se realiza de forma gratuita y si el usuario lo solicita pueden producir las prendas, que lo hacen eligiendo al fabricante más adecuado entre sus colaboradores establecidos en España, Portugal y China. Como la producción es bajo demanda, el tiempo de fabricación se extiende entre uno y tres meses, según el número de unidades o la complejidad de cada colección. El cliente recibe muestras gratuitas de las prendas, en el caso de que decida la fabricación. Los ingresos de este negocio dependen del número de prendas producidas.

A. Explique qué es un nicho de mercado e identifíquelo en el texto (1 punto)

B. Identifique en el texto el modelo de negocio y explíquelo. (1,5 puntos)

C Explique qué es el prototipo e identifique en el texto un modelo de prototipo de bienes. (1,5 puntos).

Examen Galicia · 2025

Se está planteando realizar una ruta en bicicleta eléctrica y descubre la compañía Ruralbici, que ofrece un servicio de alquiler de bicicletas eléctricas en entornos rurales a través de una aplicación móvil. Las bicicletas se guarden en unas estaciones autónomas dotadas de tecnologías de carga y anclaje Es un proceso muy sencillo el que el usuario a través de la aplicación desbloquea la bicicleta con la que puede ir por libre o hacer alguna de las rutas preconfiguradas. Esta idea surgió cuando los fundadores de la compañía experimentaron la poca agilidad de los sistemas de alquiler de bicicletas eléctricas en el ámbito rural, al tener que hacer primero la transferencia del alquiler, luego llevar justificante de pago a un lugar y a otro diferente se recogía la bicicleta. En 2022 pusieron en marcha la primera estación autónoma en Valdoviño, que les sirvió para validar su modelo y para aprender del usuario y así mejorar su producto. En verano de 2023, teniendo en cuenta lo aprendido crean la siguiente estación y empezaron su comercialización. Su objetivo es tener a final del año 2025 una flota de 300 bicis funcionando por toda Galicia.

A. Explique qué es un nicho de mercado e identifíquelo en el texto. (1 punto)

B. Explique qué es el prototipo e identifíquelo en el texto justificando su utilidad. (1,5 puntos)

C Identifique en el texto el modelo de negocio y explíquelo. (1,5 puntos).

Examen Murcia · 2025

Como se ha señalado al principio, entre los campos de actuación de la empresa se encuentra la inteligencia artificial (IA). Existe la posibilidad de ofrecer servicios al público basados en la IA siguiendo un modelo de negocio freemium.

Defina el modelo de negocio freemium. Ponga un ejemplo.

Examen Murcia · 2025

Si un directivo de la compañía le preguntara ¿Qué es un plan de negocio? ¿Para qué sirve? ¿Cuál sería su respuesta?

2.Concepto y tipos de inversión · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

Clasifica las inversiones según el tipo de activo (productiva o financiera) y según el plazo (largo o corto plazo). Justifica la respuesta:

a Abre una nueva fábrica para atender demanda en México y Argentina

b Compra acciones de Netflix para ganar rentabilidad en 6 meses

c Adquiere materias primas para su proceso productivo

3.3La tasa interna de rentabilidad (TIR) · 1 pregunta

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PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

Una empresa quiere llevar a cabo una inversión en una nueva maquinaria, para lo que se necesitaría pedir un préstamo al 5% de tipo de interés. Tras hacer un estudio de mercado, se ha llegado a la conclusión de que la inversión en la máquina proporcionaría una Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) del 4%.

Justifica si crees interesante llevar a cabo la inversión.

4.1.bLa autofinanciación · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Una empresa de fabricación de maquinaria agrícola ha decidido mantener parte de sus beneficios anuales en lugar de repartirlos entre los socios, destinándolos a futuras inversiones para expandir sus operaciones. Además, cada año aparta fondos para cubrir la pérdida de valor de su maquinaria por el desgaste del uso y establece provisiones para posibles reparaciones de sus instalaciones en el futuro.

A) Explica autofinanciación de enriquecimiento y de mantenimiento.

B) Identifica una fuente de cada tipo en el texto.

