Ejemplos de preguntas competenciales para selectividad (PAU)

B.2. Dados estos elementos del entorno de la empresa de moda cordobesa Silbon:

La empresa de moda Scalpers crea un nuevo centro de I+D que la hará más competitiva.

Existe una mayor concienciación en la sociedad que pide a las empresas una mayor responsabilidad con materiales y empaquetado sostenibles.

Silbon contrató los servicios de la empresa Dojo para gestionar los pagos en todos sus puntos de venta en España.

Según datos del INE, la inflación se ha reducido en los últimos meses.

El Club People de Silbon permite a sus miembros acceder antes a promociones y acumular descuentos y puntos canjeables.

Identifique los elementos del entorno general o macroentorno y del entorno específico o microentorno de la empresa de moda Silbon.

E.2. La empresa Freshbox vende cajas semanales de frutas y verduras a domicilio en una gran ciudad. En los últimos años han aparecido muchas plataformas similares, los supermercados han comenzado a ofrecer servicios de entrega a domicilio y existen numerosos proveedores agrícolas que pueden suministrar producto a distintas empresas.

a) Identifique dos fuerzas competitivas de Porter que estén influyendo de forma clara en el sector de Freshbox y explique brevemente cómo aumentan la competencia.

b) Indique si el mercado en el que opera Freshbox se aproxima más a la competencia perfecta, al oligopolio o a la competencia monopolística. Justifique su respuesta.

C.3. La empresa MAGASA se encuentra en un punto de inflexión. Con la creciente demanda mundial de aceite de oliva virgen extra y los desafíos impuestos por el cambio climático, esta compañía debe tomar decisiones para mantener su liderazgo. La situación actual presenta las siguientes características:

Aumento de la demanda mundial de aceite de oliva virgen extra.

Sequía prolongada en Andalucía, que afecta a la producción.

Competencia de otros aceites vegetales.

Amplia experiencia y conocimiento del sector.

Reconocimiento a nivel internacional.

Envejecimiento del olivar, con olivos centenarios y dificultad para la mecanización.

Subidas en el precio de los factores de producción.

Nuevas normativas europeas más exigentes sobre etiquetado y sostenibilidad.

Se pide elaborar la matriz DAFO a partir de la información facilitada.

C.1. Diseñe una matriz DAFO, incorporando en cada uno de los cuadrantes de la misma las siguientes características que definen o pueden ser relacionadas con la empresa de distribución MERCADONA:

Marca reconocida y fuerte relación de fidelidad con el cliente.

Competencia creciente de otros supermercados como Lidl, Aldi, etc.

Cambios en los hábitos de consumo (compra online, productos ecológicos).

Productos de marca blanca de calidad y precio competitivo.

Nuevos segmentos de mercado a los que podría atender (jóvenes, mayores).

Escasa variedad de marcas.

Crisis económicas y su impacto en el poder adquisitivo.

Red de distribución eficiente y amplia.

Normativas más restrictivas en cuanto a alimentación y medio ambiente.

Expansión internacional.

B.2. Un grupo de emprendedores quiere abrir una planta de elaboración de platos preparados refrigerados en Andalucía. Están dudando entre dos ubicaciones: un polígono industrial cercano a una gran ciudad bien comunicada por autovía y tren, o un municipio rural con alto desempleo, pero con ayudas públicas significativas para la instalación de empresas.

a) Indique dos criterios relevantes para decidir la localización de la empresa y explique cómo influyen en la elección entre las dos opciones.

b) Explique brevemente qué se entiende por dimensión de la empresa y especifique un criterio cuantitativo que se pueda usar para medirla.

B.2. Carmen López, empresaria especializada en la fabricación de muebles, desea que su empresa Innovamuebles S.L. adquiera unas naves industriales de gran tamaño en un polígono cercano a su ciudad para instalar una nueva planta de producción. Explique tres factores de localización que deberían considerarse a la hora de tomar esta decisión.

B.2. Electrobike, S.A. es una empresa que se dedica a la fabricación de bicicletas eléctricas a precios asequibles para consumidores de ingresos medios. La empresa está sopesando expandir su producción construyendo una nueva fábrica en Andalucía. Explique cuatro posibles factores que la empresa podría tener en cuenta a la hora de localizar su fábrica.

B.2. La empresa Sabores del Sur elabora mermeladas artesanales en un pequeño municipio andaluz. Tras varios años con buenos resultados, la dirección baraja dos alternativas para crecer: invertir en nueva maquinaria y contratar más personal para aumentar la producción y lanzar una nueva línea de mermeladas ecológicas con la misma marca, o bien, llegar a un acuerdo con una importante empresa andaluza ya establecida en el sector de los dulces típicos, para que fabrique y venda las mermeladas de Sabores del Sur junto a sus propios productos, compartiendo red de distribución y campañas de promoción.

a) Indique qué tipo de crecimiento representa cada alternativa, justificando su respuesta.

b) Proponga una estrategia de crecimiento para esta empresa, diferente de las mencionadas en el enunciado.

B.1. Una cooperativa andaluza dedicada a la producción de aceite de oliva virgen extra, aprovechando sus propiedades hidratantes, tonificantes y protectoras, va a lanzar este año al mercado jabones y cremas de manos elaborados con su aceite. También va a producir biodiésel para ofrecérselo a sus agricultores a un precio asequible. Explique el tipo de crecimiento que quiere llevar a cabo esta empresa.

B.2. La cadena hotelera OnubaResort ha realizado dos operaciones de compra este año para crecer. En la primera operación, ha comprado la empresa de lavandería que se encargaba del lavado de su lencería (sábanas y toallas). En una segunda operación, ha comprado al hotel Sol y Playa, que es un competidor directo que ofrece el mismo tipo de servicio en la misma localidad.

a) Identifique cuál de las operaciones es una integración vertical y cuál es una integración horizontal.

b) Explique la diferencia teórica entre integración vertical y horizontal.

B.1. La empresa SEVIPATIN S.A. es una empresa comercializadora de monopatines y tiene un gran arraigo en la ciudad de Sevilla. Su trayectoria se ha caracterizado por grandes logros gracias a su acertada estrategia de crecimiento y desarrollo, impulsada también por la apuesta decidida de la administración pública por el uso del monopatín como "vehículo" de desplazamiento por la ciudad a través de una amplia red de carriles. Recientemente SEVIPATIN ha firmado un acuerdo con la empresa francesa PATINET que comercializará este producto en París.

a) ¿Qué tipo de crecimiento está realizando SEVIPATIN y cómo se denomina?

b) Explique en qué consiste la principal ventaja obtenida por cada una de las dos empresas.

B.1. Ángela dirige la empresa Jabones del Sur. La empresa cuenta con 12 trabajadores y es propiedad exclusiva de Ángela y de su hermana. Para la elaboración de los jabones utilizan procesos manuales, con poca maquinaria, pues tienen dificultades para acceder a grandes préstamos bancarios. Aunque tienen una línea básica, su principal fuente de ingresos es la fabricación de pequeños lotes personalizados bajo pedido para casas rurales, bodas y eventos de la zona. Diseñan una fórmula de jabón y un etiquetado único para cada cliente, aceptando pedidos de tan solo 50 unidades, algo que las grandes fábricas rechazan por ser logísticamente imposible de gestionar.

¿Considera que la empresa Jabones del Sur es una Pyme? Justifique su respuesta basándose en lo expuesto en el texto.

A.1. Kilómetro Cero y Pico, S.L. es una empresa fundada por las hermanas Gómez, dedicada a la elaboración de productos de panadería con ingredientes locales y ecológicos. La empresa apuesta por proveedores de proximidad y por procesos productivos respetuosos con el medioambiente, logrando consolidarse como un negocio rentable.

a) Defina el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y relacione dicho concepto con la actividad de esta empresa.

b) Identifique y justifique el tipo de emprendimiento que representan las fundadoras.

A.2. Una cooperativa andaluza, dedicada a la producción y comercialización de aceite de oliva, ha implantado un plan de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que incluye la contratación de socios y trabajadores del entorno rural, el uso de prácticas agrícolas sostenibles, la reducción del impacto medioambiental en el proceso productivo y la colaboración con la comunidad local para la puesta en valor del territorio y del patrimonio cultural ligado al olivar.

a) Explique qué se entiende por RSC y su importancia.

b) Enumere y comente las acciones de RSC descritas en el texto.

A.1. Mercadona, S.A. ha implementado acciones como descargas silenciosas nocturnas, donaciones a bancos de alimentos y ONGs, así como empleo estable y políticas de conciliación. ¿Cómo le puede beneficiar adoptar estas iniciativas a pesar del esfuerzo económico y organizativo que le supone? ¿Cómo se conocen estas actuaciones dentro de una empresa?

Eco-Ciclying es una pequeña empresa dedicada a la venta y alquiler de bicicletas eléctricas situada en el centro de la ciudad. Cuenta con una plantilla de cuatro personas y está firmemente convencida de que cumple en su desempeño con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La empresa ha llevado a cabo las siguientes acciones en los últimos años:

a) La empresa cumple escrupulosamente toda la legislación aplicable en cuanto al reciclado de residuos derivados de las bicicletas desechadas.

b) Eco-Ciclying ofrece descuentos para su plantilla en tiendas ecológicas del barrio.

c) Parte de las ganancias de la empresa se dedican a proyectos de ONGs locales encaminadas a la reducción de la pobreza en la ciudad.

d) Eco-Ciclying respeta los derechos laborales de su plantilla y cumple los estándares en materia de riesgos laborales.

Identifique cuáles de estas acciones pueden considerarse RSC y cuáles no, explicando por qué.

A.1. La empresa andaluza COVEP (Cooperativa Ganadera), reconocida por su compromiso con la sostenibilidad, ha implementado diversas iniciativas en los últimos años para promover la economía circular y el bienestar animal. Un ejemplo reciente es su proyecto de reducción de emisiones de carbono en las explotaciones ganaderas, que incluye la mejora de los procesos de alimentación del ganado, así como el uso de energías renovables en sus instalaciones. Además, COVEP trabaja estrechamente con sus socios cooperativistas para promover el desarrollo rural y generar un impacto positivo en su comunidad. Identifique tres acciones de COVEP mencionadas en el texto en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

Eco-Ciclying es una pequeña empresa dedicada a la venta y alquiler de bicicletas eléctricas situada en el centro de la ciudad. Cuenta con una plantilla de cuatro personas y está firmemente convencida de que cumple en su desempeño con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La empresa ha llevado a cabo las siguientes acciones en los últimos años:

a) La empresa cumple escrupulosamente toda la legislación aplicable en cuanto al reciclado de residuos derivados de las bicicletas desechadas.

b) Eco-Ciclying ofrece descuentos para su plantilla en tiendas ecológicas del barrio.

c) Parte de las ganancias de la empresa se dedican a proyectos de ONGs locales encaminadas a la reducción de la pobreza en la ciudad.

d) Eco-Ciclying respeta los derechos laborales de su plantilla y cumple los estándares en materia de riesgos laborales.

Identifique cuáles de estas acciones pueden considerarse RSC y cuáles no, explicando por qué.

Bitbrain, empresa zaragozana nacida como spin-off de la Universidad de Zaragoza, tiene una posición privilegiada en el mercado como referente mundial en el desarrollo de neurotecnología avanzada, gracias a una intensa actividad de I+D+i. La compañía ha logrado materializar el lema "la tecnología del mañana, creada hoy", aplicando soluciones tecnológicas disruptivas al estudio del cerebro y sus bioseñales, no solo para fines de marketing, sino también aplicadas a sectores críticos como la detección precoz de enfermedades degenerativas. Bajo el liderazgo de su CEO y cofundadora, María López, Bitbrain se dedica a la neurotecnología avanzada mediante la venta de equipos de hardware (diademas y sensores cerebrales de alta precisión) y software de análisis de datos a centros de investigación y empresas de todo el mundo. Una clara apuesta por la calidad y la vanguardia tecnológica ha obligado a la empresa al registro de patentes, activos clave para defender su ventaja competitiva en un mercado global. Sin embargo, la innovación en Bitbrain no es solo tecnológica, sino también organizativa. María ha sido pionera en romper paradigmas de gestión, impulsando políticas de buen gobierno. La empresa prioriza el cumplimiento de objetivos sobre la obligatoriedad de ir presencialmente a la oficina, entendiendo que el talento altamente cualificado requiere flexibilidad para ser productivo. Para sostener este crecimiento y financiar su intensa actividad de I+D+i, la empresa debe mantener una rigurosa salud financiera. La correcta elaboración de sus cuentas anuales es fundamental de cara a posibles inversores interesados, en un sector donde la obsolescencia tecnológica es muy evidente, pero donde el auge de la inteligencia artificial representa una ocasión histórica.

f) Detalle e indique brevemente la diferencia fundamental entre los cuatro apartados de un DAFO. Extraiga una característica a incluir en un DAFO de la información proporcionada en el texto sobre Bitbrain y clasifíquela en su apartado correspondiente. (1 punto)

La empresa familiar Naranjas SA, ubicada en la Comarca del Matarraña, produce y comercializa naranjas y derivados con marcas diferenciadas y valoradas, buscando llevar al consumidor un producto fresco y poco manipulado. Constituida con 100.000 € de capital social, cuenta hoy con 28 empleados, una facturación de 3,5 millones anuales y una ventaja competitiva basada en sus trabajadores y la organización interna de la empresa. Naranjas, S.A. se enfrenta a diario a la presión por competidores extranjeros de menor coste, el incremento de productos sustitutivos y a la crisis internacional que azota su entorno últimamente, por lo que mantiene una estrategia activa en redes sociales con creadores de contenido. La empresa opera sobre todo en Aragón y exporta parte de su producción a otros países de Europa. Su consejera delegada, Mireia Roro, tras diez años en la empresa, la lidera desde hace dos. Ha impulsado la conciliación de la vida profesional y familiar. Bajo su gestión, la plantilla ha crecido un 30% y la facturación un 50%, tras adquirir 150 hectáreas de naranjos, lo que permitió captar más clientes. Además, Naranjas, SA compró el 51% de una distribuidora alemana para reforzar las exportaciones y en 2025 se comprometió con la holandesa TB para crear una empresa que venda naranjas azules ecológicas, aportando capital mientras TB aportaba los activos intangibles de la nueva compañía. Mireia espera validar este nuevo producto con una metodología ágil y una baja inversión inicial en un futuro cercano. La empresa cuenta con solidez financiera y buena imagen, y su competidor principal ha quebrado. No obstante, sus costes unitarios más altos obligan a fijar precios superiores a la competencia, lo que frena las ventas.