4.2.aLa financiación ajena a largo plazo · 3 preguntas

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PREGUNTA 5
Pregunta de ejemplo

Ana es una empresaria que necesita hacer una reforma muy importante en el local donde lleva a cabo sus negocios. El problema de Ana es que hasta que las reformas no estén avanzadas no sabrá el coste exacto de la misma, que puede variar desde los 30.000 hasta los 60.000 euros. En cualquier caso, Ana no dispone del dinero ahora mismo y necesita ir al banco para pedir financiación para poder realizar la reforma. Le plantean dos opciones: préstamo o crédito bancario (línea de crédito).

a) ¿Qué diferencias hay?

b) ¿Qué le recomendarías?

PREGUNTA 6
Pregunta de ejemplo

Marta es una empresaria que necesita disponer siempre de un coche en perfecto estado para su empresa. Para ella, lo ideal es tener un coche nuevo cada 3 años, ya que eso mejoraría la imagen de la empresa. El problema es que comprar un coche nuevo cada 3 años supone un coste que Marta no se puede permitir. Cuando Marta acude al banco, este le habla de opciones. Le hablan de leasing y renting.

a) ¿Qué diferencias hay?

b) ¿Qué le recomendarías?

4.2.bLa financiación ajena a corto plazo · 1 pregunta

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PREGUNTA 7
Pregunta de ejemplo

Una empresa andaluza de exportación de aceite de oliva tiene clientes que tardan hasta 90 días en pagar sus facturas, lo que afecta su liquidez. Para solucionarlo, está considerando dos opciones: ceder sus facturas a una entidad financiera (factoring) o ofrecer a sus proveedores la posibilidad de adelantar los cobros (confirming).

Explica cómo el factoring y el confirming pueden ayudar a esta empresa a mejorar su gestión financiera y menciona una posible desventaja de cada opción.

3.Valoración y selección de criterios de inversión · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

Una empresa está dudando entre dos proyectos de inversión y solo dispone de recursos para elegir uno. Ambos proyectos tienen el mismo desembolso inicial, pero mientras que uno recupera la inversión más rápido, el otro ofrece un valor actualizado neto mayor. Explique qué criterio debería priorizar la empresa para tomar la decisión, qué información aporta cada método (pay-back y VAN) y qué riesgo asumiría la empresa si eligiera el proyecto con menor plazo de recuperación.

3.2El valor actualizado neto (VAN) · 1 pregunta

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PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

La empresa familiar Dulces Artesanos S.A., especializada en productos de repostería, está considerando construir una nueva planta de producción para aumentar su capacidad de fabricación.

a) Reflexione sobre la importancia del Valor Actual Neto (VAN) como criterio dinámico de valoración de inversiones. ¿Por qué este método ofrece una visión más completa que el criterio del plazo de recuperación?

b) Explique una ventaja y un inconveniente de optar por la autofinanciación en lugar de recurrir a fuentes de financiación externa.

4.Recursos financieros de la empresa · 2 preguntas

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PREGUNTA 3
AndalucíaJulio 2025

Una empresa andaluza dedicada a la fabricación y venta de robots de cocina quiere expandirse más allá del mercado nacional. Para ello necesitará una fuerte inversión: maquinaria, elementos de transporte, gastos de personal, gastos diversos de gran cuantía, etc. Esta empresa ha sido capaz de generar reservas en los últimos años como consecuencia de su buen desempeño, cantidades que no han sido repartidas como dividendos entre sus socios. Explique tres posibles fuentes de financiación que podrían ajustarse a las necesidades de esta empresa, razonando sus ventajas e inconvenientes.

PREGUNTA 4
AndalucíaReserva 2025

CAMIONSUR S.A. es una empresa de transporte de mercancías por carretera desde hace más de 10 años. Para llevar a cabo su plan de expansión está considerando realizar una renovación de parte de su flota de camiones. El director financiero está considerando la utilización de varias fuentes de financiación, dada su marcada inclinación por la diversificación financiera. Así, tiene a su disposición realizar una ampliación de capital por el 45 % de la inversión, un préstamo bancario con vencimiento de 8 años para cubrir el 20 %, destinar unas reservas para financiar otro 20 % y un leasing durante 5 años para el resto de la inversión.

Clasifique las fuentes de financiación utilizadas por la empresa usando criterios de titularidad, procedencia y plazo de exigibilidad.

4.1.aLa financiación propia externa · 2 preguntas

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PREGUNTA 5
AndalucíaReserva 2026

El sector pesquero andaluz es vital para la economía de múltiples municipios costeros, en los que genera riqueza y miles de puestos de trabajo directos e indirectos. Actualmente se encuentra ante una serie de desafíos que amenazan el futuro de muchas de las empresas del sector. Ante esta situación, se están discutiendo planes de inversión para asegurar la sostenibilidad de esta actividad, como la modernización de las lonjas o el fomento de la investigación y la acuicultura.

Indique y justifique dos fuentes de financiación propia externa a las que podrían acudir las empresas del sector para acometer estas inversiones.

PREGUNTA 6
AndalucíaJunio 2026

Ibéricos de la Sierra S.L. es una empresa onubense dedicada a la elaboración de jamones de bellota. Tras una etapa de éxito, planea ampliar sus bodegas de curación. La dirección ha decidido acometer esta inversión utilizando exclusivamente recursos propios, evitando el endeudamiento externo con bancos.

a) Teniendo en cuenta la preferencia de financiación de esta empresa, ¿qué tipos de fuentes podría utilizar? Indique dos ejemplos de cada tipo.

b) Si la empresa decidiera utilizar una fuente de autofinanciación que conserve su capacidad productiva y su valor patrimonial con el paso del tiempo, ¿cuál de ellas utilizaría? Justifique su respuesta.

4.1.bLa autofinanciación · 2 preguntas

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PREGUNTA 7
AndalucíaReserva 2026

Una empresa en funcionamiento decide financiar la compra de un nuevo vehículo utilizando los beneficios obtenidos en ejercicios anteriores, que no fueron repartidos entre los socios.

a) Identifique el tipo de fuente de financiación que está utilizando la empresa.

b) Explique en qué consiste esta fuente y qué ventaja principal aporta a la empresa.

PREGUNTA 8
AndalucíaReserva 2025

Una empresa familiar andaluza, dedicada a la elaboración de aceites esenciales orgánicos, ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años. Con el objetivo de expandir sus operaciones y lanzar una nueva línea de productos cosméticos naturales, la empresa cuenta con una importante partida en reservas acumuladas de beneficios no distribuidos y ha constituido provisiones para afrontar posibles contingencias futuras, como fluctuaciones en el precio de las materias primas.

Identifique en el texto una fuente de autofinanciación de mantenimiento y otra de enriquecimiento, justificando por qué lo son.

4.2.aLa financiación ajena a largo plazo · 3 preguntas

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PREGUNTA 9
AndalucíaReserva 2026

Una empresa andaluza en pleno crecimiento y expansión territorial necesita ampliar su flota de vehículos comerciales y adquirir maquinaria. Para afrontar la inversión tiene que solicitar una financiación de gran cuantía. Explique dos posibles fuentes de financiación a largo plazo a las que la empresa podría recurrir para continuar su crecimiento.

PREGUNTA 10
AndalucíaReserva 2025

Una empresa pequeña necesita recursos financieros a largo plazo para adquirir maquinaria destinada a ampliar su actual capacidad productiva, que es muy reducida, pero no desea ampliar capital social ni usar sus reservas. ¿Qué dos fuentes financieras externas le aconsejaría usted teniendo en cuenta el tamaño de la empresa? Describa cada una de ellas de forma resumida y completa.

PREGUNTA 11
AndalucíaReserva 2026

La empresa Ginesa tiene una carnicería en Linares y necesita comprar cámaras de refrigeración y congelación para el almacenamiento seguro de la carne cruda, manteniendo la cadena de frío y cumpliendo con las normativas sanitarias. Necesita 20.000 € y como no tiene liquidez para financiar la inversión, se plantea tres alternativas: suscribir un empréstito, pedir un préstamo a largo plazo o una póliza de crédito. ¿Cuál es la mejor opción? Razone su respuesta.

4.2.bLa financiación ajena a corto plazo · 3 preguntas

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PREGUNTA 12
AndalucíaJunio 2025

Macorina Espacio Gastronómico, de Cazorla (Jaén), abrió en 2018 fomentando el uso de las materias primas ecológicas y el aceite de oliva virgen extra de la provincia de Jaén. Enumere y explique dos formas mediante las cuales la empresa Macorina podría financiar a corto plazo la compra de materias primas necesarias para llevar a cabo su actividad.