c) Teniendo en cuenta la información proporcionada en el enunciado sobre la empresa Naranjas, S.A., realice un análisis DAFO sobre la misma que incluya al menos una debilidad, una amenaza, una fortaleza y una oportunidad. Detalle e indique brevemente la diferencia fundamental entre los diferentes apartados del DAFO. (1 punto)

La empresa familiar Naranjas SA, ubicada en la Comarca del Matarraña, produce y comercializa naranjas y derivados con marcas diferenciadas y valoradas, buscando llevar al consumidor un producto fresco y poco manipulado. Constituida con 100.000 € de capital social, cuenta hoy con 28 empleados, una facturación de 3,5 millones anuales y una ventaja competitiva basada en sus trabajadores y la organización interna de la empresa. Naranjas, S.A. se enfrenta a diario a la presión por competidores extranjeros de menor coste, el incremento de productos sustitutivos y a la crisis internacional que azota su entorno últimamente, por lo que mantiene una estrategia activa en redes sociales con creadores de contenido. La empresa opera sobre todo en Aragón y exporta parte de su producción a otros países de Europa. Su consejera delegada, Mireia Roro, tras diez años en la empresa, la lidera desde hace dos. Ha impulsado la conciliación de la vida profesional y familiar. Bajo su gestión, la plantilla ha crecido un 30% y la facturación un 50%, tras adquirir 150 hectáreas de naranjos, lo que permitió captar más clientes. Además, Naranjas, SA compró el 51% de una distribuidora alemana para reforzar las exportaciones y en 2025 se comprometió con la holandesa TB para crear una empresa que venda naranjas azules ecológicas, aportando capital mientras TB aportaba los activos intangibles de la nueva compañía. Mireia espera validar este nuevo producto con una metodología ágil y una baja inversión inicial en un futuro cercano. La empresa cuenta con solidez financiera y buena imagen, y su competidor principal ha quebrado. No obstante, sus costes unitarios más altos obligan a fijar precios superiores a la competencia, lo que frena las ventas.

d) Concrete, para cada uno de los tipos de crecimiento (interno y externo), la estrategia o las estrategias que ha llevado a cabo esta empresa basándose en la información del enunciado. Justifique su respuesta. (1 punto)

El origen de Maximiliana es una historia de ingenio y cariño. Jorge Terreu, un joven estudiante de Ingeniería Informática de Zaragoza, se encontraba de Erasmus en Francia y sentía frustración al no poder comunicarse con su abuela, Maximiliana, quien, a sus 86 años, era incapaz de manejar los smartphones convencionales. Para solucionar este problema, Jorge diseñó un teléfono móvil, eliminando cualquier barrera de uso: sin teclas, sin menús y con respuestas sencillas y estructuradas. Lo que nació como una solución personal pronto demostró su potencial en el mercado. Jorge decidió constituir Maximiliana S.L., transformando su prototipo en un modelo de negocio real. La empresa, que actualmente opera como una pyme con sede en Aragón, ha logrado extender su actividad a todo el territorio nacional. Para conseguir la financiación inicial necesaria para arrancar, Terreu no recurrió a grandes créditos bancarios al principio, sino que perfeccionó su capacidad de comunicación. Utilizó la técnica del Elevator Pitch en diversos concursos de emprendimiento y premios de innovación. Gracias a la claridad de su exposición sobre la viabilidad del proyecto, logró captar el capital y el reconocimiento necesarios para lanzar las primeras unidades. La propuesta de valor de Maximiliana se centra en el producto: un smartphone sencillo, pensado para la tercera edad y controlado remotamente por los familiares a través de una app. Esta simplificación extrema representa una innovación radical en un sector obsesionado con añadir más funciones a los dispositivos. Además, la empresa lleva en su ADN un fuerte componente social, su misión principal no es solo vender terminales, sino combatir la soledad no deseada y reducir la brecha digital que aísla a la tercera edad. Con el éxito consolidado en España, la start-up ya vislumbra un futuro en el que su tecnología pueda cruzar fronteras e internacionalizarse.

f) Si Maximiliana finalmente decidiese internacionalizarse, ¿qué querría decir y qué ocurriría con el tamaño de la empresa una vez internacionalizada? (1 punto)

Bitbrain, empresa zaragozana nacida como spin-off de la Universidad de Zaragoza, tiene una posición privilegiada en el mercado como referente mundial en el desarrollo de neurotecnología avanzada, gracias a una intensa actividad de I+D+i. La compañía ha logrado materializar el lema "la tecnología del mañana, creada hoy", aplicando soluciones tecnológicas disruptivas al estudio del cerebro y sus bioseñales, no solo para fines de marketing, sino también aplicadas a sectores críticos como la detección precoz de enfermedades degenerativas. Bajo el liderazgo de su CEO y cofundadora, María López, Bitbrain se dedica a la neurotecnología avanzada mediante la venta de equipos de hardware (diademas y sensores cerebrales de alta precisión) y software de análisis de datos a centros de investigación y empresas de todo el mundo. Una clara apuesta por la calidad y la vanguardia tecnológica ha obligado a la empresa al registro de patentes, activos clave para defender su ventaja competitiva en un mercado global. Sin embargo, la innovación en Bitbrain no es solo tecnológica, sino también organizativa. María ha sido pionera en romper paradigmas de gestión, impulsando políticas de buen gobierno. La empresa prioriza el cumplimiento de objetivos sobre la obligatoriedad de ir presencialmente a la oficina, entendiendo que el talento altamente cualificado requiere flexibilidad para ser productivo. Para sostener este crecimiento y financiar su intensa actividad de I+D+i, la empresa debe mantener una rigurosa salud financiera. La correcta elaboración de sus cuentas anuales es fundamental de cara a posibles inversores interesados, en un sector donde la obsolescencia tecnológica es muy evidente, pero donde el auge de la inteligencia artificial representa una ocasión histórica.

a) Resuma qué puede querer decir el texto cuando habla de que María “ha impulsado políticas de buen gobierno” en Bitbrain e indique una posible medida de buen gobierno. (1 punto)

El origen de Maximiliana es una historia de ingenio y cariño. Jorge Terreu, un joven estudiante de Ingeniería Informática de Zaragoza, se encontraba de Erasmus en Francia y sentía frustración al no poder comunicarse con su abuela, Maximiliana, quien, a sus 86 años, era incapaz de manejar los smartphones convencionales. Para solucionar este problema, Jorge diseñó un teléfono móvil, eliminando cualquier barrera de uso: sin teclas, sin menús y con respuestas sencillas y estructuradas. Lo que nació como una solución personal pronto demostró su potencial en el mercado. Jorge decidió constituir Maximiliana S.L., transformando su prototipo en un modelo de negocio real. La empresa, que actualmente opera como una pyme con sede en Aragón, ha logrado extender su actividad a todo el territorio nacional. Para conseguir la financiación inicial necesaria para arrancar, Terreu no recurrió a grandes créditos bancarios al principio, sino que perfeccionó su capacidad de comunicación. Utilizó la técnica del Elevator Pitch en diversos concursos de emprendimiento y premios de innovación. Gracias a la claridad de su exposición sobre la viabilidad del proyecto, logró captar el capital y el reconocimiento necesarios para lanzar las primeras unidades. La propuesta de valor de Maximiliana se centra en el producto: un smartphone sencillo, pensado para la tercera edad y controlado remotamente por los familiares a través de una app. Esta simplificación extrema representa una innovación radical en un sector obsesionado con añadir más funciones a los dispositivos. Además, la empresa lleva en su ADN un fuerte componente social, su misión principal no es solo vender terminales, sino combatir la soledad no deseada y reducir la brecha digital que aísla a la tercera edad. Con el éxito consolidado en España, la start-up ya vislumbra un futuro en el que su tecnología pueda cruzar fronteras e internacionalizarse.

c) Identifique un aspecto relacionado con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) desarrollada por Maximiliana, de acuerdo con la información ofrecida en el texto. ¿La RSC es de obligado cumplimiento para las empresas? (1 punto)

Electronic World es una multinacional dedicada a la fabricación de componentes electrónicos que se plantea abrir una filial en España: se registrará como Electronic Spain SA. En este momento está recogiendo información del entorno en el que va a competir para tomar decisiones acertadas acerca de dónde conviene localizarla, cuál es la estrategia empresarial que la puede situar en una posición más ventajosa frente a su competencia y con qué actuaciones concretas de Responsabilidad Social Corporativa podría conseguir una mejor acogida de su filial.

a) Clasifique, según que pertenezcan al entorno genérico o al entorno específico de Electronic Spain SA, las siguientes circunstancias: 1) subida de los tipos de interés por el Banco Central Europeo; 2) aparición de nuevos fabricantes de componentes electrónicos; 3) elevada tasa de paro; 4) bajo número de proveedores; 5) amenaza de productos sustitutivos; 6) existencia de conflictos bélicos (0,75 puntos).

b) En relación con su localización, ¿qué factores de localización debería tener en cuenta para decidir dónde instalar la filial española? Indique 4 de ellos (1 punto).

c) Identifique 3 actuaciones concretas de Responsabilidad Social Corporativa que podría implementar Electronic Spain SA (0,75 puntos).

María, Raquel y Jaime han estudiado “Comercio y Marketing” y quieren crear una empresa de publicidad. Desconocen qué forma de sociedad mercantil es la más adecuada a sus circunstancias personales y empresariales, por lo que acuden a un asesor fiscal que les recomienda que constituyan una Sociedad de Responsabilidad Limitada para desarrollar su actividad.

b) Identifique los aspectos que cambiarían el entorno específico de empresas de publicidad como la que quieren crear los jóvenes graduados: 1) aumento de los costes laborales; 2) aparición de nuevas empresas de publicidad con las que competir; 3) bajo desarrollo económico de la región; 4) escasez de trabajadores cualificados en marketing digital; 5) cambios rápidos de tendencias de los clientes que obligan a rehacer las campañas publicitarias; 6) envejecimiento de la población (0,75 puntos).

c) Los jóvenes publicistas se van a especializar en el diseño de campañas de publicidad en las que, no solo se destaquen los beneficios de los productos que vendan las empresas que contraten sus servicios, sino también resaltarán cómo la compra de ese producto puede contribuir a una buena causa social o medioambiental; para ello destacarán, de forma especial, las medidas de Responsabilidad Social Corporativa que estén llevando a cabo sus empresas clientes. Enumere 3 de esas posibles medidas o actuaciones de Responsabilidad Social Corporativa, a través de las cuales cada vez más empresas, de forma voluntaria, integran en sus operaciones comerciales las preocupaciones sociales y medioambientales (0,75 puntos).

Hortalizas S. Coop. es una sociedad cooperativa que surge de la asociación de cinco agricultores que han decidido unirse para trabajar el campo de la comarca en la que viven: cosechan todo tipo de hortalizas con las que suministran a los supermercados.

a) Clasifique, según que pertenezcan al entorno genérico o al entorno específico de Hortalizas S. Coop., las siguientes circunstancias: a) demografía del país; b) aparición de nuevos competidores; c) inflación; d) bajo número de proveedores; e) amenaza de productos sustitutivos; f) cambio en las políticas del gobierno (0,75 puntos).

c) Su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, como parte de la Responsabilidad Social Corporativa, la ha llevado a poner en práctica actuaciones concretas con las que conseguir un mejor impacto y acogida en la comarca. Indique tres ejemplos de este tipo de actuaciones (0,75 puntos).

La empresa de bombones Promesas, S.A. está interesada en conocer las variables que determinan el grado de rivalidad y competencia del sector en el que opera porque quiere revisar su estrategia competitiva y, en función de esta, elegir los instrumentos de comunicación comercial que utilizará en su próxima campaña de marketing. Para ello, ha realizado un análisis DAFO que le ha permitido obtener información acerca del entorno en el que desarrolla su actividad, siendo la conclusión principal alcanzada que la fortaleza más significativa de su negocio reside en la extraordinaria calidad de sus bombones.

a) Explique brevemente las estrategias competitivas que existen e indique razonadamente por cuál se debería decantar Promesas, S.A. (1 punto).

Quiere constituir una empresa comercial y se enfrenta a tomar diferentes decisiones en cuanto a la forma jurídica de su sociedad, la localización de sus instalaciones y la zona geográfica en la que actuar (o ámbito de actuación).

b) Indique tres factores que debe tener en consideración al elegir el lugar o emplazamiento en el que desarrollará su actividad productiva (0,75 puntos).

Pablo, Irene, Juan y Beatriz son cuatro amigos que estudiaron la carrera de Derecho en la Universidad de Oviedo y decidieron unirse para abrir un bufete de abogados bajo la forma jurídica de Sociedad de Responsabilidad Limitada. La totalidad de sus clientes se encuentran en la zona central de Asturias. La empresa cuenta en total con 15 empleados.

b) Atendiendo al factor de cercanía a las sedes de los tribunales, juzgados y diferentes organismos sociales, que tuvieron en cuenta a la hora de elegir la ubicación en Oviedo donde alquilaron las oficinas en las que desarrollan su actividad, ¿cree que abrieron su bufete de abogados en el centro de Oviedo o, por el contrario, en el extrarradio de la ciudad? Justifique su respuesta e indique otros dos factores de localización que también pudieron tener en cuenta en la elección de la zona (0,75 puntos).

c) Una vez que ya han conseguido una cartera de clientes importante, se están planteando estrategias de crecimiento interno por especialización. Explique brevemente en qué consiste este tipo de estrategia de desarrollo y cite tres opciones distintas de las que dispone este bufete de abogados para ponerla en práctica (0,75 puntos).

Quiere constituir una empresa comercial y se enfrenta a tomar diferentes decisiones en cuanto a la forma jurídica de su sociedad, la localización de sus instalaciones y la zona geográfica en la que actuar (o ámbito de actuación).

b) Indique cuatro factores que debe tener en consideración al elegir el lugar o emplazamiento en el que desarrollará su actividad productiva (0,75 puntos).

ServiciosContAstur SL es una empresa dedicada a la prestación de servicios de asesoría contable. Su propiedad corresponde a dos accionistas particulares y en plantilla tiene 6 trabajadores, siendo todos sus clientes PYMES del Principado de Asturias.

c) Como estrategia de crecimiento interno, ServiciosContAstur SL está planteándose dos opciones: desarrollo de nuevos productos y desarrollo de mercados. Explique brevemente los aspectos diferenciales entre una y otra estrategia de desarrollo e indique una medida concreta de cada tipo de estrategia que podría implementar ServiciosContAstur SL (1 punto).

Una empresa asturiana de propiedad familiar decide transformarse en una Sociedad Anónima (SA) para llevar a cabo una estrategia de expansión en el mercado nacional.

b) De momento su estrategia de crecimiento va a ser interna. Indique qué se entiende por crecimiento interno de la empresa. Y explique brevemente dos posibles estrategias de desarrollo mediante las que esta empresa podría aumentar su capacidad productiva (1 punto).

c) Señale tres circunstancias del entorno en el que esta empresa desarrolla su actividad, indicando si pertenecen al entorno genérico o al específico (0,75 puntos).

La empresa española Informatic SL fue constituida hace unos años por un grupo de jóvenes emprendedores que querían dedicarse a la ciberseguridad y desde entonces han conseguido captar a numerosos clientes, repartidos por todo el territorio español, que les confían la seguridad de sus servidores. Inicialmente se constituyeron como una Sociedad de Responsabilidad Limitada pero recientemente se han transformado a una Sociedad Anónima: ahora se llaman Informatic SA. La decisión de cambiar la forma jurídica de la empresa ha sido una primera medida de las que van a adoptar próximamente ante el crecimiento que están experimentando, siendo su plantilla en la actualidad de 70 trabajadores.

c) Explique brevemente en qué consiste la estrategia de “desarrollo del mercado” a través de la cual la empresa pretende alcanzar el mayor crecimiento interno posible. Y señale otra posible estrategia de desarrollo con la que Informatic SA podría conseguir el mismo objetivo (0,75 puntos).

La empresa Industrial Nonaya SA es una sociedad anónima constituida por 4 amigos, cuyo ciclo de explotación engloba las siguientes fases: aprovisionamiento, fabricación y venta. En la actualidad tienen casi 100 trabajadores.

c) Explique brevemente 3 estrategias de crecimiento externo que podría plantearse para ampliar su negocio (0,75 puntos).

La empresa Industrial Nonaya SA es una sociedad anónima cuyo ciclo de explotación engloba las siguientes fases: aprovisionamiento, fabricación, comercialización y gestión financiera.

c) Explique brevemente 2 estrategias de crecimiento que podría plantearse con el objetivo de internacionalizarse (0,75 puntos).

L'empresa i l'entorn empresarial

La dimensió de l'empresa: creixement intern.

La dimensió de l'empresa: creixement extern.

Responsabilitat social de l’empresa.

A la hora de tomar decisiones, las empresas deben tener en consideración el macroentorno o entorno general. Clasifique los siguientes ítems según el factor del análisis PESTEL al que pertenecen:

a) La inflación.

b) El cambio climático.

c) La política laboral.

d) Los cambios en el nivel medio de estudios de la población.

e) Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

Según el análisis PESTEL, explique un factor político y un factor económico que puedan influir en la estrategia de expansión internacional de una empresa.

Justifique razonadamente si los siguientes apartados se corresponden con el entorno general (macroentorno) o con el entorno competitivo (específico o microentorno) de una empresa española del sector de la restauración:

a) La tendencia a la baja del desempleo en España.

b) La entrada en el mercado de una nueva cadena de restaurantes a través del establecimiento de franquicias.

Según el modelo de Porter, explique en qué consisten las barreras de entrada. Ponga un ejemplo.

La empresa Sabores de Callosa es una pequeña productora de mermeladas artesanales situada en Callosa d’en Sarrià. Su clientela valora especialmente el proceso de elaboración tradicional que utiliza. En los últimos años, el interés de los consumidores por los productos artesanales y de proximidad ha aumentado, y la participación de la empresa en diferentes ferias gastronómicas le ha ayudado a ampliar su mercado. No obstante, Sabores de Callosa compite en los supermercados con grandes marcas muy conocidas y, además, todavía no ha desarrollado una estrategia de promoción ni de venta online.

A partir de la información anterior, identifique un elemento de cada una de las categorías del análisis DAFO y justifique su respuesta.

Explique en qué consiste la estrategia competitiva de liderazgo en costes.

Una firma de venta de prendas de alta costura, muy reconocida a nivel internacional, ha decidido abrir una boutique en Valencia. Explique tres factores que debe tener en cuenta para decidir su localización.

Petunia Beneyto, una destacada empresaria del sector textil, quiere adquirir unas naves de grandes dimensiones en un polígono industrial con la capacidad suficiente para instalar una de sus plantas de producción. Explique tres factores de localización que debería considerar para tomar la decisión.

El Boixet ha comprado una empresa de explotación agrícola de almendros para obtener su propia materia prima directamente. En una parte del terreno ha construido un hotel rural, El Carraixet, orientado a actividades de turismo deportivo. Además, acaba de abrir una tienda emblemática en la Plaza del Ayuntamiento en Valencia para vender sus turrones directamente al consumidor final.

Indique y razone qué estrategias de integración o diversificación está utilizando El Boixet.

Textiland, un grupo empresarial propietario de diferentes marcas de ropa, tiene sus orígenes en 1960 en una empresa de confección textil. Desde entonces ha desarrollado su negocio incluyendo cada vez más actividades de su cadena de suministro, desde el diseño y la producción hasta la distribución y venta. En paralelo ha creado otras áreas de negocio en el sector inmobiliario, desde las que ofrece alquiler de instalaciones a otras empresas.

Según se detalla en el texto, ¿cuáles son las estrategias de crecimiento que ha seguido esta empresa? Indique su nombre y explique en qué consiste cada una de ellas.

Ryanair es una línea área que compite en un entorno donde los clientes priorizan precios bajos. El aumento del precio del combustible y las tasas aeroportuarias impacta de forma directa en sus márgenes. Con el fin de reducir costes, la compañía apuesta por operar con una única flota y maximizar la ocupación de sus vuelos. Además, limita los servicios adicionales incluidos al objeto de mantener tarifas más atractivas frente a sus competidores.

Se pide:

a) Identifique en el texto dos elementos del entorno específico de Ryanair. Explique qué es el entorno específico. (0,75 puntos).

b) Identifique la estrategia competitiva de Ryanair. Justifique su respuesta en base al texto. Indique otra estrategia competitiva que podría usar la empresa y explique en qué consiste. (0,75 puntos).

Candela y María quieren analizar el entorno que afecta a su empresa. Cite y explique cuáles son los factores del entorno específico. (1 punto)

La empresa Bottle fabrica botellas. En los últimos años han aparecido muchos competidores con precios más bajos. Debido a ello, decide usar materiales 100% reciclados y lanzar campañas centradas en el cuidado del medio ambiente, de forma que el cliente perciba un mayor valor en sus botellas. ¿Qué tipo de estrategia competitiva está aplicando Bottle? Razone la respuesta. ¿Qué otra estrategia competitiva diferente podría utilizar la empresa? (0,75 puntos).

Identifique dos estrategias competitivas y explique cada una de ellas poniendo un ejemplo de empresa que conozca. (1,5 puntos)

Para competir con otros negocios similares, Ana y Alberto están diseñando una estrategia que les permita destacar con su tienda-cafetería ecológica en San Sebastián de La Gomera. Identifique y explique dos tipos de estrategias competitivas que podrían aplicar, justificando por qué serían apropiadas para su negocio. (1 punto)

Una fábrica de bloques y otros materiales de construcción está buscando localización para su nueva instalación. Explique brevemente tres factores de localización que debería tener en cuenta esta fábrica. (0,75 puntos).

Señale 3 factores que influyen en la localización de empresas comerciales o de servicios. (0,75 puntos).

Ana y Alberto dirigen su tienda-cafetería ecológica en San Sebastián de La Gomera. Tras consolidar su negocio en el mercado local, están valorando posibles estrategias para su desarrollo. Explique en qué consisten las estrategias de especialización y diversificación, y proponga un ejemplo concreto de cada una que podrían aplicar en su empresa. (1 punto)

Tras cinco años de funcionamiento, la empresa de Candela y María se ha propuesto crecer. Para ello ha formalizado un acuerdo de cooperación con otra empresa. Indique si se trata de crecimiento interno o externo. Justifique su respuesta. Explique la diferencia entre crecimiento interno y externo. (1 punto)

Explique en qué consiste la integración vertical y en qué consiste la subcontratación. Ponga un ejemplo de cada una de ellas aplicado a una empresa o institución. (1,50 puntos).

IKEA comenzó como un negocio de venta por correspondencia en 1943 en Småland, Suecia, fundado por Ingvar Kamprad, de 17 años. Inicialmente, Kamprad vendía artículos pequeños como cerillas, bolígrafos y portarretratos, pero pronto se centró en los muebles, al reconocer la creciente demanda de artículos para el hogar asequibles y funcionales en la Suecia de la posguerra. IKEA abrió su primera tienda en Älmhult, Suecia, en 1958 y pronto se expandió internacionalmente. Para 2025, IKEA operaba 483 tiendas en 63 países, con ventas anuales que superaban los 45 000 millones de euros. IKEA opera en España a través de varias formas jurídicas, siendo las principales IKEA IBERICA S.A.U. (una Sociedad Anónima Unipersonal) para la parte minorista, IKEA SL (Sociedad Limitada) para otras funciones, y IKEA España AB Sucursal en España para actividades inmobiliarias. A medida que las preocupaciones ambientales adquieren protagonismo en 2025, IKEA ha intensificado sus esfuerzos para integrar la sostenibilidad en todos los aspectos de su negocio. La empresa se centra en materiales como la madera, bambú y materiales reciclados en los productos para reducir el impacto ambiental, el diseño de productos que faciliten su desmontaje, reparación y reciclaje, la inversión en energía renovable para reducir la huella de carbono en la cadena de suministro y la puesta en práctica de prácticas laborales justas y participación comunitaria en todo el mundo. Estas prácticas sustentables se alinean con los valores actuales de sus consumidores y los objetivos climáticos globales, reforzando la relevancia y el atractivo de IKEA.

A la vista del texto, identifica al menos un componente del entorno específico de la empresa que influye sobre las actuaciones en materia de sostenibilidad de IKEA, y explica en qué consiste dicha influencia. (1 punto)

IKEA comenzó como un negocio de venta por correspondencia en 1943 en Småland, Suecia, fundado por Ingvar Kamprad, de 17 años. Inicialmente, Kamprad vendía artículos pequeños como cerillas, bolígrafos y portarretratos, pero pronto se centró en los muebles, al reconocer la creciente demanda de artículos para el hogar asequibles y funcionales en la Suecia de la posguerra. IKEA abrió su primera tienda en Älmhult, Suecia, en 1958 y pronto se expandió internacionalmente. Para 2025, IKEA operaba 483 tiendas en 63 países, con ventas anuales que superaban los 45 000 millones de euros. IKEA opera en España a través de varias formas jurídicas, siendo las principales IKEA IBERICA S.A.U. (una Sociedad Anónima Unipersonal) para la parte minorista, IKEA SL (Sociedad Limitada) para otras funciones, y IKEA España AB Sucursal en España para actividades inmobiliarias. A medida que las preocupaciones ambientales adquieren protagonismo en 2025, IKEA ha intensificado sus esfuerzos para integrar la sostenibilidad en todos los aspectos de su negocio. La empresa se centra en materiales como la madera, bambú y materiales reciclados en los productos para reducir el impacto ambiental, el diseño de productos que faciliten su desmontaje, reparación y reciclaje, la inversión en energía renovable para reducir la huella de carbono en la cadena de suministro y la puesta en práctica de prácticas laborales justas y participación comunitaria en todo el mundo. Estas prácticas sustentables se alinean con los valores actuales de sus consumidores y los objetivos climáticos globales, reforzando la relevancia y el atractivo de IKEA.

A la vista del texto, identifica al menos un componente del entorno genérico de la empresa que influye sobre las actuaciones en materia de sostenibilidad de IKEA, y explica en qué consiste dicha influencia. (1 punto)

Wallapop nació en 2013 con la idea de conectar personas que quisieran vender todo aquello que ya no usaban a través de su móvil. Wallapop ya suma más de 15 millones de usuarios mensuales y en la plataforma existen más de 80 millones de anuncios, una cifra que se va incrementando cada día. La web reserva algunos espacios publicitarios para que otras compañías se promocionen en ellos, a cambio del pago de una comisión. El modelo de negocio de Wallapop lo conforman particulares que realizan transacciones entre ellos a través de una plataforma digital. En apenas unos pasos los clientes pueden llevar a cabo las transacciones y recibir un beneficio por ello: en el caso de los compradores, precios más atractivos y en el caso de vendedores un ingreso extra. La plataforma por su parte, recibe una comisión por cada transacción, lo cual le ayudará a asumir los costes del negocio e invertir en nuevas mejoras, publicidad y posibilidades de expansión. A lo largo de los años Wallapop ha apostado por una estrategia centrada en el usuario. Para lograrlo, han desarrollado una interfaz que permite a los usuarios publicar anuncios de manera rápida y sencilla, y encontrar los productos que desean adquirir de forma ágil. Asimismo, han puesto un fuerte énfasis en la atención al cliente, proporcionando un soporte efectivo y resolviendo las consultas y problemas de manera oportuna. Han fomentado la interacción entre los usuarios a través de funciones como los comentarios en los anuncios y los chats. Han utilizado diversos canales y formatos publicitarios para promocionar la plataforma y establecido alianzas estratégicas con otras marcas reconocidas, lo que les ha permitido ampliar su alcance y llegar a audiencias más amplias. A la vez que la popularidad de la plataforma ha ido creciendo, también lo ha hecho la compañía. Wallapop ha ido introduciendo nuevas funcionalidades para mejorar la usabilidad de la plataforma. El envío de productos a distancia a través de Wallapop, la recogida a domicilio o en locales urbanos de conveniencia y el transporte intra-provincial de artículos de gran volumen, además de los distintos servicios para vendedores profesionales de Wallapop PRO, han impulsado no sólo el consumo, sino también una nueva vía de negocio para perfiles profesionales.