PREGUNTA 13
AndalucíaReserva 2025

Una pequeña empresa familiar se plantea pedir financiación a corto plazo. Si las ventas van según lo previsto, no necesitará disponer de toda la financiación durante todo el período, sino de parte de ella. Ante esta situación, ¿aconsejaría a la empresa solicitar un préstamo o un crédito? Justifique su respuesta en base a las ventajas y desventajas de cada fuente financiera.

PREGUNTA 14
AndalucíaReserva 2025

El director financiero de una empresa de tamaño medio con ciertos problemas de liquidez a corto plazo se encuentra con las siguientes circunstancias: por un lado, tiene facturas pendientes de cobro que vencen en los próximos seis meses; por otro lado, mañana llega un pedido de materias primas de su principal proveedor, que le da la opción de pronto pago con un descuento del 5% o bien le ofrece la opción de pagar dentro de seis meses. ¿Qué decisiones en materia de financiación podrían aliviar la situación de falta de liquidez de la empresa a corto plazo para cada una de las dos circunstancias señaladas?

Examen Murcia · 2025

Eversia SA (antigua Plásticos Romero) es una empresa líder en el sector del embalaje, especializada en la fabricación de bolsas de compra, bolsas de basura, film y embalaje flexible. Con sede en Molina de Segura (aunque está trasladando la producción a sus nuevas instalaciones de Lorquí, que le permitirán aumentar su capacidad productiva un 50%), la empresa factura en torno a 100 millones de euros y cuenta con unos 500 empleados.

Tal como se ha indicado al principio, la empresa ha construido unas nuevas instalaciones en Lorquí ¿Debería financiar esta obra con préstamos a corto plazo y con descuento de efectos? Justifique su respuesta

Actualizado Septiembre 2025

Unidades 10. La información de la empresa

Nota: Estas unidades son de contabilidad y análisis financiero, por lo que las preguntas se suelen centrar en problemas numéricos como balances, rentabilidad económica y financiera. Por este motivo, por el momento no hemos elaborado preguntas, pero lo haremos si lo vemos conveniente en los próximos días.

1.Las obligaciones contables de la empresa · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

Tropicales de la Costa S.L. es una empresa granadina dedicada a la comercialización y exportación de aguacates. Tras tres años de actividad, la empresa ha decidido adquirir una nave propia para el procesado y envasado del producto. Para financiar esta inversión, la entidad bancaria le solicita una serie de documentos que demuestren que la empresa es solvente y que genera beneficios suficientes para devolver la deuda.

a) ¿Qué estados financieros que forman parte de las Cuentas Anuales debe facilitar la empresa al banco?

b) ¿Qué información podrá encontrar la entidad bancaria en esos estados financieros para constatar que la empresa es solvente y genera beneficios suficientes?

PREGUNTA 2
AndalucíaReserva 2025

Usted trabaja como asesor contable-fiscal y uno de sus clientes acaba de crear una sociedad anónima. Ahora bien, este cliente no sabe que debe presentar cuentas anuales, ni qué son las mismas. Indíquele usted cuáles son los documentos que integran las cuentas anuales y explíquele brevemente qué información contiene cada uno de ellos.

6.1Las fuerzas competitivas de Porter · 2 preguntas

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PREGUNTA 1
Pregunta de ejemplo

a) Enumera las fuerzas competitivas de Porter. ¿Para qué se utiliza este modelo?

b) Indica a qué fuerza competitiva estamos haciendo referencia en estas dos situaciones:

1 Una empresa de transporte de viajeros se enfrenta a la bajada del precio del tren para un trayecto similar.

2 Se ha producido una fusión entre dos empresas del sector.

PREGUNTA 2
Pregunta de ejemplo

La empresa MICRO S.A. dedicada a la fabricación de microchips, se constituyó a mediados del siglo XX. La misión es fabricar microchips a buen precio. La visión de su fundador fue convertir la empresa en la más grande del sector para aprovechar las ventajas de una elevada dimensión. En los últimos años los gestores de MICRO S.A. están preocupados porque la industria informática está investigando la creación de productos que puedan sustituir a los microchips dando mejores resultados de procesamiento.