Explique, a partir de la información suministrada en el texto, la estrategia competitiva de Wallapop y cómo ha evolucionado a lo largo de los años. (1 punto)

Fundada en 2006 en Estocolmo, Suecia, Spotify opera un modelo de negocio freemium, sustentado en dos pilares que se complementan mutuamente. Las suscripciones Premium, que representan aproximadamente el 87% de los ingresos, ofrecen una experiencia sin publicidad y funciones adicionales que mejoran significativamente la experiencia del usuario. La estrategia de precios diferenciados, con planes familiares, estudiantiles e individuales, permite a Spotify adaptarse a diferentes segmentos del mercado y maximizar su penetración. La publicidad, aunque representa una porción menor de los ingresos (13%) derivados del pago que los anunciantes realizan a la empresa para poder alojar sus anuncios en el servicio, juega un papel crucial en la estrategia de la empresa. El modelo freemium de Spotify utiliza la versión gratuita con publicidad como un canal de adquisición de usuarios, permitiéndoles experimentar el servicio antes de decidirse por una suscripción Premium. El camino de Spotify no ha estado exento de obstáculos. Uno de los más significativos ha sido la gestión de los costos por derechos de autor, que consumen aproximadamente el 70% de sus ingresos. Las relaciones con la industria musical también han sido complejas. Spotify ha tenido que equilibrar las expectativas de múltiples stakeholders: desde los grandes sellos discográficos hasta los artistas independientes, pasando por los agregadores de contenido y los editores musicales. Las negociaciones sobre tasas de regalías y la transparencia en los pagos han sido temas recurrentes que la empresa ha tenido que abordar con diplomacia y creatividad. En su búsqueda por mantener el liderazgo en un mercado cada vez más competitivo, Spotify ha emprendido una estrategia de diversificación ambiciosa. La expansión hacia los podcasts representa quizás el movimiento más significativo en esta dirección. Con adquisiciones estratégicas y acuerdos exclusivos con creadores de contenido, la empresa está transformando su plataforma en un destino integral para todo tipo de contenido de audio. La inversión en tecnología sigue siendo una prioridad estratégica. Los algoritmos de recomendación de Spotify, que combinan aprendizaje automático con curación humana, continúan evolucionando para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas. La empresa también está explorando nuevas tecnologías como el audio espacial y formatos interactivos que podrían redefinir la experiencia de escucha en el futuro.

Explique la estrategia competitiva de Spotify y cuáles han sido los principales factores que han impulsado su desarrollo a lo largo del tiempo, de acuerdo con el texto. (1 punto)

Tras ser fundada en 2009, Uber se ha vuelto un nombre en boca de todos. Esta empresa logró el éxito concentrándose en lo que los clientes querían y necesitaban: velocidad, conveniencia y un buen costo. El principal servicio de Uber cobra a los pasajeros tomando en cuenta el tiempo y la distancia estimados de su ruta y la demanda actual de viajes en el área. Uber solo se queda con el 20-25 % de la tarifa cobrada y les da a sus conductores el resto. Uber también ofrece distintos tipos de viaje con precios y características particulares, desde básicos como UberX y UberX Saber hasta especiales, para personas que necesitan ayuda extra o requieren espacio u alternativas de accesibilidad, pasando por opciones de servicios compartidos, premium, colectivos o sustentables. Otra forma en que Uber gana dinero es durante los momentos de alta demanda, como los días con mal tiempo, horas pico o días festivos, en los cuales aumenta la tarifa por kilómetro, según la cantidad de conductores disponibles y las solicitudes de transporte en el área. También aprovecha sus 93 millones de usuarios activos y la visibilidad de su aplicación como otra forma de ganar dinero. Restaurantes, hoteles y otras empresas pueden anunciarse en la aplicación Uber. No obstante, Uber ha sabido adoptar nuevas estrategias de negocios, ampliando su modelo empresarial y llegando a nuevos públicos a través de otro tipo de servicios. Desde hace algunos años, la empresa también cuenta con UberEats (su propio servicio de entrega de alimentos), UberFreight (dedicado a la planeación y logística de entregas de empresas) y UberElevate (para la movilidad aérea). Además, ha comenzado a explorar el mercado de automóviles autónomos que no requieren conductores para llevar a cabo los viajes.

Explique la estrategia competitiva de UBER y cómo ha evolucionado a lo largo de los años. (1 punto)

En el mundo del comercio electrónico, Amazon destaca. Fundada en 1994 como librería en línea, ha crecido hasta convertirse en una de las mayores plataformas de venta y distribución del mundo. Desde sus inicios, la filosofía de Amazon ha sido clara: la obsesión por el cliente. Esto se ve reflejado en todos los aspectos de su negocio, desde el diseño intuitivo de su sitio web hasta su política de devoluciones. Amazon ofrece una experiencia de compra con acceso a una enorme variedad de productos, precios competitivos y, especialmente, velocidades de entrega que van desde el mismo día hasta dos días a través de Amazon Prime. Esta propuesta convierte a Amazon en líder indiscutible en el mercado, lo cual es fundamental para su éxito continuo y crecimiento, y la ha convertido en modelo para otras empresas que buscan aumentar su base de consumidores. Amazon se dirige a un segmento de clientes increíblemente amplio, que incluye prácticamente a cualquier consumidor con acceso a internet. A través de sus servicios de atención al cliente, sus programas de fidelidad como Amazon Prime, y su capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en compras anteriores, no solamente responde a las necesidades de sus clientes, sino que anticipa y satisface deseos futuros. Amazon invierte una cantidad significativa de recursos en innovación, desde el desarrollo de tecnología de inteligencia artificial hasta explorar el potencial de la entrega con drones. Esta capacidad de anticipar y actuar antes que la competencia ha sido clave en su éxito. Otro de los aspectos notables del modelo de negocio de Amazon es su constante diversificación. Amazon ha expandido su oferta incluyendo streaming con Amazon Prime Video, música con Amazon Music, y hasta alimentación con Amazon Fresh. Esta estrategia competitiva asegura que casi cualquier necesidad del consumidor pueda ser atendida bajo el paraguas de Amazon, fortaleciendo su posición en el mercado y generando múltiples flujos de ingresos. Además de vender productos directamente, también ofrece una plataforma para que otros vendedores comercialicen sus productos, lo que ha ayudado a pequeños y medianos empresarios a alcanzar a un público más amplio, fortaleciendo el ecosistema de Amazon.

Explica la estrategia competitiva de Amazon y cómo ha evolucionado a lo largo de los años. (1 punto)

SODEXO es una sociedad anónima de servicios de comida y administración de instalaciones presente en 80 países y que cuenta con 380.000 empleados en múltiples localizaciones. Una de las líneas de negocios de SODEXO consiste en establecimientos de restauración rápida, por lo que la empresa es tremendamente consciente de que hay una ingente producción de residuos desde la extracción o producción de las materias primas hasta su consumo. Uno de los objetivos marcados por la compañía en esta área fue la reducción los desechos generados por su actividad, y por los clientes, en todos los países donde opera. En la actualidad, SODEXO ha implementado programas para optimizar la recogida y el aprovechamiento del aceite de cocina usado, en los puntos de restauración rápida que mantiene, además de seleccionar compañías especializadas en el reciclaje de este aceite como biocombustible. De este modo, la compañía genera muchos menos residuos no recuperables, y produce un combustible – biodiesel- que genera cerca de un 78% menos de emisiones de CO2 a la atmósfera que el combustible diésel derivado del petróleo, contribuyendo así a la necesidad global de reducir el uso de combustibles fósiles. Además, y para mejorar la eficacia de este programa de recuperación del aceite de cocina usado, a través tanto de su página web como de las auditorías medioambientales que la compañía realiza periódicamente, la empresa evalúa el funcionamiento y avance del programa, detectando en qué áreas geográficas o de actividad pueden mejorar su ejecución.

Explique qué es la responsabilidad social corporativa (RSC) e identifique las principales actuaciones desarrolladas por SODEXO respecto a las diferentes dimensiones de la sostenibilidad (económica, social y/o ambiental). (1 punto)

SODEXO es una sociedad anónima de servicios de comida y administración de instalaciones presente en 80 países y que cuenta con 380.000 empleados en múltiples localizaciones. Una de las líneas de negocios de SODEXO consiste en establecimientos de restauración rápida, por lo que la empresa es tremendamente consciente de que hay una ingente producción de residuos desde la extracción o producción de las materias primas hasta su consumo. Uno de los objetivos marcados por la compañía en esta área fue la reducción los desechos generados por su actividad, y por los clientes, en todos los países donde opera. En la actualidad, SODEXO ha implementado programas para optimizar la recogida y el aprovechamiento del aceite de cocina usado, en los puntos de restauración rápida que mantiene, además de seleccionar compañías especializadas en el reciclaje de este aceite como biocombustible. De este modo, la compañía genera muchos menos residuos no recuperables, y produce un combustible – biodiesel- que genera cerca de un 78% menos de emisiones de CO2 a la atmósfera que el combustible diésel derivado del petróleo, contribuyendo así a la necesidad global de reducir el uso de combustibles fósiles. Además, y para mejorar la eficacia de este programa de recuperación del aceite de cocina usado, a través tanto de su página web como de las auditorías medioambientales que la compañía realiza periódicamente, la empresa evalúa el funcionamiento y avance del programa, detectando en qué áreas geográficas o de actividad pueden mejorar su ejecución.

Identifique los principales factores que están impulsando el desarrollo de las actuaciones en materia de RSC de Sodexo, clasificándolos según sean pertenecientes al entorno general o específico de SODEXO. (1 punto)

En un contexto marcado por la creciente exigencia regulatoria, el cambio climático y las demandas de consumidores más conscientes, las empresas españolas enfrentan en 2025 un desafío crucial: integrar la sostenibilidad como eje central. Desde la implementación de la normativa europea sobre finanzas sostenibles hasta la adaptación a un mercado que premia la responsabilidad ambiental, las organizaciones deben superar obstáculos económicos, tecnológicos y culturales para lograr un equilibrio entre rentabilidad y compromiso social. Este marco normativo no sólo supone un reto en términos de cumplimiento, también una oportunidad para aquellas empresas que adopten un enfoque proactivo. Este cambio está llevando a un compromiso público por parte de las organizaciones, que no sólo buscan cumplir con los mínimos regulatorios, sino también “establecer metas ambiciosas como la neutralidad de carbono para 2050. Las empresas que lideren este proceso atraerán inversores y fortalecerán su reputación en un entorno cada vez más exigente”. Las cadenas de suministro representan un área crítica en la transición hacia la sostenibilidad: “La colaboración con proveedores para reducir emisiones, fomentar la reutilización de materiales y adoptar tecnologías innovadoras será clave para alcanzar metas de sostenibilidad”. Esto no sólo reduce riesgos reputacionales, también garantiza condiciones laborales justas en la red de proveedores y facilita la adopción de prácticas de economía circular. Modelos basados en ‘reducir, reutilizar y reciclar’ están abriendo nuevas oportunidades de mercado. La transición hacia energías renovables también representa una oportunidad para reducir la dependencia de combustibles fósiles importados. Esto no sólo fortalecerá la independencia energética, también abrirá la puerta a nuevas industrias y empleos relacionados con el hidrógeno verde, la electrificación del transporte y la innovación en almacenamiento de energía. La tecnología también está desempeñando un papel crucial en la sostenibilidad. La inteligencia artificial (IA), la digitalización de procesos y el uso de sensores inteligentes está permitiendo optimizar el consumo energético, predecir riesgos climáticos y gestionar recursos de manera más eficiente.

Explica los conceptos de sostenibilidad y economía circular que aparecen en el texto. (1 punto)

En un contexto marcado por la creciente exigencia regulatoria, el cambio climático y las demandas de consumidores más conscientes, las empresas españolas enfrentan en 2025 un desafío crucial: integrar la sostenibilidad como eje central. Desde la implementación de la normativa europea sobre finanzas sostenibles hasta la adaptación a un mercado que premia la responsabilidad ambiental, las organizaciones deben superar obstáculos económicos, tecnológicos y culturales para lograr un equilibrio entre rentabilidad y compromiso social. Este marco normativo no sólo supone un reto en términos de cumplimiento, también una oportunidad para aquellas empresas que adopten un enfoque proactivo. Este cambio está llevando a un compromiso público por parte de las organizaciones, que no sólo buscan cumplir con los mínimos regulatorios, sino también “establecer metas ambiciosas como la neutralidad de carbono para 2050. Las empresas que lideren este proceso atraerán inversores y fortalecerán su reputación en un entorno cada vez más exigente”. Las cadenas de suministro representan un área crítica en la transición hacia la sostenibilidad: “La colaboración con proveedores para reducir emisiones, fomentar la reutilización de materiales y adoptar tecnologías innovadoras será clave para alcanzar metas de sostenibilidad”. Esto no sólo reduce riesgos reputacionales, también garantiza condiciones laborales justas en la red de proveedores y facilita la adopción de prácticas de economía circular. Modelos basados en ‘reducir, reutilizar y reciclar’ están abriendo nuevas oportunidades de mercado. La transición hacia energías renovables también representa una oportunidad para reducir la dependencia de combustibles fósiles importados. Esto no sólo fortalecerá la independencia energética, también abrirá la puerta a nuevas industrias y empleos relacionados con el hidrógeno verde, la electrificación del transporte y la innovación en almacenamiento de energía. La tecnología también está desempeñando un papel crucial en la sostenibilidad. La inteligencia artificial (IA), la digitalización de procesos y el uso de sensores inteligentes está permitiendo optimizar el consumo energético, predecir riesgos climáticos y gestionar recursos de manera más eficiente.

Explica cuáles son los principales impactos positivos para las empresas que pueden derivarse de la transición hacia la sostenibilidad en sus operaciones. (1 punto)

En un contexto marcado por la creciente exigencia regulatoria, el cambio climático y las demandas de consumidores más conscientes, las empresas españolas enfrentan en 2025 un desafío crucial: integrar la sostenibilidad como eje central. Desde la implementación de la normativa europea sobre finanzas sostenibles hasta la adaptación a un mercado que premia la responsabilidad ambiental, las organizaciones deben superar obstáculos económicos, tecnológicos y culturales para lograr un equilibrio entre rentabilidad y compromiso social. Este marco normativo no sólo supone un reto en términos de cumplimiento, también una oportunidad para aquellas empresas que adopten un enfoque proactivo. Este cambio está llevando a un compromiso público por parte de las organizaciones, que no sólo buscan cumplir con los mínimos regulatorios, sino también “establecer metas ambiciosas como la neutralidad de carbono para 2050. Las empresas que lideren este proceso atraerán inversores y fortalecerán su reputación en un entorno cada vez más exigente”. Las cadenas de suministro representan un área crítica en la transición hacia la sostenibilidad: “La colaboración con proveedores para reducir emisiones, fomentar la reutilización de materiales y adoptar tecnologías innovadoras será clave para alcanzar metas de sostenibilidad”. Esto no sólo reduce riesgos reputacionales, también garantiza condiciones laborales justas en la red de proveedores y facilita la adopción de prácticas de economía circular. Modelos basados en ‘reducir, reutilizar y reciclar’ están abriendo nuevas oportunidades de mercado. La transición hacia energías renovables también representa una oportunidad para reducir la dependencia de combustibles fósiles importados. Esto no sólo fortalecerá la independencia energética, también abrirá la puerta a nuevas industrias y empleos relacionados con el hidrógeno verde, la electrificación del transporte y la innovación en almacenamiento de energía. La tecnología también está desempeñando un papel crucial en la sostenibilidad. La inteligencia artificial (IA), la digitalización de procesos y el uso de sensores inteligentes está permitiendo optimizar el consumo energético, predecir riesgos climáticos y gestionar recursos de manera más eficiente.

Identifica los principales factores que están impulsando el desarrollo de las actuaciones en materia de sostenibilidad, clasificándolos según sean pertenecientes al entorno general o específico de las empresas. (1 punto)

Defina desde un punto de vista económico: Localización empresarial

Defina desde un punto de vista económico: Localización

Defina desde un punto de vista económico: Fusión empresarial

Tecnologística S.L., se dedica a distribuir productos tecnológicos y está ubicada en un polígono industrial cercano a una gran ciudad. Sus responsables eligieron esta localización estratégica por la proximidad a importantes vías de transporte y proveedores. Además, valoraron la disponibilidad de mano de obra cualificada procedente de centros de formación profesional y universidades.

Recientemente, la empresa ha adaptado sus servicios a cambios del entorno sociocultural como el aumento de la demanda de entregas rápidas y servicios personalizados, impulsados por nuevos hábitos de consumo. Asimismo, ha tenido que incorporar nuevas tecnologías de gestión automatizada y plataformas digitales de comunicación.

Explique el análisis PESTEL y sus componentes. Identifique en el texto cuáles de ellos afectan a Tecnologística S.L. (1,5 puntos)

Tecnologística S.L., se dedica a distribuir productos tecnológicos y está ubicada en un polígono industrial cercano a una gran ciudad. Sus responsables eligieron esta localización estratégica por la proximidad a importantes vías de transporte y proveedores. Además, valoraron la disponibilidad de mano de obra cualificada procedente de centros de formación profesional y universidades.

Recientemente, la empresa ha adaptado sus servicios a cambios del entorno sociocultural como el aumento de la demanda de entregas rápidas y servicios personalizados, impulsados por nuevos hábitos de consumo. Asimismo, ha tenido que incorporar nuevas tecnologías de gestión automatizada y plataformas digitales de comunicación.

Explique los factores de localización empresarial e identifique cuáles de ellos consideró Tecnologística S.L. (1,5 puntos)

A l’Empordà, vora els contraforts de la Garrotxa, hi ha un petit poble envoltat de camps de conreu, boscos mediterranis i rierols. En aquest poble, dos germans, l’Anna i el Martí, tenen una empresa, La Muga, SL, dedicada a la producció i la comercialització de productes gastronòmics elaborats amb matèries primeres locals. Actualment, es plantegen aprofitar els subproductes resultants del seu procés de producció. En concret, preveuen instal·lar un sistema de reutilització de l’aigua procedent de la transformació de matèries primeres, que serà filtrada i purificada per mitjà de tecnologia natural abans de ser reincorporada al circuit productiu. Aquesta proposta desperta la curiositat de la Carme, la seva germana petita, que els demana que li expliquin en què consisteix exactament aquest sistema de reutilització de l’aigua. Però el Martí li respon que aquesta informació no li la pot facilitar, ni a ella ni a ningú, perquè és una estratègia empresarial.

L’empresa va néixer com a societat limitada (SL) per la seva mida reduïda i per facilitar-ne la gestió familiar. Tanmateix, després d’uns anys d’activitat i d’un creixement constant, els germans es plantegen modificar-ne la forma jurídica i convertir-la en una societat anònima (SA).

L’Anna considera que ara és el moment ideal per internacionalitzar el negoci, i per això vol obrir una sucursal comercial a Flandes, on hi ha una demanda creixent de productes gastronòmics mediterranis. Aquesta ampliació permetria augmentar la mida del negoci mitjançant inversions en l’estructura pròpia. L’Anna considera que establir una sucursal a Flandes ajudaria a diversificar els canals de comercialització i a millorar la competitivitat de La Muga, SL en relació amb altres empreses del sector. El Martí, però, no veu del tot clara la viabilitat d’aquest procés d’internacionalització, especialment pel que fa a la viabilitat comercial, i proposa elaborar un pla de negoci.

1.3. L’Anna i el Martí volen analitzar i identificar els factors que els poden influir en l’àmbit macroeconòmic si obren la nova seu a Flandes. Per això us demanen si podeu fer l’anàlisi PESTEL de l’empresa col·locant les lletres de cada factor a la casella corresponent (P, E, S, T, E, L). Factors: a) Hi ha empreses que innoven tecnològicament i moltes s’han especialitzat en la venda per Internet. b) Es preveu una pujada dels preus dels productes de consum. c) S’estableix un nou marc regulador per impulsar la creació de noves empreses. d) Hi ha estabilitat governamental. e) La població té un alt nivell educatiu. f) Els consumidors volen comprar productes sostenibles. g) Es preveu que l’any vinent es modifiquin les modalitats de contractació i acomiadament. Nota: Cada factor només pot anar en una casella del model PESTEL. [0,7 punts]

| P | E | S | T | E | L |

|---|---|---|---|---|---|

| | | | | | |

1.4. a) Si La Muga, SL finalment obre la sucursal a Flandes, podeu determinar i justificar quin tipus de creixement (intern o extern) experimentarà l’empresa? En funció del que hàgiu respost, raoneu quin tipus d’estratègia de creixement utilitzarà. [0,8 punts en total l’apartat 1.4]

El model PESTEL ens permet fer una anàlisi de

a) l’entorn específic.

b) l’entorn genèric.

c) l’estructura organitzativa.

d) la competència.

A partir de l’anàlisi DAFO d’un projecte empresarial, si es detecta un nivell elevat de competència al sector, es considerarà

a) dins dels factors externs, com una amenaça.

b) dins dels factors interns, com una amenaça.

c) dins dels factors externs, com una debilitat.

d) dins dels factors externs, com una oportunitat.

L’empresa familiar Orangie, SA, situada al sud de Tarragona, es dedica a la producció i comercialització de taronges i mandarines. L’empresa té productes (marques) ben diferenciats i valorats al mercat, la qual cosa fa que es distingeixin respecte als de la competència. El seu objectiu és vendre un producte que arribi a la taula del consumidor final com més fresc i menys manipulat millor. Aquesta empresa es va constituir amb un capital aportat per valor de 100.000 €. Actualment, aquesta societat anònima compta amb una plantilla estable de 28 persones i factura prop de 3,5 milions d’euros a l’any. Es pot considerar que els treballadors són un avantatge competitiu per a l’empresa. Recentment s’ha observat que hi ha una entrada de nous competidors amb costos més baixos, fet que perjudica l’empresa. També s’ha observat un increment de les vendes dels productes substitutius i una situació internacional de crisi. La consellera delegada o CEO de l’empresa és Mireia Ro, que va ocupar el càrrec fa dos anys després de treballar vuit anys a la companyia, on va entrar just acabada la carrera d’ADE com a tècnica del departament de màrqueting. Actualment Orangie, SA opera a Tarragona però exporta a alguns països europeus. Mireia Ro és una dona que sempre ha apostat per l’avenç i l’empoderament femení al món laboral: ha arribat a ser la cap visible de l’empresa i, des d’aquesta posició, ha afavorit la conciliació de la vida professional i familiar. A més, és una CEO que sempre ha treballat per a la mateixa empresa i en un lloc físic fix desenvolupant funcions molt concretes. Gràcies a Mireia Ro, aquesta empresa ha experimentat les estratègies de creixement següents: — Des que va accedir a la direcció, l’empresa ha augmentat la plantilla en un 30 % i la facturació en un 50 %, gràcies a l’adquisició, principalment, de 150 hectàrees de tarongers en un municipi molt proper a la companyia. Això li ha permès vendre més taronges al mercat actual, captar clients de la competència i augmentar la freqüència de compra dels clients actuals. — L’any passat, Orangie, SA va adquirir el 51 % d’una empresa de distribució alemanya per a impulsar l’exportació al centre d’Europa (va comprar una part del capital social amb la intenció de controlar-la). A més, aquest 2024 s’ha associat amb l’empresa holandesa Tulipes Blaves i han constituït una petita empresa per a desenvolupar una varietat de taronges blaves ecològiques: Orangie aportava capital i l’altra, coneixements i alguns actius. Aquest últim projecte estava previst des de feia tres anys, però Mireia Ro no el veia clar, ja que no és gaire partidària de sortir del negoci tradicional. Es pot considerar que l’empresa té els recursos financers adequats, i una bona imatge de cara als consumidors. A més, recentment s’ha retirat el seu principal competidor. Malgrat això, l’empresa té uns costos variables unitaris més alts que els dels seus competidors directes, la qual cosa ha forçat els directius a fixar un preu de venda més alt que el dels competidors, cosa que està frenant les vendes.

Tenint en compte la informació proporcionada en l’enunciat realitzeu una anàlisi DAFO. Copieu les frases de l’enunciat que us portin a detectar: quatre fortaleses, dues debilitats, una oportunitat i tres amenaces. [1 punt]

| Fortaleses de l’empresa | Debilitats de l’empresa |

|---|---|

| | |

| Oportunitats de l’entorn | Amenaces de l’entorn |

| | |

Serrallonga, SL és una empresa catalana que ofereix serveis d’assessorament a la pagesia i la gent dedicada a la ramaderia. Després de fer una anàlisi externa i interna de l’empresa, s’ha obtingut la informació següent: a) L’empresa disposa d’un equip de persones especialitzat que entén les necessitats específiques dels pagesos. b) Com que és una empresa petita, els recursos econòmics per a créixer o per a competir amb grans empreses són limitats. c) L’empresa pot disposar d’ajuts econòmics de la Unió Europea per a desenvolupar solucions innovadores que millorin la seva competitivitat. d) Hi ha el risc que altres empreses competidores, més grans i amb més recursos econòmics, li puguin prendre clients actuals. e) L’empresa encara no ha implementat eines digitals modernes en els seus processos de negoci. f) La presència local i la proximitat als clients li aporten un valor afegit important. g) Hi ha una tendència social favorable a donar suport a les petites empreses. h) Es preveuen canvis en la política agrària europea que poden fer perillar les subvencions i els ajuts que l’empresa rep actualment.

Feu l’anàlisi DAFO d’aquesta empresa coŀlocant les lletres de la informació anterior (a, b, c, d, e, f, g, h) a la casella corresponent de la taula següent (Fortaleses, Debilitats, Oportunitats, Amenaces). Tingueu en compte que cada lletra només pot anar a una casella. [0,8 punts]

| Fortaleses de l’empresa | Debilitats de l’empresa |

|---|---|

| | |

| Oportunitats de l’entorn | Amenaces de l’entorn |

| | |

Imagineu que esteu avaluant una empresa que es dedica a la producció i venda de productes d’agricultura ecològica. Aquesta empresa ha estat operant durant cinc anys i vol expandir-se al mercat internacional. Llegiu les afirmacions següents i feu l’anàlisi DAFO coŀlocant la lletra de cada afirmació (a, b, c, d, e, f, g, h, i, j) en la casella corresponent de la taula (Fortaleses, Debilitats, Oportunitats, Amenaces). Tingueu en compte que cada lletra només pot anar a una casella. a) Els productes ecològics de l’empresa tenen un alt nivell de qualitat. b) L’empresa depèn molt del seu mercat local. c) L’empresa pot formar aliances amb distribuïdors locals. d) L’ús de tecnologies innovadores en el procés de producció pot diferenciar l’empresa de la competència. e) La demanda de productes ecològics està augmentant a escala mundial. f) Hi ha moltes empreses establertes en el mercat internacional. g) Els gustos i les preferències dels consumidors poden variar significativament en diferents regions. h) Es poden implementar noves pràctiques sostenibles que poden atraure més clients. i) L’empresa té una bona reputació al mercat local. j) La infraestructura actual de l’empresa pot no ser suficient per a satisfer la demanda internacional. [1 punt]

| Fortaleses de l’empresa | Debilitats de l’empresa |

|---|---|

| | |

| Oportunitats de l’entorn | Amenaces de l’entorn |

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L’empresa familiar Orangie, SA, situada al sud de Tarragona, es dedica a la producció i comercialització de taronges i mandarines. L’empresa té productes (marques) ben diferenciats i valorats al mercat, la qual cosa fa que es distingeixin respecte als de la competència. El seu objectiu és vendre un producte que arribi a la taula del consumidor final com més fresc i menys manipulat millor. Aquesta empresa es va constituir amb un capital aportat per valor de 100.000 €. Actualment, aquesta societat anònima compta amb una plantilla estable de 28 persones i factura prop de 3,5 milions d’euros a l’any. Es pot considerar que els treballadors són un avantatge competitiu per a l’empresa. Recentment s’ha observat que hi ha una entrada de nous competidors amb costos més baixos, fet que perjudica l’empresa. També s’ha observat un increment de les vendes dels productes substitutius i una situació internacional de crisi. La consellera delegada o CEO de l’empresa és Mireia Ro, que va ocupar el càrrec fa dos anys després de treballar vuit anys a la companyia, on va entrar just acabada la carrera d’ADE com a tècnica del departament de màrqueting. Actualment Orangie, SA opera a Tarragona però exporta a alguns països europeus. Mireia Ro és una dona que sempre ha apostat per l’avenç i l’empoderament femení al món laboral: ha arribat a ser la cap visible de l’empresa i, des d’aquesta posició, ha afavorit la conciliació de la vida professional i familiar. A més, és una CEO que sempre ha treballat per a la mateixa empresa i en un lloc físic fix desenvolupant funcions molt concretes. Gràcies a Mireia Ro, aquesta empresa ha experimentat les estratègies de creixement següents: — Des que va accedir a la direcció, l’empresa ha augmentat la plantilla en un 30 % i la facturació en un 50 %, gràcies a l’adquisició, principalment, de 150 hectàrees de tarongers en un municipi molt proper a la companyia. Això li ha permès vendre més taronges al mercat actual, captar clients de la competència i augmentar la freqüència de compra dels clients actuals. — L’any passat, Orangie, SA va adquirir el 51 % d’una empresa de distribució alemanya per a impulsar l’exportació al centre d’Europa (va comprar una part del capital social amb la intenció de controlar-la). A més, aquest 2024 s’ha associat amb l’empresa holandesa Tulipes Blaves i han constituït una petita empresa per a desenvolupar una varietat de taronges blaves ecològiques: Orangie aportava capital i l’altra, coneixements i alguns actius. Aquest últim projecte estava previst des de feia tres anys, però Mireia Ro no el veia clar, ja que no és gaire partidària de sortir del negoci tradicional. Es pot considerar que l’empresa té els recursos financers adequats, i una bona imatge de cara als consumidors. A més, recentment s’ha retirat el seu principal competidor. Malgrat això, l’empresa té uns costos variables unitaris més alts que els dels seus competidors directes, la qual cosa ha forçat els directius a fixar un preu de venda més alt que el dels competidors, cosa que està frenant les vendes.