Cita las 5 fuerzas de Porter y señala a cuál de ellas se refiere el texto.

6.2Las estrategias competitivas · 1 pregunta

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PREGUNTA 3
Pregunta de ejemplo

Las empresas pueden utilizar estrategias competitivas diferentes: liderazgo en precios, diferenciación y segmentación. Ikea y Aquarius son dos empresas que llevan estrategias diferentes.

Justifica qué estrategia lleva cada una.

6.3Los tipos de mercado · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
Pregunta de ejemplo

Una empresa de telecomunicaciones que vende 4 productos diferentes está analizando su entorno competitivo. Ha identificado 4 mercados diferentes, uno para cada uno de estos productos:

1 Solo su compañía ofrece el producto. No hay competencia.

2 Varias empresas con productos muy similares y precios parecidos.

3 Solo unas pocas empresas grandes dominan la mayor parte del mercado.

4 Amplia variedad de opciones, con muchas pequeñas empresas compitiendo.

Identifica y define los cuatro tipos de mercado.

2.1El fondo de maniobra · 1 pregunta

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PREGUNTA 1
AndalucíaReserva 2026

Una pequeña empresa de moda sostenible está revisando su situación financiera para decidir si puede abrir una nueva tienda en Sevilla. La asesora le indica que es fundamental analizar el fondo de maniobra para valorar su capacidad de hacer frente a las deudas a corto plazo.

a) Explique las posibles situaciones del fondo de maniobra y qué implican para la estabilidad financiera de la empresa.

b) Indique, justificando su respuesta, en cuál de esas situaciones la empresa estaría en mejores condiciones para asumir la inversión que supone la apertura de la nueva tienda.

3.Situaciones financieras · 2 preguntas

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PREGUNTA 2
AndalucíaJulio 2026

Rosa tiene una empresa de servicios informáticos y quiere analizar su situación financiera para valorar si necesita mejorar su gestión. Para ello dispone de los datos de su balance: Activo no corriente 100.000 €; Activos corrientes 54.000 €; Recursos Propios 48.000 €; Pasivo no corriente 42.000 €; Pasivo corriente 64.000 €. ¿Cuál es la situación financiera de la empresa y qué consecuencias puede tener? ¿Qué soluciones puede proponerle a Rosa?

PREGUNTA 3
AndalucíaReserva 2026

Una empresa ha ido empeorando su situación económico-financiera, hasta el punto que presenta un fondo de maniobra negativo, aunque sus deudas a largo plazo no suponen más de un 20 % de su activo y el patrimonio neto representa el 25 %. ¿En qué situación patrimonial se encuentra la empresa? Proponga dos soluciones para paliar su delicada situación actual.

6.1Las fuerzas competitivas de Porter · 1 pregunta

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PREGUNTA 4
AndalucíaJulio 2026

La empresa Freshbox vende cajas semanales de frutas y verduras a domicilio en una gran ciudad. En los últimos años han aparecido muchas plataformas similares, los supermercados han comenzado a ofrecer servicios de entrega a domicilio y existen numerosos proveedores agrícolas que pueden suministrar producto a distintas empresas.

a) Identifique dos fuerzas competitivas de Porter que estén influyendo de forma clara en el sector de Freshbox y explique brevemente cómo aumentan la competencia.

b) Indique si el mercado en el que opera Freshbox se aproxima más a la competencia perfecta, al oligopolio o a la competencia monopolística. Justifique su respuesta.

6.3Los tipos de mercado · 1 pregunta

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PREGUNTA 5
AndalucíaJunio 2026

En el sector del streaming de vídeo, empresas como Netflix, Disney+, Amazon Prime Video o HBO Max concentran gran parte de los usuarios a nivel internacional. Por otro lado, en el sector de la restauración, existen numerosas cadenas y restaurantes de comida rápida como McDonald's, Burger King, KFC, Taco Bell o Popeyes, que ofrecen menús similares y están presentes en muchas ciudades.

a) Explique la diferencia entre competencia perfecta e imperfecta.

b) Identifique los dos tipos de mercado que son el sector del streaming y de la restauración de comida rápida, explicando alguna característica de ellos.