Tenint en compte la informació proporcionada en l’enunciat realitzeu una anàlisi DAFO. Copieu les frases de l’enunciat que us portin a detectar: quatre fortaleses, dues debilitats, una oportunitat i tres amenaces. [1 punt]

| Fortaleses de l’empresa | Debilitats de l’empresa |

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| Oportunitats de l’entorn | Amenaces de l’entorn |

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L’empresa Serrallonga, SL té com a objectiu créixer, i disposa de diferents vies o mecanismes per a assolir aquest propòsit. Per dur a terme aquest creixement, ha identificat diverses estratègies a seguir. Completeu les frases següents sobre les diferents estratègies de creixement amb el mot o mots que considereu més adequats. a) Si l’empresa decideix concentrar-se encara més en serveis específics de suport legal per a temes agraris, estaria adoptant una estratègia de creixement ______ coneguda com a ______. b) Si Serrallonga, SL estudiés incorporar nous serveis, com ara l’assessorament en sostenibilitat, amb l’objectiu d’ampliar l’oferta, estaria seguint una estratègia de ______. Aquesta manera d’actuar suposa una estratègia de creixement ______. c) Si l’empresa fa una ______ amb una altra organització, formant una nova empresa conjunta per a aconseguir augmentar la seva dimensió i millorar la seva competitivitat, estaria seguint una estratègia de creixement ______. d) Finalment, Serrallonga, SL també valora una altra forma de creixement ______ mitjançant la ______ amb altres empreses per a crear programes de suport rural. Aquest tipus de coŀlaboració permet a l’empresa mantenir la seva independència, alhora que suma esforços per a augmentar l’impacte de les seves accions. [0,8 punts]

Una empresa que es dedica a l’elaboració de productes làctics vol elaborar una matriu d’Ansoff. Això li permetrà analitzar

a) les estratègies de creixement relatives a la cooperació entre diferents tipus d’empreses del sector.

b) les estratègies de creixement relatives a la concentració d’empreses del sector.

c) les estratègies de creixement intern.

d) les estratègies d’absorció i fusió.

Girocream és una empresa gironina que fa més de deu anys que es dedica a la comercialització de gelats artesanals, sense additius ni sucres afegits. Està formada per dos emprenedors que estan molt preocupats pel gran nombre de gelats industrials amb colorants i conservants que es fabriquen arreu i que, per això, venen els seus gelats als consumidors que busquen cuidar-se amb productes sans i naturals. La comercialització dels seus productes la fan minoristes independents, al mercat espanyol. A més, se sap que Girocream té un capital social de 10.000 €, que els socis tenen responsabilitat limitada al capital aportat i que l’empresa no cotitza en borsa. L’any 2026 els propietaris de l’empresa han decidit modernitzar-la perquè continuï sent competitiva en un món globalitzat i, amb aquest objectiu, han contractat un economista que els ajudi a fer canvis en la seva estructura empresarial.

L’economista contractat els proposa canviar el model clàssic de negoci actual per un altre en què se cedeix a tercers el dret a explotar la seva marca, però controlant en tot moment la manera de comercialitzar el producte, el preu i les condicions de venda. També els recomana expandir el model a altres països europeus on creu que els seus productes tindran una bona acollida, sense gaire risc. Així mateix, proposa a l’empresa que millori la seva responsabilitat social corporativa (RSC) elaborant un document en què s’exposin els principis que regulen el comportament dels seus treballadors, així com un altre document on es recullin totes les activitats realitzades en matèria social i mediambiental.

Per analitzar l’adequació del nou model de negoci, tots dos emprenedors hauran de fer l’anàlisi DAFO, calcular la TIR que obtindrien amb el nou projecte, buscar el llindar de rendibilitat i avaluar si l’empresa disposa de prou capacitat productiva per produir i vendre els seus productes als altres països europeus, ja que la inversió en el nou model, i sobretot l’entrada en altres països, comportaria una forta inversió de capital.

Ajudeu l’economista contractat indicant quin és el document en què s’exposaran les regles i els principis que regulen el comportament dels treballadors de Girocream, i quin és l’informe que a final d’any recollirà les activitats realitzades en matèria social i mediambiental per l’empresa. [0,4 punts]

Quin document utilitzen les empreses per informar de manera ordenada i resumida de les seves actuacions en els àmbits social, laboral i ambiental?

a) El codi ètic.

b) La memòria financera.

c) El balanç social.

d) El pla estratègic.

Quin dels documents següents ajuda a avaluar algun aspecte de la responsabilitat social corporativa de les empreses?

a) El mapa d’empatia dels clients.

b) El balanç de situació.

c) El codi de conducta intern.

d) El conveni coŀlectiu.

La empresa GUSTO S.A. se constituyó hace 4 años por 12 socios que aportaron cada uno 200.000€. El capital social se dividió en 1.200 acciones. El objetivo de la empresa es crear establecimientos de restauración en diferentes localidades extremeñas. En el momento actual se han incorporado 2 nuevos socios tras comprar 80 acciones cada uno: D. Paco Cinero y Dª Rebeca Marera. En la Junta general de accionistas, estos nuevos socios han realizado las siguientes cuestiones:

Dª Rebeca Marera tiene dudas sobre los cambios en la normativa estatal que afectan a este tipo de negocios y pide que le expliquen qué es el entorno general o macroentorno de la empresa. Cite y explíquele brevemente 2 variables o factores de ese entorno, así como el concepto de entorno general. (1 punto)

La empresa extremeña VERDERRULE, S.A. es una agencia de viajes especializada en paquetes turísticos ecológicos y de bajo impacto ambiental en zonas rurales y naturales de Extremadura. Su modelo de negocio se basa en la colaboración con pequeños proveedores locales (alojamientos rurales, guías de naturaleza y restauración) y su plataforma tecnológica. Pertenece a cuatro socios (Paco Turismo, Jesús Tenible, Inés Pecies y Pilar Boleda) y tiene 56 trabajadores distribuidos en tres sedes.

La empresa necesita conocer su entorno y estudiar sus recursos para poder definir una nueva estrategia comercial. Para ello va a realizar un análisis DAFO. Explique brevemente sus cuatro variables o elementos. (1 punto)

La empresa Sunysony S.L. es una empresa con sede en Trujillo (Cáceres) especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de energía solar fotovoltaica para viviendas, empresas y explotaciones agrícolas. Ofrece soluciones personalizadas de autoconsumo energético, desde pequeños paneles solares para viviendas hasta grandes instalaciones para explotaciones agrícolas. Los socios propietarios son los tres hermanos Solana: Luz Solana, Aurora Solana y Helio Solana. Ellos tres decidieron poner en marcha la empresa que hoy en día tiene contratados 42 trabajadores e instala paneles por toda Extremadura. Los socios se están planteando ampliar la empresa para lo que necesitan financiación adicional y, para ello, posiblemente nuevos inversores.

Los socios están llevando a cabo un pormenorizado análisis que les permita saber sus opciones reales de éxito, y para ello utilizan la metodología del análisis DAFO. Explique en qué consiste y defina, de forma breve, sus elementos. (1 punto)

Suponga que es un analista de inversiones y está haciendo un informe de una empresa de seguros denominada SEGUROS ALFA, S.A., que en los últimos meses ha experimentado un fuerte incremento de la cotización de sus acciones en Bolsa. La empresa cuenta con 24.000 empleados, más de 3.000 oficinas en distintos países con planes de seguir esta expansión internacional. El sector asegurador se enfrenta a nuevos riesgos como el climático, el geopolítico y el de ciberseguridad. En el ámbito tecnológico, la inteligencia artificial y la digitalización está transformando el sector asegurador. Asimismo, la actividad está sujeta a una estricta y cambiante regulación en materia de solvencia, protección de datos y defensa del consumidor. En este contexto, la empresa ha mantenido resultados positivos y ha convertido los nuevos riesgos en oportunidades, siendo pionera en seguros de ciberseguridad. Asimismo, realiza una apuesta por los seguros de salud, al detectar un aumento de la preocupación por este tema, ampliando su oferta y adquiriendo centros hospitalarios para ofrecer una cobertura integral. También ofrecen productos adaptados a cambios normativos, como seguros de perros y de patinetes eléctricos. En el aspecto tecnológico hizo una fuerte inversión para incorporar la inteligencia artificial y facilitar la contratación online. Para afrontar estos retos, necesita personal altamente cualificado, por lo que ofrece remuneraciones atractivas y colabora con instituciones educativas para su formación.

Explique qué es el contexto empresarial general y específico e identifique en el texto un ejemplo de cada uno. (1,5 puntos)

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas. Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España. De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

Explique qué es el crecimiento externo y el interno e identifíquelos en el texto. (1,5 puntos)

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas. Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España. De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

Explique qué es el crecimiento externo y el interno e identifíquelos en el texto. (1,5 puntos)

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas. Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España. De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

Explique qué es la responsabilidad social corporativa en el área medioambiental e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto. (1,5 puntos)

Como está interesado en cambiar a una empresa del ámbito tecnológico, se fija en Dron, cuya actividad es la aviación no tripulada. Esta empresa patentó un modelo de dron de largo alcance y sin emisiones para acciones de inspección y vigilancia de la red eléctrica. Su objetivo es sustituir en dicha tarea a los helicópteros tripulados, más contaminantes y con un alto coste económico y, en ocasiones, de vidas humanas. Los drones que utilizan emplean menor cantidad de materias primas en su construcción que un helicóptero y su propulsión es eléctrica. Dron obtuvo la primera autorización para vuelos de largo alcance sobre la línea eléctrica en España, lo que consiguieron después de un trabajo de más de cuatro años en conjunto con Eléctrica. En la actualidad tienen un contrato con Eléctrica, el mayor contrato de drones civiles en España. De acuerdo con el mismo se inspeccionarán los casi 40.000 kilómetros de líneas aéreas de Alta y Media Tensión que Eléctrica tiene en España hasta 2026 y con opción de prórroga hasta 2028. El contrato los consolida como líderes en inspección de líneas eléctricas con drones de largo alcance en Europa. En este marco trabajan con Eléctrica para desarrollar los estándares de inspección que se implementarán en el resto de la industria en los próximos años. También está en sus planes el empleo de los drones en otros servicios, como la vigilancia de gaseoductos y carreteras.

Explique qué es la responsabilidad social corporativa en el área medioambiental e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto. (1,5 puntos)

Pasados unos años, dado que su situación laboral no mejora y las promesas se quedan en eso, está usted valorando aceptar una oferta de empleo en otra empresa de una rama de actividad distinta. Se trata de una empresa fundada hace 20 años como sociedad anónima, también con sede en Galicia, que tiene como objeto de su actividad la producción y primera transformación del aluminio, con destino al mercado nacional. El número de empleados es superior a 250 y la facturación anual supera los 50.000.000€. La empresa presentó en el último año un producto denominado “aluminio verde”, un producto de alta calidad, obtenido a partir de reciclaje de chatarra en un porcentaje próximo al 90%, algo no alcanzado hasta este momento. Para lograrlo se introdujo una nueva tecnología resultante de un acuerdo con un grupo de investigadores de las universidades gallegas. En el plan presentado para los próximos 2 años la empresa va a tomar las siguientes medidas : invertir en nueva planta para el tratamiento de las aguas residuales, con el objetivo de purificar y reutilizar la totalidad del agua empleada en su proceso productivo, instalación de plantas fotovoltaicas de autoconsumo y contratos para suministros de electricidad procedentes de fuentes de energía renovables e introducción de elementos tecnológicos que permitan la reducción de emisiones a la atmósfera. Para tomar la decisión, ha de responder estos dos apartados:

Explique qué es la responsabilidad social corporativa en el área medioambiental e identifique las medidas que en este ámbito se relacionan en el texto. (1,5 puntos)

Explicar en qué consiste el entorno general de la empresa y citar cinco factores de este tipo de entorno. (1 punto)

Explicar en qué consiste el entorno general y específico de una empresa. (1 punto)

Explicar las 5 fuerzas competitivas del modelo de Porter. (1 punto)

Explicar las fuerzas competitivas del sector siguiendo el modelo de M. Porter. (1 punto)

Explicar la matriz DAFO y diferenciar los conceptos de oportunidad y amenaza. A continuación, poner un ejemplo de cada uno para una empresa dedicada al alquiler de bicicletas eléctricas. (1 punto)

Respecto al análisis DAFO, defina las fortalezas y debilidades y exponga un ejemplo de una fortaleza y una debilidad que considere que puede tener Mercadona. (1 punto)

Respecto al análisis DAFO, primero, definir qué se entiende por fortalezas y debilidades y, segundo, exponer un ejemplo de una fortaleza y una debilidad que considere que puede tener una empresa como Endesa (empresa líder en el sector eléctrico español). (1 punto)

Explicar las estrategias competitivas básicas de la empresa e indicar en qué consiste la ventaja competitiva. (1 punto)

Explicar los factores de localización de la empresa y diferenciar los que suelen ser más relevantes en una empresa industrial frente a una empresa comercial o de servicios. (1 punto)

Señalar qué son los factores de localización de las empresas y explicar los factores que afectan a la localización de una empresa industrial. (1 punto)

Explicar en qué consiste el crecimiento por especialización y comentar las estrategias de especialización. (1 punto)

Respecto a la estrategia de expansión de la dirección de crecimiento, explique la penetración de mercados y el desarrollo de mercados. (1 punto)

Explicar el crecimiento empresarial por especialización, y las diversas estrategias de este tipo de crecimiento. (1 punto)

Enumerar las alternativas de crecimiento de la empresa. (1 punto)

Explicar el crecimiento por cooperación empresarial e indicar los tipos de cooperación empresarial. (1 punto)

Definir qué es una empresa multinacional e indicar sus características principales. (1 punto)

Explicar en qué consisten las empresas multinacionales y sus características más importantes. (1 punto)

Explicar los aspectos positivos y negativos de la internacionalización de las empresas. (1 punto)

Explicar en qué consisten las empresas multinacionales y los factores que explican una estrategia multinacional. (1 punto)

Definir la responsabilidad social de la empresa y enumerar los ámbitos de responsabilidad social. (1 punto)

Defina la responsabilidad social de la empresa, explique la responsabilidad medioambiental y exponga un ejemplo de una actuación que realiza una empresa para cumplir con la responsabilidad medioambiental. (1 punto)

Los socios de una empresa de harinas y panes van a poner en marcha otra empresa, “Semilla Cero Gluten, S.A.”, para desarrollar la producción y venta de productos variados sin gluten (panes, repostería, productos elaborados, pastas, etc.), destinados a personas con intolerancia al gluten o que prefieran no consumir gluten.

a) Indique qué entiende por entorno general y por entorno específico (0,5 puntos). Para el caso de “Semilla Cero Gluten” clasifique los siguientes ejemplos en función del tipo de entorno al que pertenecen (0,5 puntos):

Coste de materias primas sin gluten.

Normativa sobre contratación laboral.

Poder adquisitivo de los consumidores.

Productos sustitutivos de dietas alternativas.

Normativa para reducir el impacto ambiental en envases y transporte.

b.1) Identifique tres métodos de fijación de precios (0,6 puntos). Razone cuál sería la estrategia de precios más adecuada si la empresa “Semilla Cero Gluten” va a distribuirse principalmente en grandes superficies y pretende captar el mayor número de clientes en la fase de lanzamiento (0,4 puntos).

b.2) Explique qué es el ciclo de vida de un producto y las fases que lo componen (0,4 puntos). Si la empresa quisiera lanzar una nueva línea de producto, ¿en qué fase del ciclo de vida se encontraría este producto? (0,2 puntos). Indique dos estrategias de comunicación para dar a conocer este nuevo producto (0,4 puntos).

La compañía aseguradora FlexyInsurance, caracterizada por su flexibilidad y protección, ha puesto en marcha la posibilidad de activar y desactivar coberturas en sus seguros de automóvil desde la aplicación de la compañía que se encuentra disponible para dispositivos móviles. Actualmente, está trabajando en la posibilidad de extender esta flexibilidad a los seguros de salud.

a) FlexyInsurance ha realizado un análisis PESTEL o PEST y ha identificado los siguientes factores. Clasifique el tipo de factor que es cada uno de ellos (1 punto):

Avance del uso de la tecnología y los dispositivos móviles.

Envejecimiento de la población.

Mayor protección legal de los datos del individuo.

Tipos de interés bajos.

b.1) Explique cuatro etapas necesarias para desarrollar el plan de marketing de los nuevos seguros de salud flexibles (1 punto).

b.2) Explique cuatro criterios que podría utilizar para definir diferentes segmentos de mercado para los nuevos seguros de salud (1 punto).

“VivaGym” se fundó en Málaga en 2011, con el objetivo de ser un operador de gimnasios de bajo coste en España. Entre sus hechos relevantes destacan los siguientes: en el año 2018 adquirió “Fitness Hut”, expandiéndose al mercado portugués y consolidándose como líder en la península ibérica; en el año 2019 compró la cadena “Duetfit”, lo que la llevó a superar los 90 gimnasios; en el año 2020 adquirió los gimnasios de “Happy Gym” en Mallorca, sumando 97 centros más y en el año 2024 adquirió “Altafit”. Actualmente cuenta con una red de más de 200 centros en la península ibérica, con el objetivo de alcanzar un millón de socios y superar los 300 gimnasios en España y Portugal.

a) Diferencie la estrategia de expansión de la estrategia de diversificación (0,5 puntos). Indique cuál de las dos estrategias está llevando a cabo “VivaGym” y, para dicha estrategia, especifique, de forma concreta, el tipo o tipos que se pueden identificar en el texto (0,5 puntos).

b.1) Explique el concepto de crecimiento interno y de crecimiento externo (0,5 puntos). ¿Qué tipo de crecimiento está llevando a cabo “VivaGym”? (0,5 puntos).

b.2) Explique el concepto de franquicia (0,5 puntos). Indique una ventaja que puede aportar a “VivaGym” crecer mediante franquicias frente a la estrategia actual seguida por la cadena (0,5 puntos).

DIA (Distribuidora Internacional de Alimentación, S.A.) es una compañía fundada en Madrid que opera en España y Argentina, entre otros países. Pertenece al sector de la distribución alimentaria, productos de hogar y cuidado personal. Dentro del proceso de reconversión interna del grupo, una de las líneas clave emprendidas por la cadena de supermercados fue cambiar y dar un impulso a su modelo de franquicia. Tiene más de 2.600 franquicias abiertas, lo que la convierte en la empresa líder del sector de franquicias de supermercados: primera posición en España y la cuarta a nivel europeo. A finales de 2023, la compañía disponía de 1.048 tiendas en Argentina, donde opera desde 1996, de las cuales 796 eran franquicias.

a) Explique qué es una franquicia (0,5 puntos). Explique dos ventajas que aporta este modelo al franquiciado (0,5 puntos).

b.1.) Diferencie crecimiento externo e interno (0,5 puntos) e indique a qué modalidad pertenece la franquicia (0,5 puntos).

b.2.) Defina qué es una empresa multinacional (0,5 puntos) y argumente si DIA puede ser considerada como empresa multinacional (0,5 puntos).

Fundado en 1969, Grupo Corporativo Caliche es una empresa familiar, con sede en San Javier (Murcia), que cuenta con 1.050 trabajadores y una facturación de 260 millones de euros (según publica La Verdad el 9 de marzo). La empresa opera en más de 100 países y su actividad se desarrolla en diversos sectores como transporte, logística, combustible, telecomunicaciones, educación, energías renovables, economía circular e inteligencia artificial. Entre sus sociedades destaca Transportes Grupo Caliche SL, con una facturación de 130 millones de euros en 2023 y algo más de 250 empleados (datos de SABI).

Volviendo con el transporte, se sabe que a esta actividad le afectan la inflación, el tipo de interés, el precio del petróleo, la demanda de servicios de transporte, el equipo directivo de la empresa, la capacidad de endeudamiento de esta, el número de competidores... Entre los factores anteriores hay cinco que forman parte del entorno. Identifíquelos y señale, en cada caso, si pertenecen al entorno general o al específico.

Cash Europa compite en un sector de gran rivalidad dominado por grandes cadenas de distribución mayorista. Por este motivo, hay quien dice que el reducido tamaño de Cash Europa respecto a sus competidores es un aspecto que la empresa debe mejorar. Por otro lado, cabe destacar que Cash Europa tiene un profundo conocimiento del cliente profesional. Además, cuenta con relaciones estables con muchos negocios familiares. Finalmente, algunos estudios señalan que en el futuro los productos ecológicos tendrán una gran demanda. Elabore la matriz DAFO (1 punto)

Eversia SA (antigua Plásticos Romero) es una empresa líder en el sector del embalaje, especializada en la fabricación de bolsas de compra, bolsas de basura, film y embalaje flexible. Con sede en Molina de Segura (aunque está trasladando la producción a sus nuevas instalaciones de Lorquí, que le permitirán aumentar su capacidad productiva un 50%), la empresa factura en torno a 100 millones de euros y cuenta con unos 500 empleados. Es embajadora de UNHCR ACNUR (organización cuyo fin es proteger a refugiados y desplazados alrededor del mundo) y colabora con el Banco de Alimentos de la Región de Murcia.

Suponga que en el plan estratégico se puede leer lo siguiente: “en la actualidad hay una demanda creciente de envases sostenibles; tenemos una regulación cambiante y cada vez más estricta respecto al empleo de los envases de plástico; se espera que los tipos de interés se estabilicen en torno al 1 %; la empresa cuenta con un potente departamento de I+D; en estos momentos la producción de la empresa depende mucho del plástico”. Ubique cada una de estas afirmaciones en la matriz DAFO (1 punto)

Cementos Cruz SL se fundó en Abanilla en el año 2000 con la construcción de una fábrica de cementos. En la actualidad la empresa factura más de 30 millones de euros y cuenta con una plantilla algo superior a los 50 trabajadores. El capital es 100% español y se encuentra en manos privadas.

En la actualidad el sector de la construcción pasa por un momento favorable, con una actividad que crece de forma sostenida. Es importante destacar también la interesante oferta de productos crediticios existente hoy en día. No se puede olvidar el crecimiento experimentado por los tipos de interés. Los clientes valoran la fiabilidad y capacidad para resolver problemas de la empresa. En el sector de la construcción hay un importante número de empresas que se reparten el mercado. El sector de la fabricación de cementos está dominado por unas pocas empresas con proyección internacional y elevados volúmenes de negocio, además de un elevado número de pequeñas y medianas empresas que presentan una importante rivalidad entre sí. Elabore la matriz DAFO a partir de la información contenida en este párrafo.

Grupo Jisap, con sede en Lorca, ha evolucionado desde una pequeña granja de cría de cerdos -fundada por Juan Jiménez García en 1964- hasta convertirse en el importante grupo empresarial que es hoy en día. En 1995 puso en marcha Mejilor, empresa dedicada a la comercialización de medicamentos y productos zoosanitarios de uso ganadero, mientras que en 1998 constituyó la compañía Piensos Jiménez.

Identifique la forma en la que ha crecido el grupo con la aparición de estas dos empresas. Justifique su respuesta. Indique de qué otra forma/s puede crecer una empresa y en qué consiste/n (1 punto)

Grupo Jisap, con sede en Lorca, ha evolucionado desde una pequeña granja de cría de cerdos -fundada por Juan Jiménez García en 1964- hasta convertirse en el importante grupo empresarial que es hoy en día. En 1995 puso en marcha Mejilor, empresa dedicada a la comercialización de medicamentos y productos zoosanitarios de uso ganadero, mientras que en 1998 constituyó la compañía Piensos Jiménez.

Además de en ganadería, el grupo ha invertido en agricultura y actualmente cuenta con explotaciones en las que se obtienen productos como cítricos y verduras. ¿Qué estrategia pone en marcha la empresa al introducirse en la agricultura? Justifique su respuesta (1 punto)

Fundado en 1969, Grupo Corporativo Caliche es una empresa familiar, con sede en San Javier (Murcia), que cuenta con 1.050 trabajadores y una facturación de 260 millones de euros (según publica La Verdad el 9 de marzo). La empresa opera en más de 100 países y su actividad se desarrolla en diversos sectores como transporte, logística, combustible, telecomunicaciones, educación, energías renovables, economía circular e inteligencia artificial. Entre sus sociedades destaca Transportes Grupo Caliche SL, con una facturación de 130 millones de euros en 2023 y algo más de 250 empleados (datos de SABI).

La empresa ha crecido tanto por la incorporación a sus activos de otras compañías ya existentes (entre las que se encuentran Suditrans y EGD Logistic) como por la creación y ampliación de sus propios centros; es el caso, por ejemplo, de los centros de Picassent (Valencia) y de San Cayetano (en San Javier). Indique las formas en las que puede crecer la empresa, explique en qué consisten y señale las formas de crecimiento que ha experimentado Grupo Caliche en los casos citados.

Grupo Corporativo Caliche tiene su origen en el sector del transporte. A lo largo de su trayectoria ha adquirido otras compañías, como Colegio Castelar en 2013 (ahora New Castelar College) y la ya citada empresa de transportes Suditrans, que recientemente se ha unido al grupo. ¿Que estrategia de crecimiento lleva a cabo con la incorporación del colegio? ¿Y en el caso de Suditrans? Justifique sus respuestas.

Cementos Cruz SL se fundó en Abanilla en el año 2000 con la construcción de una fábrica de cementos. En la actualidad la empresa factura más de 30 millones de euros y cuenta con una plantilla algo superior a los 50 trabajadores. El capital es 100% español y se encuentra en manos privadas.

Además de cemento, la compañía ofrece otros productos -demandados por el sector de la construcción- a través de empresas propias o participadas. Ha creado varias plantas de hormigón en las provincias de Murcia, Almería, Alicante y Madrid; asimismo ha adquirido los activos y los derechos de explotación de la cantera que poseía la compañía Áridos Cabezo Gordo. ¿De qué forma o formas ha crecido esta empresa? Explique en qué consiste/n la forma o formas de crecimiento citadas.

Cementos Cruz SL se fundó en Abanilla en el año 2000 con la construcción de una fábrica de cementos. En la actualidad la empresa factura más de 30 millones de euros y cuenta con una plantilla algo superior a los 50 trabajadores. El capital es 100% español y se encuentra en manos privadas.

Por otro lado, participa en la empresa Liandur, dueña de una fábrica de cemento en la pequeña localidad belga de Harmignies. Y en Reino Unido ha iniciado la construcción de una fábrica de cementos en el Condado de Kent (al sureste de Londres), con una inversión superior a 50 millones de euros. Cementos Cruz ¿es una multinacional? Indique las ventajas e inconvenientes de la multinacional.

Europamur Alimentación, S.A., empresa familiar murciana conocida por su enseña Cash Europa, fue fundada en 1989 por Antonio Navarro García. Se dedica a la distribución mayorista bajo el formato cash & carry, orientado principalmente a profesionales de la hostelería, la restauración y el pequeño comercio. Según SABI, la empresa facturó en 2024 algo más de 333 millones de euros y empleó a 244 personas. Cifras que se elevan notablemente si se añaden las correspondientes a Nagarmur, S.L., la filial que explota los supermercados Dumbo. El grupo mantiene políticas de colaboración con bancos de alimentos y entidades sociales en las zonas donde opera, donando excedentes aptos para el consumo. También ha implantado medidas de eficiencia energética en sus centros, como iluminación LED y la optimización de cámaras frigoríficas.

Identifique, en el texto anterior, las actividades relacionadas con la responsabilidad social corporativa de este grupo y defina qué es la responsabilidad social corporativa (1 punto)

Eversia SA (antigua Plásticos Romero) es una empresa líder en el sector del embalaje, especializada en la fabricación de bolsas de compra, bolsas de basura, film y embalaje flexible. Con sede en Molina de Segura (aunque está trasladando la producción a sus nuevas instalaciones de Lorquí, que le permitirán aumentar su capacidad productiva un 50%), la empresa factura en torno a 100 millones de euros y cuenta con unos 500 empleados. Es embajadora de UNHCR ACNUR (organización cuyo fin es proteger a refugiados y desplazados alrededor del mundo) y colabora con el Banco de Alimentos de la Región de Murcia.

¿Realiza la empresa alguna acción que ponga de relieve su responsabilidad social? En caso afirmativo indique cuál o cuáles. Defina responsabilidad social corporativa (1 punto)

Cementos Cruz SL se fundó en Abanilla en el año 2000 con la construcción de una fábrica de cementos. En la actualidad la empresa factura más de 30 millones de euros y cuenta con una plantilla algo superior a los 50 trabajadores. El capital es 100% español y se encuentra en manos privadas. El éxito de esta empresa se debe en buena parte a la innovación. De hecho, cuenta con un departamento de I+D que continuamente promueve el desarrollo de proyectos innovadores. Estos se llevan a cabo bien en solitario o bien en colaboración con otras empresas y/o centros de investigación. En la mayoría de ellos hay un factor común: el interés por la protección del medio ambiente. De esta forma, ha desarrollado productos que utilizan como materia prima los desechos de las obras, así como productos cuya fabricación exige menos consumo de energía, agua y materiales. Además, se han implementado nuevas tecnologías que hacen los procesos más eficientes.

¿Observa algún aspecto relacionado con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)? Explique en qué consiste la RSC.

Un inversor solicita un estudio para analizar desde un punto de vista competitivo un sector específico. Describe brevemente la herramienta que utilizarías para el análisis (0,75 puntos). Menciona dos medidas que utilizarías para valorar uno de los elementos que componen la herramienta que utilizarías (escoge el elemento que quieras) (0,25 puntos). (1 punto)

Un inversor acude a tu consultoría y solicita un estudio para valorar la intensidad de la competencia y el atractivo de un sector específico. Describe brevemente la herramienta que utilizarías para el análisis y explica brevemente cómo medirías la intensidad de la competencia. (1 punto)

Define en qué consiste el análisis DAFO (0,5 puntos). Describe brevemente un ejemplo real de cada uno de sus factores (0,5 puntos). (1 punto)

Razona la importancia que tiene la elección del lugar donde se localiza una empresa para el logro de sus objetivos (0,5 puntos). A continuación, identifica dos factores que influyen en esta decisión y aporta un ejemplo de cada uno (0,25 puntos cada uno). (1 punto)

¿Qué es una Joint-venture (empresas conjuntas)? (0,5 puntos) Cita dos ventajas y dos inconvenientes de este tipo de alianzas (0,5 puntos). (1 punto)

¿Qué dimensión no analiza el análisis PESTEL?

a) Política

b) Tecnológica

c) Económica

d) Formación de nuestros trabajadores

La empresa ZilarTech es una PYME industrial y comercial ubicada en el País Vasco. Produce pequeños componentes para móviles y otros dispositivos electrónicos, habiendo reforzado la venta online en el último año a través de una tienda digital renovada. Los clientes subrayan que la calidad de los productos es muy buena. Sin embargo, la promoción digital es escasa y resulta difícil atraer a clientes jóvenes. La maquinaria de la empresa está obsoleta, lo que puede ralentizar los procesos productivos. La tienda online puede atraer a más clientes y ventas internacionales. La automatización tecnológica puede ser una importante oportunidad para reducir costes. Los competidores asiáticos ofrecen precios muy bajos, lo que pone en riesgo los márgenes de beneficio. Además, algunas demoras de algunos proveedores pueden interrumpir la producción. En esta situación:

a) Identificar los diferentes elementos de un DAFO. Se debe indicar y justificar la categoría en la que se clasifica cada elemento. (1,5 puntos)

La empresa ZilarTech es una PYME industrial y comercial ubicada en el País Vasco. Produce pequeños componentes para móviles y otros dispositivos electrónicos, habiendo reforzado la venta online en el último año a través de una tienda digital renovada. Los clientes subrayan que la calidad de los productos es muy buena. Sin embargo, la promoción digital es escasa y resulta difícil atraer a clientes jóvenes. La maquinaria de la empresa está obsoleta, lo que puede ralentizar los procesos productivos. La tienda online puede atraer a más clientes y ventas internacionales. La automatización tecnológica puede ser una importante oportunidad para reducir costes. Los competidores asiáticos ofrecen precios muy bajos, lo que pone en riesgo los márgenes de beneficio. Además, algunas demoras de algunos proveedores pueden interrumpir la producción. En esta situación:

b) ¿Qué conclusión se puede extraer de la situación que se plantea? (0,5 puntos)

El análisis DAFO se utiliza para:

a) Comparar la estética de los productos

b) Analizar la estructura estratégica entre fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas e interpretar el posicionamiento actual

c) Ayudar a copiar estrategias de precios

d) Organizar el calendario de recursos humanos internos

(Fuente: EITB, 10-enero-2026) El Gobierno Vasco ha valorado el acuerdo comercial entre la Unión Europea y Mercosur, y lo ha considerado “una oportunidad clara y potencialmente muy positiva” para la industria vasca. El viceconsejero de Promoción Industrial del Gobierno Vasco ha puesto de manifiesto que Mercosur “puede convertirse en mercado estratégico para la internacionalización de la industria vasca”. Según ha indicado, el balance es “muy positivo” desde un punto de vista sectorial, ya que los principales sectores exportadores vascos de alto valor añadido (automoción, fabricación avanzada, maquinaria, equipos eléctricos, aluminio y aeronáutica) “se sitúan entre los ganadores del acuerdo, al beneficiarse de la reducción de barreras y de un mejor acceso a estos mercados”. El viceconsejero ha destacado que la eliminación progresiva de aranceles supone una reducción “significativa” de costes para las empresas vascas y ha afirmado que el acuerdo llega en un momento en el que la industria vasca busca nuevos mercados alternativos y estables en el contexto geoeconómico actual. Ha recordado que 120 compañías vascas cuentan con 183 implantaciones en el espacio económico de Mercosur, sobre todo, en Brasil y especialmente en los sectores de automoción, energía y tecnologías avanzadas. Según el último informe del Departamento de Industria sobre relaciones comerciales Euskadi–Mercosur, que analiza la evolución del comercio exterior y las implantaciones empresariales en Argentina, Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay, si Mercosur se considerara como un único país, en 2024 habría ocupado el 17º puesto como destino de las exportaciones vascas y el 6º como origen de las importaciones. Por su parte, la organización agraria ENBA ha alertado ante las posibles consecuencias de “un escenario que permitirá la colocación en los lineales de carne procedente de Brasil o Argentina, muy por debajo de los costes de producción que tiene una explotación vasca”. Además, ha recordado “la gran diferencia de exigencias ambientales, laborales o bienestar animal que operan dentro y fuera de la Unión Europea”.

a) Defina los términos resaltados en negrita: acuerdo comercial, aranceles, comercio exterior, costes de producción (1 punto).

(Fuente: EITB, 10-enero-2026) El Gobierno Vasco ha valorado el acuerdo comercial entre la Unión Europea y Mercosur, y lo ha considerado “una oportunidad clara y potencialmente muy positiva” para la industria vasca. El viceconsejero de Promoción Industrial del Gobierno Vasco ha puesto de manifiesto que Mercosur “puede convertirse en mercado estratégico para la internacionalización de la industria vasca”. Según ha indicado, el balance es “muy positivo” desde un punto de vista sectorial, ya que los principales sectores exportadores vascos de alto valor añadido (automoción, fabricación avanzada, maquinaria, equipos eléctricos, aluminio y aeronáutica) “se sitúan entre los ganadores del acuerdo, al beneficiarse de la reducción de barreras y de un mejor acceso a estos mercados”. El viceconsejero ha destacado que la eliminación progresiva de aranceles supone una reducción “significativa” de costes para las empresas vascas y ha afirmado que el acuerdo llega en un momento en el que la industria vasca busca nuevos mercados alternativos y estables en el contexto geoeconómico actual. Ha recordado que 120 compañías vascas cuentan con 183 implantaciones en el espacio económico de Mercosur, sobre todo, en Brasil y especialmente en los sectores de automoción, energía y tecnologías avanzadas. Según el último informe del Departamento de Industria sobre relaciones comerciales Euskadi–Mercosur, que analiza la evolución del comercio exterior y las implantaciones empresariales en Argentina, Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay, si Mercosur se considerara como un único país, en 2024 habría ocupado el 17º puesto como destino de las exportaciones vascas y el 6º como origen de las importaciones. Por su parte, la organización agraria ENBA ha alertado ante las posibles consecuencias de “un escenario que permitirá la colocación en los lineales de carne procedente de Brasil o Argentina, muy por debajo de los costes de producción que tiene una explotación vasca”. Además, ha recordado “la gran diferencia de exigencias ambientales, laborales o bienestar animal que operan dentro y fuera de la Unión Europea”.

b) ¿Por qué la industria se ve favorecida por el acuerdo comercial que se menciona en el texto? (0,5 puntos)

(Fuente: EITB, 10-enero-2026) El Gobierno Vasco ha valorado el acuerdo comercial entre la Unión Europea y Mercosur, y lo ha considerado “una oportunidad clara y potencialmente muy positiva” para la industria vasca. El viceconsejero de Promoción Industrial del Gobierno Vasco ha puesto de manifiesto que Mercosur “puede convertirse en mercado estratégico para la internacionalización de la industria vasca”. Según ha indicado, el balance es “muy positivo” desde un punto de vista sectorial, ya que los principales sectores exportadores vascos de alto valor añadido (automoción, fabricación avanzada, maquinaria, equipos eléctricos, aluminio y aeronáutica) “se sitúan entre los ganadores del acuerdo, al beneficiarse de la reducción de barreras y de un mejor acceso a estos mercados”. El viceconsejero ha destacado que la eliminación progresiva de aranceles supone una reducción “significativa” de costes para las empresas vascas y ha afirmado que el acuerdo llega en un momento en el que la industria vasca busca nuevos mercados alternativos y estables en el contexto geoeconómico actual. Ha recordado que 120 compañías vascas cuentan con 183 implantaciones en el espacio económico de Mercosur, sobre todo, en Brasil y especialmente en los sectores de automoción, energía y tecnologías avanzadas. Según el último informe del Departamento de Industria sobre relaciones comerciales Euskadi–Mercosur, que analiza la evolución del comercio exterior y las implantaciones empresariales en Argentina, Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay, si Mercosur se considerara como un único país, en 2024 habría ocupado el 17º puesto como destino de las exportaciones vascas y el 6º como origen de las importaciones. Por su parte, la organización agraria ENBA ha alertado ante las posibles consecuencias de “un escenario que permitirá la colocación en los lineales de carne procedente de Brasil o Argentina, muy por debajo de los costes de producción que tiene una explotación vasca”. Además, ha recordado “la gran diferencia de exigencias ambientales, laborales o bienestar animal que operan dentro y fuera de la Unión Europea”.

c) ¿Por qué las organizaciones agrarias están en contra? (0,5 puntos)

(Fuente: Industria Plana / Plan de Industria Euskadi 2030, junio 2025) En septiembre de 2024 se publicó “El futuro de la competitividad europea”, conocido como el Informe Draghi, que es un documento de análisis encargado por la Comisión Europea a Mario Draghi, expresidente del Banco Central Europeo (2011–2019). El informe analiza en profundidad el estado de la economía europea y propone estrategias para reactivarla, identificando los principales desafíos que enfrentan el sector industrial y las empresas. Se destacan tres factores externos cuyo deterioro en los últimos años ha dificultado el crecimiento económico de Europa: la crisis del comercio mundial, que ha impactado negativamente en las exportaciones europeas; la dependencia del gas ruso, que ha obligado a realizar inversiones en nuevas infraestructuras energéticas y el fin de una era de estabilidad geopolítica, lo que ha incrementado los riesgos para la seguridad y la economía de la Unión. Draghi enfatiza la I+D y la innovación como motores del progreso económico y del desarrollo de sectores industriales emergentes. En este contexto, identifica tres palancas clave para una estrategia de reindustrialización: la innovación, la descarbonización y la seguridad económica. A partir de este diagnóstico, el informe propone medidas concretas para fortalecer el mercado interno y reforzar la autonomía estratégica, defendiendo que una mayor unificación del mercado permitirá a la Unión Europea competir con más solidez en el escenario global. Las principales propuestas para fortalecer el mercado se centran en la armonización normativa, con el objetivo de eliminar las disparidades existentes entre las regulaciones nacionales; en el impulso de una digitalización a gran escala, promoviendo un mercado digital único e interoperable y en el desarrollo de proyectos de infraestructuras transnacionales que refuercen la conectividad y la integración europea.

a) Defina los términos resaltados en negrita: competitividad europea, exportaciones europeas, descarbonización, digitalización (1 punto).

(Fuente: Industria Plana / Plan de Industria Euskadi 2030, junio 2025) En septiembre de 2024 se publicó “El futuro de la competitividad europea”, conocido como el Informe Draghi, que es un documento de análisis encargado por la Comisión Europea a Mario Draghi, expresidente del Banco Central Europeo (2011–2019). El informe analiza en profundidad el estado de la economía europea y propone estrategias para reactivarla, identificando los principales desafíos que enfrentan el sector industrial y las empresas. Se destacan tres factores externos cuyo deterioro en los últimos años ha dificultado el crecimiento económico de Europa: la crisis del comercio mundial, que ha impactado negativamente en las exportaciones europeas; la dependencia del gas ruso, que ha obligado a realizar inversiones en nuevas infraestructuras energéticas y el fin de una era de estabilidad geopolítica, lo que ha incrementado los riesgos para la seguridad y la economía de la Unión. Draghi enfatiza la I+D y la innovación como motores del progreso económico y del desarrollo de sectores industriales emergentes. En este contexto, identifica tres palancas clave para una estrategia de reindustrialización: la innovación, la descarbonización y la seguridad económica. A partir de este diagnóstico, el informe propone medidas concretas para fortalecer el mercado interno y reforzar la autonomía estratégica, defendiendo que una mayor unificación del mercado permitirá a la Unión Europea competir con más solidez en el escenario global. Las principales propuestas para fortalecer el mercado se centran en la armonización normativa, con el objetivo de eliminar las disparidades existentes entre las regulaciones nacionales; en el impulso de una digitalización a gran escala, promoviendo un mercado digital único e interoperable y en el desarrollo de proyectos de infraestructuras transnacionales que refuercen la conectividad y la integración europea.

b) Explique las principales propuestas del informe Draghi para fortalecer el mercado interno europeo. (1 punto)

a) ¿Qué es una empresa multinacional? (0,5 puntos)

c) Señale algunas ventajas y desventajas de las empresas multinacionales. (0,5 puntos)

b) ¿Qué es una PYME? (0,5 puntos)

d) Señale algunas ventajas y desventajas de las PYME. (0,5 puntos)